Magento se ha establecido como una plataforma líder en el mundo del comercio electrónico, atrayendo a empresas de todos los tamaños debido a su potente conjunto de características y capacidades. En este artículo: «Cómo Magento transforma el e-commerce» exploraremos cómo Magento puede impulsar el e-commerce y por qué es la elección preferida para muchas empresas.
Las empresas eligen Magento por su flexibilidad, escalabilidad, integraciones poderosas y características centradas en el cliente. Es una solución integral que puede adaptarse a las necesidades específicas de cualquier negocio en línea.
Hoy hablaremos de las características que hacen que Magento mejore tu e-commerce, centrándonos en aspectos clave como la flexibilidad y personalización, escalabilidad y rendimiento, integración y extensibilidad, experiencia del cliente y marketing, así como seguridad y cumplimiento.
Flexibilidad y personalización
Magento permite una alta personalización de las tiendas en línea, desde el diseño hasta la funcionalidad. Ejemplos de opciones de personalización incluyen:
Apariencia del sitio
Características específicas del producto
Procesos de compra personalizados
Esta flexibilidad es crucial para adaptarse a diferentes modelos de negocio y diferenciarse en un mercado competitivo.
Escalabilidad y rendimiento
Una de las principales fortalezas de Magento es su capacidad para crecer y adaptarse junto con el negocio. Ya sea que una empresa esté comenzando con un pequeño catálogo de productos o tenga miles de productos y un gran volumen de tráfico, Magento puede escalar para satisfacer sus necesidades. La arquitectura flexible de Magento y su capacidad para optimizar el rendimiento del sitio garantizan que las tiendas en línea puedan manejar picos de tráfico sin problemas y proporcionar una experiencia de usuario rápida y receptiva en todo momento.
Integración y extensibilidad
Magento se integra fácilmente con una variedad de herramientas y sistemas externos, lo que permite a las empresas ampliar la funcionalidad de sus tiendas en línea según sea necesario. Las integraciones de Magento permiten a las empresas aprovechar al máximo sus inversiones tecnológicas existentes y mejorar la eficiencia operativa. Además, la amplia selección de extensiones disponibles en el marketplace de Magento proporciona a los propietarios de tiendas acceso a una variedad de funcionalidades adicionales, desde herramientas de marketing avanzadas hasta soluciones de análisis de datos.
Experiencia del cliente y marketing
La plataforma permite a las empresas crear experiencias de compra personalizadas que satisfacen las necesidades y preferencias individuales de sus clientes. Además, las herramientas de marketing integradas en Magento, como las campañas de correo electrónico automatizadas y los programas de fidelización de clientes, ayudan a las empresas a aumentar la retención de clientes y maximizar el valor de vida del cliente.
Seguridad y cumplimiento
La seguridad es una consideración crítica para cualquier empresa que opere en línea, y Magento se toma muy en serio la protección de los datos de sus clientes y la seguridad de las transacciones en línea. Con características como la encriptación de datos, el cumplimiento de normativas de seguridad como PCI DSS y actualizaciones regulares de seguridad, Magento ayuda a garantizar que las tiendas en línea sean seguras y cumplan con los estándares de seguridad más estrictos.
En resumen, Magento es una plataforma de comercio electrónico potente y versátil que puede ayudar a las empresas a transformar su presencia en línea y alcanzar el éxito en el competitivo mundo del comercio electrónico. Con su enfoque en la flexibilidad, escalabilidad, integración y seguridad, Magento brinda a las empresas las herramientas y recursos necesarios para crear experiencias de compra únicas y atractivas que generen lealtad del cliente y impulsen el crecimiento del negocio.
¿Quieres potenciar tu e-commerce con Magento? Descubre en nuestro blog cómo en Gsoft Innova mejoramos tu negocio digital. Somos expertos en optimizar tiendas online para maximizar las conversiones.
En el competitivo mundo del e-commerce, optimizar tu tienda online es crucial para maximizar el retorno de inversión (ROI). Aquí, Magento sale como una herramienta indispensable. Esta plataforma no solo mejora la eficiencia y la experiencia del usuario, sino que también ofrece soluciones personalizables para impulsar las conversiones. Descubre cómo Magento puede ser el aliado clave en la transformación de tu negocio digital, en este artículo «Maximizando el Retorno de Inversión en E-commerce con Magento” donde te explicamos como maximizar el retorno de inversión en e-commerce con Magento.
¿Qué es Magento y Por Qué es Crucial para el E-commerce?
Magento es una plataforma de e-commerce líder, conocida por su flexibilidad y escalabilidad. Ofrece una amplia gama de características personalizables, desde gestión de inventario y catálogo hasta potentes herramientas de marketing y SEO.
Su capacidad para adaptarse a las necesidades de negocios de diferentes tamaños lo hace ideal tanto para pequeñas empresas como para grandes corporaciones. En el e-commerce moderno, Magento se destaca por su robusta arquitectura y opciones de integración, facilitando a los comerciantes construir tiendas online eficientes, seguras y orientadas al cliente, esenciales para sobresalir en el dinámico mercado digital actual.
Personalización y Experiencia del Usuario
Magento brilla en su capacidad de ofrecer una personalización sin precedentes para las tiendas online. Los usuarios pueden ajustar desde la estética hasta las funcionalidades complejas, garantizando que cada tienda refleje fielmente la marca y las necesidades específicas de su público. Esta personalización es vital para mejorar la experiencia del usuario, un factor crítico en el e-commerce.
Una experiencia de usuario fluida y a medida no solo impulsa las conversiones, sino que también fomenta la lealtad del cliente. Magento, al permitir estas personalizaciones detalladas, ayuda a las empresas a crear recorridos de usuario que no solo atraen, sino que retienen a los clientes a largo plazo.
Optimización para Aumentar las Conversiones
Magento emplea estrategias específicas para elevar las tasas de conversión, destacando:
Optimización SEO: Herramientas integradas para mejorar la visibilidad en motores de búsqueda.
Responsive Design: Diseños adaptativos para una experiencia de compra óptima en cualquier dispositivo.
Checkout Personalizado: Posibilidad de simplificar el proceso de compra, reduciendo el abandono del carrito.
Segmentación de Clientes: Herramientas para dirigir ofertas y promociones a segmentos específicos de clientes.
Análisis y Reportes: Análisis detallado del comportamiento del cliente para ajustes estratégicos en tiempo real.
Estas funcionalidades de Magento son clave para mejorar la conversión en tiendas online.
Análisis de Datos y Mejora Continua
Magento ofrece avanzadas herramientas analíticas que permiten a los comerciantes comprender profundamente el comportamiento del cliente. Estas incluyen:
Rastreo de Comportamiento: Monitoreo de acciones del cliente en la tienda.
Análisis de Ventas: Evaluación de tendencias y patrones de compra.
La información recopilada a través de estas herramientas es crucial para:
Personalizar la Experiencia: Ajustar la interfaz y las ofertas según las preferencias del cliente.
Optimización de Inventario: Alineación del stock según la demanda.
Estrategia de Marketing: Crear campañas más efectivas basadas en datos reales.
Este análisis continuo posibilita mejoras constantes en la tienda online, aumentando así la satisfacción del cliente y las ventas.
En conclusión, Magento no es solo una plataforma de e-commerce, sino una herramienta transformadora para negocios que buscan maximizar su retorno de inversión. Con su amplia gama de funcionalidades personalizables, desde SEO hasta análisis de datos, Magento empodera a las tiendas online para adaptarse, evolucionar y sobresalir en un mercado digital en constante cambio. Su enfoque en la experiencia del usuario y la conversión lo convierte en el socio ideal para cualquier empresa que aspire a crecer y prosperar en el dinámico mundo del e-commerce.
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https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2024/01/traducir-magento-1.jpg5121024Marketing Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgMarketing Gsoft2024-01-23 09:00:012024-05-16 12:18:12Maximizando el Retorno de Inversión en E-commerce con Magento
Tanto si tienes un negocio de e-commerce o un negocio tradicional que dispone de tienda online, puede ser que te estés planteando si agregar o no un blog.
El objetivo principal de un sitio web es atraer tráfico a los productos para generar ventas. Pero existen múltiples razones por las cuáles puede resultar muy beneficioso agregar un blog a nuestro e-commerce.
A continuación destacaremos las razones más importantes. Hay que tener en cuenta que estos beneficios pueden obtenerse tanto con una tienda online desarrollada a medida como si se utilizan plataformas específicas como PrestaShop, Magento o WooCommerce. La única posible diferencia estará determinada por la diferente forma y complejidad de implementar el blog.
1. Optimización del motor de búsqueda
Un blog es uno de los métodos gratuitos más efectivos para atraer más tráfico a tu tienda online.
Añadir un blog a tu sitio web aumentará de forma notable el volumen de contenido de tu sitio web. A mayor contenido, más indexará tu sitio web y más clientes potenciales encontrarán orgánicamente el camino para llegar a tu tienda online.
A medida que publiques nuevos artículos en el blog y los compartas, además, en tus redes sociales, crearás más backlinks y mejorarás el SEO.
Nota: ¡No vale cualquier contenido! Contenido de calidad y relacionado con Tu negocio.
2. Posicionarse como experto en la industria
Muchos negocios online utilizan sus blogs como un método de estrategia de marca para sí mismos.
Las publicaciones pueden contener consejos, trucos o tutoriales sobre tus productos que tu público objetivo está buscando. Incluyen también últimas noticias de la industria que pueden ser interesantes para tus clientes potenciales.
Más allá de crear publicaciones con información de ventas, es mejor publicar información que agregue valor a tu sitio web. Aquí algunas cosas a tener en cuenta:
Comparte información que agregue valor a tus clientes.
No sólo vendas: informa y educa.
Escribe sobre tu marca y sobre temas relevantes para tus productos.
Escribe artículos que resuelvan un problema, incluso con videos tutoriales.
Habla sobre los valores de tu negocio y cómo trabajas.
3. Involucra a los clientes de tu tienda online
Un blog puede convertir tu sitio web en un lugar que tus clientes sólo visitan cuando compran, a otro que atrae a tus clientes de manera continua. Esto puede lograse de varias maneras, por ejemplo:
Si vendes productos para bajar el peso, podrías compartir historias de éxitos de tus clientes.
Cuenta una historia – la historia puede ser sobre cualquier cosa, desde relatos inspiradores hasta relatos de tus propios clientes o sobre cómo surgió tu negocio.
Publica fotos y vídeos. Aunque tu tienda online ya tiene imágenes de tus productos, tu blog es un lugar adicional donde las imágenes pueden atraer a más clientes. Desde vídeos de montaje de los productos y formas de su uso, hasta vídeos no relacionados con el producto pero interesantes para el público objetivo.
4. Es un lugar perfecto para dar noticias e informar de novedades
Incluso si ya utilizas medios de marketing por correo electrónico o ya tienes un área en tu tienda online para publicar noticias y actualizaciones, tu blog te ayudará y mejorará esta tarea.
Puedes utilizarlo para informar de un tema relevante, nuevos productos, promociones de temporada, respuestas a preguntas frecuentes… Cualquier cosa sobre tu empresa que desees compartir.
Muchas empresas cuentan con una sección de atención al cliente para que éstos contacten. Pero la realidad es que los clientes prefieren encontrar una solución por su cuenta. Por tanto, trata de identificar qué consultas son las más recurrentes y crea una publicación para dar solución a esos problemas. Los clientes estarán más contentos encontrando la solución en el blog y tu servicio de atención al cliente tendrá menos trabajo.
5. Aumenta la tasa de conversión
Un blog en tu tienda online no solo atraerá más tráfico a tu sitio web, si no que también incrementará las conversiones.
Además, le dará más credibilidad y proporcionará a los nuevos clientes una mayor seguridad y confianza a la hora de realizar sus compras.
6. Crea una comunidad online
Otra posibilidad con un blog es permitir a los clientes comentar las publicaciones (algo que ya debes tener activado en los productos). Esta característica hace que los clientes, tanto pasados como potenciales, se sientan como parte de una comunidad online más grande.
Al igual que con las redes sociales, debes asegurarte de responder activamente a todos los comentarios y mensajes privados.
No debes preocuparte por si algunos comentarios no son positivos o son spam. Respecto al spam siempre podrás configurar el blog para evitarlo, o bien, para aprobar los comentarios antes de publicarse.
Respecto a los comentarios negativos, no son malos cuando los respondes aceptando la crítica y proponiendo mejoras o soluciones. Tus clientes potenciales captarán la idea de que en caso de cualquier problema no les dejarás colgados. Un blog o tienda online que SOLO tiene comentarios positivos suele dar la impresión de que no son comentarios fiables.
7. Ayuda a construir la fidelidad a tu marca
Es posible que ofrezcas los mejores productos o servicios, pero si no consigues construir fidelidad a tu marca es probable que el número de clientes recurrentes sea bajo. Bien tengas un negocio online a nivel local o mundial debes encontrar la forma de fidelizar tu marca.
Un blog por si sólo no generará esta fidelidad pero si que desempeña un papel clave en el proceso. Siempre que tus publicaciones tengan un cierto equilibrio entre lo profesional, lo divertido y lo relevante en lo informativo, ayudarán a generar esa fidelidad.
Recuerda resaltar tu participación en acciones sociales y con la comunidad. A los clientes les gusta apoyar a empresas conectadas con algo más grande que ellos mismos.
8. Proporciona potencial para volverse viral
Tu blog debe ofrecer la posibilidad a los lectores de compartir tus publicaciones de manera rápida y fácil en redes sociales y/o enviarlas por correo electrónico a sus amigos. Ya sea porque publique una historia inspiradora o un video atractivo, la posibilidad de compartirlo te brinda el potencial necesario para volverse viral.
Aunque no logres millones de acciones, compartir tus publicaciones te hará llegar a un mayor porcentaje de tu público objetivo al publicar constantemente contenido relevante y atractivo.
9. Apoya tus esfuerzos de marketing en redes sociales
Vincula tus entradas a otras acciones de marketing online. Cada publicación en el blog tiene una URL única que se puede incluir en las publicaciones en las redes sociales. Añadir botones o acciones para compartir las publicaciones o “dar me gusta” es una parte esencial para ampliar tu alcance en las redes sociales.
No olvides incluir en tu sitio web enlaces a tus perfiles en redes sociales que te ayudarán a conseguir más seguidores.
10. Es una plataforma de marketing gratuita
Independientemente de su presupuesto de marketing, tu blog será una herramienta más, bastante efectiva, de marketing gratuito. Aunque podrías optar por pagar para promocionar alguna de las publicaciones de tu blog, cada una generará un flujo continuo de tráfico orgánico. Algunas publicaciones serán relevantes durante unos meses, otras quizá durante años, pero el tráfico que generan no requiere más que de una pequeña inversión de tu tiempo para crearla y publicarla.
Notas técnicas
Como hemos dicho varias veces, incluir un blog en tu tienda online no es algo demasiado complejo, pero conviene hacerlo bien. Dependiendo de qué tipo de e-commerce implemente tu tienda online será más o menos complicado.
Si tu e-commerce está desarrollado a medida deberás contactar con tu servicio de desarrollo web y comentarles lo que quieres, ellos sabrán como hacerlo. En Gsoft Innova también podremos ayudarte en esta tarea si no dispones de servicio de desarrollo web o has perdido el contacto con los desarrolladores originales.
Si tu tienda online está basada en WooCommerce poco trabajo tendrás que hacer para incluir el blog en tu sitio web. WooCommerce está basado en WordPress que originalmente se creó para gestionar blogs, por tanto, es un blog en sí mismo. Tan solo tendrás que habilitar una nueva sección en tu WordPress y comenzar a escribir.
Si tu tienda online está basada en Magento no será tan sencillo, pero actualmente hay varias extensiones tanto para Magento como para Magento 2 que serán capaces de extender las características de tu tienda online para que pueda actuar también como blog. Elegir la extensión adecuada dependerá un poco de tu instalación de Magento, por lo que te recomendamos que consultes con un experto cuál es la que mejor se adapta a tu sitio web.
Al igual que en Magento, si tu tienda online es PrestaShop también tendrás que instalar un módulo específico para dotarla de capacidad para gestionar un blog. Existen multitud de módulos que realizan esta tarea, de diferentes precios y características. Así que, también en este caso, te aconsejamos que te de dejes guiar en la elección del más adecuado para tu web.
Conclusiones
Incluir un blog en tu sitio web de comercio electrónico es una tarea sencilla, independientemente del sistema de e-commerce que utilicemos, y de bajo coste de implantación. Las ventajas que nos ofrece, a medio plazo incluyen:
Adquisición de nuevos clientes potenciales.
Fidelización de clientes existentes.
Mejora de la imagen de nuestra marca.
Aumento del ratio de clientes recurrentes.
Por todas estas razones, si no tienes un blog en tu tienda online, te recomendamos que lo incluyas y disfrutes de sus beneficios. De todas formas, antes de hacerlo, debes comprometerte contigo mismo en el mantenimiento del mismo. Si bien la inversión económica para incluirlo no es grande si que deberás realizar una inversión de tiempo estable y suficiente. Un blog con un buen mantenimiento puede ser tan beneficioso como perjudicial puede ser un blog que no se actualiza en meses.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2019/11/blog-gsoft-blog.jpg8541955Ricardo Cadenashttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgRicardo Cadenas2022-04-19 12:00:002022-04-21 12:38:13Razones por las que tu tienda online necesita un blog
La tecnología avanza muy rápidamente en los últimos tiempos. En apenas 10 años hemos pasado de tener un teléfono móvil con el que solo podíamos entretenernos jugando al Snake, a tener un centro multimedia constantemente conectado a la red en el bolsillo. Y el comercio electrónico tampoco se queda atrás, por eso Magento ha evolucionado a Magento 2.
¿Es momento de ir pensando en migrar de Magento 1 a Magento 2?
Antes de hacer un cambio tan importante, debemos plantearnos… ¿realmente vale la pena el esfuerzo? Para responder a esta pregunta, primero se debe entender qué es Magento y qué es lo que nos puede ofrecer con respecto a su primera versión.
El primer pensamiento que nos viene a la cabeza es que si una empresa como Magento, líder en el sector del comercio electrónico, ha decidido crear una nueva plataforma desde cero, será porque tiene una buena razón. Porque, recordemos, esta versión de Magento no es una simple actualización de Magento 1 con otro nombre. Es una nueva versión para cumplir con el mismo propósito, crear una tienda online óptima.
Ventajas de migrar de Magento 1 a Magento 2
Para entrar a valorar si nuestra tienda online merece la pena la inversión de recursos para migrar de Magento 1 a Magento 2, primero deberemos conocer las principales ventajas de esta nueva versión de Magento.
Reducir costes
Una de las principales ventajas de esta nueva versión es que la inversión inicial de recursos para migrar de Magento 1 a Magento 2, a largo plazo nos va a ahorrar costes técnicos y de mantenimiento. Y es que en los últimos tiempos, Magento se ha esforzado mucho en que la publicación de contenido, por parte de los vendedores, sea fácil y sencilla de utilizar. Y parece que por fin lo han conseguido. Olvídate de necesitar un experto en Magento para realizar cualquier pequeño cambio. Ahora lo puedes hacer tú mismo.
Interfaz administrador mejorada
Una de las mayores quejas que tenía Magento es que su interfaz de administrador era complicado de usar. Incluso para los expertos, a veces encontrar una opción en concreto era complicada si estaba escondida bajo varias jerarquías de submenús. Esto ha cambiado. En relación con la ventaja anterior, Magento se ha esforzado por facilitar la gestión de la tienda online. Además, la nueva interfaz de administrador se puede utilizar de forma cómoda desde un teléfono móvil. Una razón menos para preocuparse si nos surge algún problema mientras estamos fuera de la oficina.
Experiencia de usuario mejorada
Otra de las razones, que más nos han llamado la atención para migrar de Magento 1 a Magento 2, es la experiencia de usuario renovada que ofrece. Al final, nuestro objetivo montando un negocio online es que los clientes confíen y quieran adquirir nuestro producto. Para conseguir esto es muy importante que nuestra página web de opciones de pago variadas, esté siempre disponible, no vaya lenta, etc. Con Magento 2 vamos a mejorar aún más esta experiencia de usuario. Como seguimos diciendo, todo se ha simplificado, también para el cliente.
Un mejor proceso de registro, carrito de la comprar más visible, integración con Paypal, un resumen final del pedido y menos formularios y opciones confusas por las que navegar.
El proceso de registro puede ser completado después de la compra, por lo que esto ahorra al usuario mucho tiempo. Además, según dicen los estudios de Magento, esto lleva a menos carritos de compra abandonados.
Un carrito de compra simplificado y mejor guiado hará que el cliente se sienta cómodo y confíe en nuestro negocio, por lo que las posibilidades de que vuelva en un futuro se incrementan.
La integración con Paypal ahora es completa, ahorramos tiempo del usuario al no tener que pedirle muchos detalles de su información, ahora Paypal lo gestiona.
Y por último, un resumen final del pedido que asegurará que ha comprado exactamente lo que deseaba. Esto lleva a menos reclamaciones y devoluciones en nuestra tienda online. Es importante que el cliente quede satisfecho con nuestro negocio desde el minuto 1.
Optimización responsive
Igual que la interfaz de administrador, toda la plataforma de Magento 2 está mejor optimizada para su uso desde un teléfono móvil. Esto es una ventaja que en realidad son dos. Por una parte, nos ahorrará costes de mantenimiento y costes técnicos para mejorar la usabilidad móvil de nuestra tienda. Y, por otra parte, el usuario tendrá esta facilidad extra a la hora de comprar nuestro producto. Teniendo en cuenta que la mayoría de compras online se realizan desde un teléfono móvil (y cada día más), esto es un elemento a valorar.
Mejores tiempos de carga
La velocidad a la que carga nuestra tienda online se ha mejorado con migrar de Magento 1 a Magento 2. Este beneficio, de nuevo, tiene dos ventajas.
Por una parte, la experiencia de usuario se verá muy mejorada. Nadie quiere estar perdiendo el tiempo viendo una página en blanco mientras carga. Muchos clientes pueden abandonar nuestra tienda si esta no carga lo suficientemente rápido e irse a la siguiente.
Por otra parte, una mejor velocidad de carga nos ayudará a ser mejores que la competencia. Y siendo mejores que la competencia, apareceremos antes en los resultados de búsqueda de Google. Esto hará que el cliente nos elija a nosotros cuando busque sus productos en Internet.
Personalización de tu tienda online
Una de las ventajas de Magento siempre ha sido la personalización que ofrece de sus tiendas online. Ahora, con las nuevas interfaces simplificadas de las que hemos hablado antes, esto ha mejorado todavía más.
Conclusión de por qué migrar de Magento 1 a Magento 2
Migrar de Magento 1 a Magento 2 va a suponer una inversión de recursos inicial. Sin embargo, esta inversión de recursos se va a ver retornada a medio plazo, teniendo en cuenta que desde el minuto 1 el mantenimiento va a resultarnos más económico y que las ventas se van a ver aumentadas por las ventajas que hemos comentado anteriormente.
Nuestra recomendación es que hagáis la migración a Magento 2 lo antes posible. Y también os recomendamos que contactéis con un equipo de expertos para ello. Nosotros somos líderes en este sector, por lo que no dudes en contactar sin ningún compromiso y te informaremos.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2022/03/Caracteristicas-4.png12002400Marketing Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgMarketing Gsoft2022-03-28 12:50:002023-02-01 13:59:05Es momento de migrar de Magento 1 a Magento 2. Pero, ¿Vale la pena el esfuerzo?
Cuándo nos planteamos abrir un nuevo canal para vender nuestros productos, una de las mejores opciones es crear una tienda online que nos permita llegar a más clientes. Pero son muchas la plataformas que existen para crear un e-commerce. Hoy queremos presentar la más potente del mercado: Magento.
¿Qué es Magento?
En primer lugar, Magento es la plataforma más potente del mercado, gracias a las grandes posibilidades que tiene para adaptarse a las necesidades de aquellas que necesitan vender una gran cantidad de referencias.
Se debe indicar que Magento es una plataforma de código abierto para comercio electrónico escrita en PHP, lo que nos permitirá adaptar y realizar los cambios que se necesiten. Y aunque está especialmente recomendada para tiendas online de gran tamaño, también se pueden desarrollar todo tipo de proyectos.
Para que tu plataforma Magento pueda funcionar correctamente debes contar con una persona experta en el desarrollo de Magento, con ello podrás tener tu web a medida sin perder ninguna de las múltiples opciones que ofrece esta herramienta diseñada para ti. De no contar con un experto, tendrías que tener grandes conocimientos informáticos para que puedas no solo instalar el software, si no que también poder utilizar todos los beneficios que contiene esta herramienta.
Es por esto que te recomendamos que si deseas tener un Magento correctamente instalado y con sus múltiples accesos disponibles, recurras a personas que tengan conocimientos y que sean expertos ella , esto efectivamente tendrá un costo alto inicialmente, sin embargo vale la pena su costo pensando a futuro. Una vez que la instalación y creación ya esté gestionada , podrás modificar detalles o agregar productos fácil y rápidamente, teniendo una tienda online única y con accesos variados.
Características principales de Magento
A continuación veremos las principales características de esta plataforma que la hace ser la más potente y completa del mercado actual:
Tiene grandes posibilidades de personalización y de diseño.
La velocidad y la seguridad son dos aspectos muy destacados de Magento. Cuenta con algoritmos optimizados y de rápida ejecución para garantizar la velocidad.
Sistema multitienda. Permite la posibilidad de crear diferentes tiendas online, cuales se podrían gestionar desde el mismo panel de administración.
Optimización en buscadores. Magento es una de las plataformas de comercio electrónico que está mejor preparada para los motores de búsqueda. No hace falta instalar extensiones adicionales.
Multi idioma y multi moneda. Magento ofrece muchas garantías a la hora de internacionalizar una tienda online. Se puede poner en diversos idiomas y con diferentes monedas.
Además, Magento cuenta con el soporte propio de la plataforma y con una gran comunidad de desarrolladores.
Tracking de pedidos. Permite hacer el seguimiento de cada pedido, seleccionar diferentes lugares de envío, monitorizar el servicio de transporte en tiempo real, etc.
Gestión total y completa de catálogo, ficha de productos.
Gestión de clientes.
Módulo de flujo de datos para facilitar la importación/exportación de su catálogo, repositorio cliente o desde fuentes de datos externas (CRM, ERP, comparación de precios, etc.).
Igualmente tiene boletines denewsletter.
Múltiples formas de pago y envío.
Inventario y control de stock.
Posibilidad de comentarios y valoraciones.
Web y CMS 2 en 1.
También tiene herramientas de marketing:
Ventas cruzadas, productos sugeridos y productos relacionados.
Así mismo, configuración de cupones de descuento y promociones.
Así mismo, cabe destacar que gracias a la gran comunidad que hay detrás de esta plataforma, una tienda online en Magento tiene muchas ventajas por ser omnicanal. Lo más importante es la gran cantidad de módulos que existen, aportando múltiples e innumerables funcionalidades, muchos gratuitos y otros a un precio asequible.
Por último, si tienes dudas de cuál es la plataforma que más te conviene para sacar adelante tu proyecto, puedes consultar esta comparativa. O si prefieres una atención personalizada, contáctanos y te recomendaremos personalmente.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2022/03/Caracteristicas-2.png12002400Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2022-03-21 14:53:112023-01-25 12:50:03¿Por qué crear una tienda online en Magento?
Aumentar las ventas de nuestro negocio es uno de los principales objetivos. Hoy en día Internet ofrece grandes posibilidades a las pymes y autónomos en lo que se refiere a aumentar sus ventas. Crear una tienda online es un canal de venta que ofrece grandes posibilidades de facturación. Pero son diversas las plataformas que existen y de las que debemos saber elegir cuáles son las mejores plataformas para crear una tienda online en función de las necesidades de nuestro negocio.
Cuáles son las mejores plataforma para crear una tienda online
Son muchas las plataformas que existen para crear un ecommerce pero Gsoft trabaja principalmente con tres, que son las mejores que hay en el mercado a día de hoy.
Es por ello, que ahora te explicaremos las características más importantes de estas plataformas. Entendiendo que ninguna es mejor que otra. Sino que cada una de ellas está diseñada para distintos modelos de negocios, con sus diferentes necesidades. Y habrá que elegir aquella que sea la más adecuada para tu negocio y que lo potencie lo máximo posible. Hablamos de las plataformas Magento, PrestaShop, Woocommerce y Shopify.
Características generales de las mejores plataformas para crear una tienda online
A continuación, te explicamos de manera general las características de cada una de ellas. Y así puedas pensar cuál puede ser la más apropiada para tu negocio:
Woocommerce
Empecemos por la plataforma más sencilla. Si tenemos un proyecto sencillo, como puede ser el de un autónomo o el de una pequeña empresa y nuestro presupuesto para la creación no es muy amplio, woocommerce es la opción perfecta. Es una plataforma fácil de gestionar pero que también ofrece muchas funcionalidades que hacen que nuestra tienda funcione perfectamente y que nos permita desarrollarnos y obtener ventas en Internet. Por lo tanto, es la opción perfecta si queremos crear una tienda virtual fácil y sencilla de utilizar.
Características Principales de Woocommerce
Plugin de WordPress / Código abierto / personalización del diseño /productos limitados / productos destacados/ productos relacionados / sistema de pago / gastos de envío / multiidiomas / promociones/ entre otros.
Prestashop
Si nuestro negocio es más ambicioso. Nuestro catálogo es muy amplio, con gran cantidad de productos y tenemos pensado crecer, ya debemos pensar en la implantación de una plataforma con más funcionalidades como Prestashop. Pues aquí será muy importante la diferencia que existe respecto a Woocommerce en lo que se refiere al detalle que nos aporta en el control de los productos y de los stocks.
Principales características de Prestashop
Código abierto / diseño personalizado / sistema de pagos / gestión clientes / gestión de envíos / backoffice/ productos ilimitados / productos destacados / multiidiomas / control de stock/ entre otros.
Magento
Cuando hablamos de la plataforma Magento debemos entender que es para un tipo de negocio amplio. Gracias a la gran cantidad de funcionalidades de las que dispone, permite tener un ecommerce prácticamente hecho a la medida de las necesidades de grandes empresas.
Por lo tanto, si tu empresa tiene una gran cantidad artículos que necesitas vender, así como la integración con un ERP, gestionar los stocks, condiciones especiales en los métodos de pago y de envío y un gran etcétera…. Magento es la herramienta más adecuada para crear tu tienda online.
Pero cualquiera no puede crear un ecommerce con Magento, es necesario de programadores expertos como los que dispone Gsoft en su equipo de profesionales. Deben conocer exactamente tus necesidades y poderlas trasladar a esta herramienta para que su funcionamiento sea óptimo. Si necesitas más información sobre Magento puedes consultar nuestro post sobre por qué crear una tienda online en Magento.
Principales características de Magento
Código abierto / integración con ERP / productos ilimitados / multiidiomas / multiplataforma / inventario y control de stock/ gestión de clientes / múltiples formas de pago/ opiniones clientes / códigos de descuentos / eventos / entre otros.
Shopify
Es un formato que ya está pre diseñado y tiene sus funciones desde el inicio de la creación de tu tienda online. Por supuesto, podrás modificar tu tienda como quieras, ya que es sencilla de manipular. Va destinado a toda empresa que quiera empezar y probar si realmente quiere y puede gestionar una tienda online, antes de plantearse una plataforma de las que acabamos de explicar y que requiere de profesionales que la programen a la medida de lo que realmente necesitas.
Características principalesde Shopify
Hosting incluido / estadísticas de clientes / carrito de compras/ facilidades de pago / códigos de descuentos/ impuestos automáticos por país / opiniones de clientes / productos ilimitados / mail de confirmación / entre otros.
Por lo tanto, como acabamos de explicar dentro de las mejores plataformas para crear una tienda online, no hay ninguna que destaque y sea mejor que las otras. Sino que cada una tiene su funcionalidad y precio para cada tipo de proyecto o negocio que quieras emprender o potenciar.
Si necesitas asesoramiento para elegir entre cuáles son las mejores plataformas para crear tu tienda online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, ya que somos expertos en estas tres plataformas y te ayudaremos a resolver tus dudas.
Cuando añadimos un extension attribute a un modelo de Magento, por defecto no se muestra su valor en las peticiones api/rest que hagamos. Para ello, debemos escribir un código que capture el evento load_after e incluya los extension attributes.
Vamos a tomar como ejemplo un campo ‘custom_field’ que hemos añadido a la tabla de pedidos y que rellenamos en un evento cuando se cree un pedido.
Lo primero es definir este campo como un extension_attribute. Para ello insertamos este código en el fichero ‘etc/extension_attributes.xml’:
Ahora lo que necesitamos es crear un evento que añada los extension attributes al modelo cuando se cargue. Para ello añadimos este código al fichero ‘etc/events.xml’:
<?php
namespace Gsoft\Module\Observer;
use Magento\Framework\Event\ObserverInterface;
class OrderLoadAfter implements ObserverInterface
{
public function execute(\Magento\Framework\Event\Observer $observer)
{
$order = $observer->getOrder();
$extensionAttributes = $order->getExtensionAttributes();
if ($extensionAttributes === null) {
$extensionAttributes = $this->getOrderExtensionDependency();
}
$attr = $order->getData('custom_field');
$extensionAttributes->setCustomField($attr);
$order->setExtensionAttributes($extensionAttributes);
/**@var $order \Magento\Sales\Model\Order**/
}
private function getOrderExtensionDependency()
{
$orderExtension = \Magento\Framework\App\ObjectManager::getInstance()->get(
'\Magento\Sales\Api\Data\OrderExtension'
);
return $orderExtension;
}
}
Para que esto funcione, la carpeta /var/generation ha de ser eliminada (o la carpeta generated/code, si usamos una de las últimas versiones de Magento 2), y vaciamos la cache desde consola con el siguiente comando:
/php bin/magento cache:flush
Si hemos seguido todos los pasos, podremos obtener nuestro atributo dentro del nodo “extension_attributes” de la respuesta que obtenemos a través del api. De todas formas, si necesitas una ayuda no dudes en contactar con nosotros.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2020/02/attribute-Magento.jpg7951200Luis Salinashttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgLuis Salinas2020-02-05 12:48:562020-02-05 12:48:58Mostrar un extension attribute en el api de Magento 2
Cuando hacemos desarrollos a medida en Magento 2 generalmente necesitamos añadir datos personalizados al carrito, al pedido, o a ambos. Por ejemplo, podríamos querer que un atributo personalizado de un producto se guardara en la tabla quote_item, o añadir el país de origen del comprador a la tabla quote.
Esto en Magento 1 era bastante fácil hacerlo, simplemente poniendo unos valores en el config.xml de tu módulo bastaba, pero en Magento 2, al menos hasta la 2.3 es un poco más complejo. Vamos por partes.
Tip: Para esta guía se da por hecho que tenemos ya un módulo personalizado instalado en Magento, o que sabemos crear un módulo vacío. En este caso vamos a usar el módulo ficticio Gsoft_Custom.
1. Creamos los campos en la base de datos
Vamos a añadir un campo llamado ‘custom_field’ al carrito, y un campo llamado ‘custom_field_item’ a cada línea. El custom_field_item va a ser un atributo del producto que crearemos desde el backend.
El primer paso es añadir los campos en la tabla de la base de datos. Para ello usaremos el archivo app/code/Gsoft/Custom/Setup/UpgradeSchema.php o app/code/Gsoft/Custom/Setup/InstallScheme.php de tu módulo personalizado:
En el anterior script hemos añadido a la tabla quote y sales_order el campo ’custom_field’, y a las tablas quote_item y sales_order_item el campo ‘custom_field_item’.
Después nos vamos a la consola y escribimos (recuerda hacerlo como el usuario de Magento, nunca como root):
php bin/console setup:upgrade
Con esto ya tenemos el módulo actualizado y nuestros campos en la base de datos. Ahora lo que necesitamos, es darles algún valor.
2. Asignando un valor a nuestros campos
Asignar un valor a un campo personalizado de un carrito se puede hacer de múltiples formas, pero lo común es hacerlo usando eventos: cuando se cree un pedido, cuando se añada el producto al carrito, etc.
Vamos a suponer que queremos asignar un valor a la línea del carrito cuando se añada el producto al carrito. Primero indicaremos a Magento que cuando suceda el evento “checkout_cart_product_add_after”, llame a nuestro observador.
Creamos el archivo app/code/Gsoft/Custom/etc/events.xml y le añadimos el siguiente contenido:
Con esto ya estamos indicando a Magento que vamos a capturar el evento ‘checkout_cart_product_add_after’, el cual se produce cuando un producto se añade al carrito.
Ahora vamos a crear la clase que se encargará de interceptar el evento e interactuar con los datos que propaga.
Creamos el archivo app/code/Gsoft/Custom/Observer/ CheckoutCartProductAddAfter.php, y le damos esta estructura:
El código es bastante claro: cuando un producto se añade al carrito capturamos el valor de su campo custom_field_item (product) y lo insertamos en la línea del carrito (quote_item).
El proceso para asignar un valor al quote es el mismo, pero utilizaríamos un evento relativo al carrito, como por ejemplo “sales_quote_save_before”. Como el procedimiento es idéntico, no vamos a extendernos más en este punto.
3. Propagando el valor al pedido
Ya tenemos los valores en el carrito (quote), y si finalizamos el pedido, se guardarán en la tabla correspondiente. Ahora nos falta traspasar esos valores a la tabla del pedido. Para ello tenemos que valernos de 2 partes.
La primera parte, es crear el fichero app/code/Gsoft/Custom/etc/fieldset.xml con el siguiente contenido:
Este fichero especifica que campos queremos mover del quote al order. En Magento 1 se usaba un código similar, y era suficiente para que Magento lo interpretara e hiciera la propagación de los datos. En Magento 2 esto ha sido suprimido y necesitamos hacer nosotros esta tarea.
Por lo tanto, la segunda parte es añadir otro evento que capture el momento cuando se crea el pedido, y guardar todos los valores.
Para ello añadimos al fichero events.xml la siguiente línea:
Y creamos el fichero app/code/Gsoft/Custom/Observer/ SaveOrderBeforeSalesModelQuoteObserver.php con el siguiente contenido:
La línea:
Se encarga de leer los campos definidos en el archivo fieldsex.xml y copiar los campos personalizados del quote al order. Este funcionamiento no está implementado para copiar los valores del quote_item, por lo que el resto del código se encarga de copiar los valores de las líneas del quote a las líneas del order.
También hay que recordar vaciar la cache cuando hagamos cambios de este tipo, ya que de lo contrario no funcionarán.
php bin/console cache:flush
Siguiendo esta pequeña guía no deberías tener problemas para capturar los datos que quieras y propagarlos hasta el pedido. Y si necesitas ayuda, no dudes en contactar con nosotros.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2019/10/blog-gsoft-camposM-05.jpg9001600Luis Salinashttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgLuis Salinas2019-10-16 12:39:112019-10-16 12:39:11Como añadir campos personalizados al carrito y propagarlos al pedido en Magento 2
¿Alguna vez has pensado en convertir tu tienda online en Magento a Progressive Web App (PWA)? En este artículo, hablamos sobre las razones por las que deberías crear una aplicación web progresiva de Magento, una solución que te brindará enormes beneficios.
¿QUÉ ES LA APLICACIÓN WEB PROGRESIVA DE MAGENTO?
En los últimos años, las Progressive Web Apps (PWA) son cada vez más comunes debido a sus funciones, especialmente en ahorro de costes. Una Progressive Web App de Magento es un tipo de APP para móvil de comercio electrónico. Se entrega a través de la web, basada en la plataforma e-commerce de código abierto Magento, una de las plataformas de comercio electrónico más populares.
¿BENEFICIOS DE PWA DE MAGENTO PARA TU NEGOCIO?
Menos tiempo en desarrollo y menos costes asociados.
Menos esfuerzo en SEO. Magento PWA es compatible con SEO. Aunque tiene una interfaz similar a una aplicación, todavía tiene URL con metaetiquetas, descripciones, palabras clave… por eso puede ser compartible o enlazable. PWA para Magento 2 está optimizado para dispositivos móviles con un diseño responsive y una carga de página web rápida. Debido a eso, ayuda a mejorar la clasificación de las tiendas online en SERPs.
Optimización para marketing. Otra función de Magento PWA que te ayudará a usar tu presupuesto de marketing de manera más efectiva son las notificaciones Push. Debido al envío de notificaciones Push, todos los negocios que tienen Magento PWA están ahorrando dinero en servicios de marketing por correo electrónico o llamadas comerciales.
Aumenta la reputación y el tráfico indirecto a tu tienda online. De momento hay pocas empresas que utilizan Magento PWA. Al utilizar una tecnología nueva, tu e-commerce puede ser un PWA líder en el nicho. PWA ahora está captando mucha atención de personas interesadas en una tecnología más moderna.
Amplia la base de datos de clientes. Las aplicaciones web progresivas de Magento pueden funcionar perfectamente incluso con una conexión de Internet lenta. Por lo tanto, Magento PWA puede ayudar a llegar a más usuarios potenciales.
Mejor experiencia del usuario. En comparación con las aplicaciones nativas de Magento y los sitios web normales, Magento PWA es realmente eficaz, usable y rápido. Tiene mayor velocidad de carga de la web. Su interfaz de usuario también está optimizada para portátiles y dispositivos móviles, lo que brinda mejores experiencias al usuario. Como resultado, reduce la tasa de rebote y también aumenta la duración de la sesión y lo más importante es el aumento de la tasa de conversión en la tienda online.
Hay varias formas de convertir un e-commerce de Magento a Progressive Web App, ya sea con un desarrollo personalizado o con plantilla que va saliendo al mercado.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2019/09/pwa_blog-gsoft.jpg4371000Marketing Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgMarketing Gsoft2019-09-27 13:32:402020-01-31 12:09:36APLICACIÓN WEB PROGRESIVA (PWA) DE MAGENTO
Uno de los temas importantes cuando estamos en pleno desarrollo de nuestra tienda online, ya sea un desarrollo para PrestaShop, un desarrollo para Magento o un desarrollo para WooCommerce (o cualquier otro ecommerce que usemos) es qué y cuántos métodos de pago vamos a ofrecer en nuestra tienda.
El proceso de pago es la parte más importante de nuestro ecommerce. Si en este paso sucede cualquier error o al cliente no le gusta las formas de pago que ofrecemos, adiós venta.
Primero vamos a distinguir entre los métodos de pago offline y los métodos de pago online.
Métodos de pago offline
¿Pero si tenemos una tienda online porque usar métodos de pago offline? Primero porque nuestra tienda debe ofrecer todos lo métodos de pago que sea posible para facilitar y satisfacer al cliente. Muchas son las tiendas cuya tasa de abandono de carrito se ve incrementada por no ofrecer un método de pago adecuado al cliente.
Dependiendo de nuestro tipo de producto y de nuestro cliente potencial, en muchos casos, es necesario ofrecer estos métodos de pago. Aunque en España el crecimiento del comercio electrónico ha hecho que cada vez se usen más los métodos de pago online, aún queda un importante porcentaje de ventas de pago offline (alrededor de un 14% en España). Este método de pago crece significativamente en otros países, sobre todo Sudamérica y Asia, y también en algunos europeos como Alemania.
Los métodos de pago offline más destacados son Transferencia Bancaria y Pago contra reembolso.
Habitualmente todos los ecommerce incluyen por defecto estos métodos de pago sin necesidad de instalaciones adicionales. Es el caso si hemos decidido desarrollar nuestra tienda PrestaShop, WooCommerce o Magento.
Para aquellos ecommerce que permitan recoger los pedidos en la propia tienda, también se puede considerar un método de pago válido “Pago en tienda”.
Otro método de pago offline que podría tenerse en cuenta en caso de que nuestra tienda venda servicios, sobre todo si son servicios de suscripción, o se dedique más al B2B (Bussines to Bussines) que al B2C (Bussines to Clients) es la domiciliación bancaria. Este caso menos habitual y si que requerirá la instalación y configuración de algún módulo/plugin que nos de esta funcionalidad.
Plataformas de pago online
En los métodos de pago online la recepción del pago de la compra en nuestra tienda online es automática y podemos confirmar el recibo del pago de manera instantánea.
Cada plataforma de pago online nos ofrece diferentes métodos de pago para nuestros clientes. También cada plataforma dispondrá de un módulo de pago específico que deberemos instalar en nuestra tienda online. Una vez configurado adecuadamente nos ofrecerá diferentes métodos de pago para nuestros clientes. Estas plataformas de pago, al menos las más comunes, nos suelen ofrecer directamente el módulo de integración que debemos utilizar para nuestro ecommerce. Bien sea una tienda Magento, PrestaShop o una tienda WooCommerce, bien sen módulos gratuitos o de pago, dependiendo tanto de la plataforma como de nuestro ecommerce.
En los pagos online el pago se procesa a través de Internet mediante esta plataforma que trabaja como intermediara en el intercambio del importe de la compra entre el comprador y nuestra tienda. Por lo que, inmediatamente tenemos conocimiento de si la compra ha finalizado correctamente o no.
En la actualidad existen decenas de plataformas de todo tipo que actúan como intermediarias en este proceso.
La característica principal de estos intermediarios es que todos te cobrarán una comisión por cada operación, dependiendo del método será más alta o más baja.
Vamos a ver las más utilizadas y los métodos de pago más novedosos. Deberás escoger cuáles quieres implementar en tu tienda online con el objetivo de satisfacer las demandas de tus clientes en cuanto al pago de sus compras.
TPV Virtual Bancario
El típico pago con tarjeta que realizas en cualquier comercio presencial, pero aplicado a tu tienda online. Tu cliente podrá realizar el pago de su compra en tu ecommerce directamente con su tarjeta de crédito.
Como ventajas conocidas la inmediatez en la recepción del pago y la alta disponibilidad de las mismas para nuestros clientes. ¿Quién no tiene una tarjeta de crédito o al menos de débito?
Como desventajas tenemos el proceso de alta de la misma, ya que hay que solicitar a nuestro proveedor bancario el alta de nuestro TPV Virtual. Aunque los plazos han disminuido considerablemente en los últimos años, puede ser un proceso lento dependiendo del banco. La principal desventaja – las comisiones que nuestro banco aplicará a las transacciones. No son fijas y varían tanto dependiendo de cual sea nuestro banco, como de lo que seamos capaces de negociar con el mismo.
En España hay dos tipos de TPVs a los que están adheridos todos los bancos y cajas y para los que tenemos disponibilidad de módulos tanto para nuestra tienda online PrestaShop, como para ecommerce Magento o tiendas basadas en WooCommerce.
En algunos casos, y dependiendo del banco, éstos TPVs pueden ofrecernos servicios alternativos al pago directo con tarjeta de crédito o débito. Por ejemplo algunos bancos como ING, Santander, Bankia, La Caixa y otros de la red RedSys además de ofrecer su TPV del pago con tarjeta, también permiten el pago con iuPay (cartera digital bancaria que permite almacenar tarjetas para compras en Internet).
Otros bancos nos ofrecen pagos mediante servicios de financiación, aquí las posibilidades varían dependiendo de cual sea nuestro proveedor de TPV.
PayPal
Es una de las opciones de pago online más grandes y conocidas. Tiene más de 254 millones de usuarios en todo el mundo, lo que es un gran número de personas a los que les resultaría más fácil e incluso prefieren el uso de PayPal como medio de pago para sus compras online. Según PayPal la conversión de clientes en compradores en las tiendas que usan PayPal como medio de pago es un 82% más alto que con otras opciones de pago.
Esta es una razón bastante convincente para usar PayPal. La integración de PayPal como método de pago suele ser bastante sencilla en tiendas PrestaShop (viene con un módulo instalado por defecto). En tiendas Magento también está incluido por defecto en sus instalaciones. Para tiendas WooCommerce igualmente tenemos integrado dentro de la propia tienda el pago con Paypal estándar, así que sólo será necesario configurarlo.
PayPal cuenta con un servicio de protección de pagos que ante cualquier reclamación de un comprador suele “bloquear” la transacción y ponerla bajo investigación. Durante la investigación el vendedor deberá responder a la reclamación del comprador. En un alto porcentaje de las disputas gana el comprador, lo cual da un valor añadido de seguridad al cliente. Esto puede verse como una desventaja para el vendedor, pero visto el caso de Amazon y como ha crecido, hay que potenciar el dicho de que el cliente siempre tiene la razón.
Las principales desventajas de esta forma de pago son por un lado las altas comisiones que cobra por cada venta (aproximadamente un 3% de cada transacción + un importe fijo que suele ser de unos 0.30€). Otra posible desventaja es que el dinero recibido en la cuenta de PayPal no llega directamente a nuestro banco. Debemos solicitarlo manualmente con un tiempo de espera de unos 5 días desde que hacemos la solicitud hasta que llegue a nuestra cuenta bancaria por transferencia.
Como ventaja adicional PayPal permite el uso de tarjetas de crédito para pagar aunque el comprador no sea usuario de ésta plataforma. La desventaja de que las comisiones seguramente serán más altas que si les ofrecemos el pago directo por TPV Virtual Bancario.
Además, esta plataforma también permite en algunos casos a sus usuarios pagar directamente con la cuenta bancaria. Es decir, si un usuario de PayPal tiene asociada su cuenta bancaria puede realizar un pago de una compra en nuestra tienda online si necesidad de usar tarjeta de crédito. PayPal hará el pago y luego domiciliará un recibo a nuestro cliente.
Stripe
Es una plataforma similar a PayPal, de origen irlandés, establecida en 25 países y soporta más de 135 divisas. No tan popular como su competencia pero que va creciendo en usuarios y que nos ofrece dos ventajas respecto a ella. La primera es una API potente y flexible que nos permite personalizar la plataforma de pago de acuerdo a nuestras necesidades. Aún así hay múltiples integraciones por lo que podemos utilizarla sin problemas fácil y rápidamente. Segunda ventaja, sus comisiones son algo más bajas que las de PayPal (1,4% + 0,25€ por transacción para tarjetas europeas).
En este caso, casi con total seguridad, tendremos que instalar un plugin/extensión a nuestra tienda online para poder utilizar este método de pago. Para los principales ecommerce tendremos este plugin/extensión de forma gratuita. Así sucede si tenemos una tienda WooCommerce o una tienda Magento. En el caso de una tienda PrestaShop, además de ser gratuito, está desarrollado por la propia plataforma stripe.
Al igual que PayPal también permite el pago directo con tarjeta de crédito. Por eso es uno de los medios utilizados por muchas tiendas online cuando el acceso a un TPV Virtual Bancario no es posible o satisfactorio.
Además, Stripe nos permite ofrecer a nuestros clientes otros métodos de pago, no tan comunes, pero de presumible futuro crecimiento como:
Apple Pay: La solución de pago en línea de Apple propone transacciones más rápidas y seguras gracias a su validación de identificación táctil donde los clientes en línea usan sus huellas digitales. Apple Pay está disponible en cualquier dispositivo Apple reciente y los usuarios no necesitan crear una cuenta o identificarse. Apple tampoco aplica tarifas adicionales para usar su herramienta de pago en línea. El competidor Samsung Pay está a punto de lanzar nuevas funciones que también permitirán el pago en línea, así que estad atentos.
Google Pay: La compañía ofrece ahora su propio método de pago en línea, Google Pay. Google afirma que sus cientos de millones de usuarios ya tienen información de la tarjeta guardada en sus cuentas de Google. Lo que significa proporcionar una opción de mayor comodidad para realizar compras con tan solo un clic para un significativo número de personas. Ofrece un proceso intuitivo, tanto en ordenadores de escritorio como en dispositivos móviles, y una seguridad de alto nivel a través de cifrado. Además, ofrece a minoristas la posibilidad de configurar programas de fidelización, tarjetas de regalo digitales…
Braintree
Aunque Braintree es una compañía que forma parte de PayPal, no debemos confundirla con su plataforma. Está más enfocada a los negocios de comercio electrónico con alto número de transferencias con clientes internacionales. Si nuestra tienda no va a tener un alto porcentaje de ventas en el extranjero, no vale la pena usarla.
Tiene la ventaja sobre PayPal que las comisiones en el caso de cambio de divisas son un poco más bajas. Además integra otros métodos de pago que PayPal no integra. Por ejemplo los comentados en Stripe: GooglePay y ApplePay y también con algunas criptomonedas como Bitcoins.
En tiendas Magento 2 viene integrado en la instalación por defecto, así que solo habrá que instalarlo y configurarlo. Para tiendas PrestaShop , a partir de la versión 1.7, también tenemos módulo por defecto. para tiendas WooCommerce podremos instalar su extensión gratuita.
Amazon Pay
Y es que Amazon lo abarca todo… Ya tenemos disponible también AmazonPay. Un servicio con el que los compradores online pueden realizar sus compras de forma rápida y fácil utilizando su propia cuenta de Amazon. Las ventajas destacables es que pueden animar a compradores inseguros que ya conocen la interfaz de compra de Amazon y no se sentirán inseguros aunque estén comprando en nuestra tienda online. Además, podrán utilizar su tarjeta de Amazon beneficiándose de un pago rápido y seguro.
Las desventajas, como siempre, las comisiones, que vienen a ser del 1.9% por cada pedido nacional + una comisión fija por transacción de 0.30€ y del 3.9% para pedidos transfronterizos.
Al igual que el resto de métodos de pago y para las distintas tiendas online, necesitaremos instalar un módulo adicional en nuestra tienda que soporte este método de pago. Afortunadamente vuelve a ser gratuito para la mayoría de los ecommerce más utilizados y por supuesto para nuestra tienda PrestaShop, Magento 2 (también Magento 1) o WooCommerce.
Comparativa
TPV Virtual
Paypal
Stripe
Braintree
Cuota Mensual
Según transacciones
0
0
0
Comisión por transacción
Variable
2.9% + 0.30
1.4% + 0.25
2.9% + 0.30
Países
Variable
202+
34+
28+
Monedas soportadas
Variable
25
>100
142
Pagos soportado
Tarjeta de crédito
Tarjeta de débito
Otros (según el banco)
Tarjeta de crédito
Tarjeta de débito
Balance Paypal
Cuenta bancaria
Tarjetas Paypal
Tarjeta de crédito
Tarjeta de débito
Bitcoin
Apple Pay
Android Pay
Google Pay
China’s Allipay
Tarjeta de crédito
Tarjeta de débito
Bitcoin
Apple Pay
Android Pay
Google Pay
Paypal
Pagos Móviles
Si
Si
Si
Si
¿Entonces cual es el mejor para el desarrollo de mi tienda online?
La decisión no es fácil, ni se rige por ninguna norma. Todo depende de nuestra tienda, nuestro producto y donde residen nuestros clientes. Debemos hacernos esas preguntas y seguir algunas directrices para decidir qué plataformas y métodos de pago implementar.
Parece claro que deberíamos incluir algún método de pago offline para ese pequeño porcentaje de desconfiados que aún no se atreven a utilizar su tarjeta de crédito en la red. Lo normal será incluir transferencia/bancaria o contra-reembolso en nuestra tienda online. No obstante, hay veces que por el producto que vendemos y el margen que le sacamos, el trabajo extra que lleva la gestión de este tipo de pedidos nos recomienda NO aceptar este tipo de pagos.
Indispensable poder aceptar pagos con tarjeta, para ello tenemos todas las plataformas comentadas.
Escogeremos cual (o cuales) dependiendo de qué y a quién pretendemos vender.
Si sólo vamos a vender en España, será suficiente con un TPV Virtual Bancario.
De forma internacional, podríamos elegir entre PayPal, Stripe o Braintree. ¿Cuál? Dependerá de en cuantas monedas distintas vayamos a cobrar.
PayPal es ampliamente utilizado en todo el mundo, y muchos usuarios tienen dinero acumulado en su balance de PayPal y les gusta gastarlo para compras online. Puede ser buena idea incluirlo, aunque ya tengamos cubierto el pago con tarjeta con un TPV Bancario.
En China, sin duda utilizaremos Stripe que incorpora como método de pago el más utilizado allí (Allipay).
Y si queremos incluir los nuevos métodos de pago o los asociados a los dispositivos móviles usaremos Stripe o Braintree.
No hay una regla estricta, todo depende de nuestra tienda.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2019/08/holiday-shopping-1921658_1920.jpg12791920Ricardo Cadenashttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgRicardo Cadenas2019-08-21 12:00:412022-05-31 13:55:25Qué métodos de pago escoger para una tienda online
Hoy en día la flexibilidad y la elección que ofrece la compra por omnicanal es muy atractiva para los clientes. No poder ofrecerlo puede significar que tus clientes compren en otros lugares. Afortunadamente, con Magento, podrás satisfacer las demandas del consumidor moderno y poner en práctica esas experiencias omnicanal.
¿Qué es la omnicanalidad?
Omnicanalidad permite a los clientes comprar tus productos a través de cualquier canal (por ejemplo, en la web, redes sociales, tienda), en cualquier dispositivo y con una variedad de opciones de entrega (por ejemplo, recoger en la tienda, entrega a domicilio). A través de omnicanalidad puedes proporcionar una experiencia de compra fluida y fácil de usar que mejora las ventas y mantiene a los clientes leales a tu marca.
¿Por qué elegir Magento cómo omnicanal?
Amplia gama de extensiones para mejorar la experiencia del cliente.
Proporcionar una experiencia de compra omnicanal significa construir tu tienda alrededor de las necesidades de tus clientes. Esto a menudo requiere más funcionalidad que la que se encuentra en la plataforma Magento o Magento 2 básica. Por suerte, hay una amplia gama de extensiones muy útiles disponibles, como personalizaciones de carrito de compra que puedes usar para agregar características omnicanal como recoger en la tienda, etc.
Diseño web adaptado para los móviles.
Por el aumento de compras a través de los dispositivos móviles, cualquier empresa que quiera ofrecer compras omnicanal necesita tener un sitio que sea totalmente responsive. Esto significa ir más allá de simplemente hacer que el sitio se muestre en una pantalla de cualquier tamaño. También exige que los diseños de página y las funciones de navegación sean fáciles de usar y faciliten la compra.
Uno de los beneficios de Magento es que el diseño responsive se creó específicamente para el comercio electrónico. Además, hay una serie de extensiones que mejoran la experiencia móvil, ayudando a los compradores a realizar pagos con facilidad y brindándoles características como la seguridad táctil y la capacidad de canjear recompensas de lealtad al realizar una compra.
Amplia integración con marketplaces.
Una forma de llegar a una audiencia mucho más amplia es vender tus artículos en eBay y Amazon. Si ejecutas una tienda Magento, no es necesario configurar un sistema separado para lograr esto, ya que hay extensiones que te permiten vender tus artículos en estos sitios. Y puedes administrar todo esto directamente desde el backend de Magento.
De hecho, Magento brinda soporte para múltiples cuentas de vendedor y numerosos mercados. Incluso te permite vender usando diferentes monedas.
Otras integraciones de terceros permiten el seguimiento del inventario en tiempo real, lo cual es esencial cuando se ofrece una colección en la tienda o entrega al día siguiente. También tiene integraciones con PayPal, MailChimp, Google Analytics, etc.
Las redes sociales como omnicanalidad.
Las redes sociales son un elemento importante de la infraestructura omnicanal. Además de proporcionar un canal que permite a los usuarios comunicarse e interactuar con tu marca, las redes sociales hacen que cada vez sea más fácil vender productos directamente desde ellas. Para muchos clientes, es el canal preferido para conocer los productos, ponerse en contacto con la atención al cliente y comprar.
Herramientas para unificar la experiencia de compra.
Magento tiene una gama de herramientas y características para ayudar a las empresas con tiendas online y físicas a unificar sus servicios. Magento admite la entrega en la tienda, el envío a domicilio, la compra online, etc. Esto es posible gracias a su inteligente sistema de inventario que proporciona a los propietarios de tiendas detalles precisos de los niveles de stock en los diferentes canales.
Conclusión
Proporcionar a los clientes una experiencia de compra omnicanal es un objetivo clave para las empresas actuales, especialmente aquellas con tiendas físicas y online. Permite a los clientes moverse entre diferentes canales y dispositivos sin problemas y recibir sus compras de la manera que mejor se adapte a sus necesidades. Poner esto en práctica requiere:
un sitio web que se integre con otros canales;
que pueda acceder y proporcionar información detallada de inventario;
funcione bien en una variedad de dispositivos;
que tenga las herramientas para reunir todos estos servicios.
La mejor plataforma para lograr esto es Magento.
Si tienes un e-commerce en Magento o estas planteando tenerlo, nosotros podemos asesorarte sin ningún compromiso. Llevamos muchos años en el sector y somos expertos en desarrollo de tiendas online en Magento. Además, también contamos con especialistas en ventas en marketplaces.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2019/08/magento-omni-_blog-gsoft.jpg4691075Marketing Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgMarketing Gsoft2019-08-14 12:00:312019-08-01 15:55:09Magento - la plataforma omnicanal
Magento ha lanzado una nueva versión de parche 2.3.2 que incluye correcciones y mejoras a versiones anteriores: 2.2.9 y 2.1.18.
Magento 2.3.2 ha comenzado a depender de la biblioteca crypto Libsodium. Ahora es necesario asegurarse de que el servidor tenga la versión correcta de la biblioteca antes de instalar la nueva versión de Magento.
Esta versión incluye 75 mejoras de seguridad. A partir de 2.3.2, estos problemas se asignarán mediante números indexados de vulnerabilidades y exposiciones comunes (CVE).
Mejoras de rendimiento
También se incluyen mejoras de rendimiento y aquí están algunas de ellas:
Magento finalmente tiene una opción de configuración de la tienda que permite la carga diferida o asincronización de JavaScript del frontend al mover componentes JS innecesarios al pie de página del sitio web.
Después de refactorizar la forma de acceso simultáneo al almacenamiento de la caché de los bloques, el tiempo de respuesta de la página con carga alta se ha mejorado en un 20%.
Mejoras de calidad
La versión 2.3.2 incluye una gran cantidad de mejoras y correcciones de calidad. Éstas son sólo algunas de ellas:
El método de pago de Braintree está ahora disponible para el pago con múltiples direcciones.
La integración de Amazon Pay cumple con la directiva PSD2.
La página de verificación ahora brinda la posibilidad de buscar direcciones en lugar de incluir direcciones de solo listas en los pasos de dirección de envío y facturación en un selector. Eso es extremadamente útil si el cliente tiene cientos de direcciones guardadas.
La lista de módulos en config.php se volvió más determinada y dejó de mostrar muchos cambios cuando se cambia la lista de módulos.
Magento admite Zookeeper como un proveedor de Cron Lock para evitar la duplicación de ejecuciones de trabajos.
Como instalar los parches de seguridad en Magento 2 ya lo hemos explicado en nuestro último articulo la semana pasada. Si lo has perdido, nuestro articulo puedes encontrar aquí. Para cualquier duda acerca de Magento, siempre puedes contactar con nosotros sin compromiso.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2019/07/blog-gsoft-magento232.jpg4691075Marketing Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgMarketing Gsoft2019-07-22 12:05:512019-07-22 12:05:51Nueva actualización de Magento, versión 2.3.2
Cuando se realiza una tienda online, ya sea en Magento, PrestaShop o cualquier otro sistema, el cliente puede pensar que una vez desarrollada ya funcionará sola y sin complicaciones. Nada más alejado de la verdad.
Magento necesita de unos cuidados específicos, como una máquina de precisión, como un vehículo o como una fresadora de un puesto de trabajo industrial. Hemos de tener en cuenta que para llevar un buen mantenimiento de nuestro e-commerce, deberemos de hacer tomar en consideración estos aspectos:
Mantenimiento del servidor dónde esté alojado Magento.
Aplicación de parches de seguridad de Magento.
Actualizaciones de Magento.
Resolución de incidencias relacionadas con Magento.
Modificaciones de nuestra tienda online.
Actualizaciones y adaptaciones SEO.
Mantenimiento del servidor de Magento
En el 99% de los casos de esto se encargará el administrador del alojamiento de nuestra tienda online que tengamos contratado. Es necesario tener bien controlado el rendimiento, el espacio en disco y los diferentes servicios que utiliza Magento.
También es muy importante tener el sistema totalmente actualizado con las últimas versiones del software del sistema, así como ir actualizando el sistema con las nuevas versiones de PHP que van saliendo.
Es recomendable tener copias de seguridad diarias en varias localizaciones de los archivos de Magento y de las bases de datos que utilizemos. En caso de error fatal del servidor o un error humano podemos necesitar una copia, y sería un desastre el no tener una reciente a mano.
Una buena administración de servidor incluye una monitorización de Magento. Deberemos estar pendientes tanto de un posible fallo o caída, así como de los tiempos de respuesta de nuestra tienda online.
Magento es un software desarrollado por humanos. Humanos muy listos, pero como tales cometen fallos o no se percatan de posibles problemas del código que han creado. Con el tiempo, estos fallos salen a la luz, y del mismo modo que se crean parches de seguridad para arreglarlos, hay gente de mala fe que utiliza estos fallos para atacar a nuestra tienda.
Por eso es tan importante aplicar todos los parches de seguridad importantes que van saliendo. En el momento que se publica un fallo, los malos también saben dónde atacar a Magento. Así podemos perder muchos datos o nuestra tienda puede quedar inoperativa.
Actualizaciones de Magento
Es conveniente ir actualizando nuestra versión de Magento a la última disponible. Ya sea por nuevas funcionalidades o por seguridad, ir realizando este trabajo es muy importante.
En ocasiones, nos será imposible realizar una actualización de Magento a la última versión. Tanto si contamos con Magento 1.x, como Magento 2.x, puede que cuando actualicemos, los módulos que tengamos instalados no sean compatibles. En cuyo caso deberemos de actualizarlos, si existe una actualización.
También puede ocurrir que la plantilla o diseño de nuestra tienda, o alguna modificación personalizada que hicieran nuestros desarrolladores de Magento cuando crearon la tienda, impidan la actualización. En estos casos es necesario encontrar y solventar el problema.
Resolución de incidencias relacionadas con Magento
El día a día de trabajo con Magento, implica, como cualquier sistema informático, incidencias de todo tipo. Magento es un sistema que, como cualquier sistema de tienda online, necesita de acciones llevadas a cabo por personal especializado.
Podemos necesitar una indexación de los datos de Magento. Magento tiene una especie de datos almacenados que son generados para trabajar de forma más rápida. Estos datos se guardan ya generado para acelerar las búsquedas de información en la base de datos. En ocasiones es necesario actualizar estos índices. Aunque en Magento 1.x podía hacerse desde el panel de control, en Magento 2.x es necesario hacerlo por consola o utilizar algún tipo de módulo.
Reinicio de algún sistema de caché. Magento para trabajar más rápido utiliza sistemas para guardar información y luego reutilizarla. Puede que en algún momento esta información guardada quede obsoleta y deba purgarse, por lo que necesitaremos de un especialista disponible para esta tarea.
Estos son algunos ejemplos de posibles incidencias que podemos tener con nuestro Magento. No suelen surgir muy a menudo, pero es necesario contar con un técnico que nos ayude en caso de tener la necesidad.
Modificaciones de nuestra tienda online
Ojalá, cuando se llevará a cabo una tienda online, ésta no necesitará de modificación alguna hasta el final de los tiempos. Magento, como cualquier otro sistema de comercio electrónico, va a necesitar de actualizaciones, adaptaciones y mejoras durante todo el tiempo de vida de la página.
Olvídate de crear una tienda online y olvidarte, así no vas a vender. Siempre surgirán nuevos estándares, nuevas herramientas de venta, fidelización, nuevas formas de pago… Y hemos de estar dispuestos a trabajar e invertir para adaptarnos.
Actualizaciones y adaptaciones SEO para Magento
Magento, del mismo modo que todas las demás páginas en Internet que quieren vender online, sufren la eterna lucha contra Google y los demás buscadores de Internet. Si no ven tu tienda, no existes, así de simple.
Por suerte o por desgracia los buscadores y dispositivos, su forma de trabajo y cómo puntúan nuestro sitio web, va cambiando. Deberemos de realizar cambios en nuestro Magento para que se vaya adaptando a los nuevos tipos de dispositivos y a los buscadores de Internet.
Estos cambios no son muy frecuentes, pero deberemos estar informados e ir actualizando nuestra tienda online conforme vayan surgiendo nuevas tecnologías y actualizaciones en los motores de búsqueda.
Conclusiones
Olvídate de crear tu tienda online en Magento y que ésta funcione sola, esto no va así. Nuestra tienda online necesita de unos cuidados constantes y una atención, para lo cual necesitaremos a personal técnico en plantilla de la empresa o contratar a expertos en Magento para ayudarnos en nuestra empresa.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2019/06/ecommerce-3562005.jpg27505000Sergio Pérez Garcíahttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSergio Pérez García2019-06-26 11:05:242019-06-26 11:05:24Mantenimiento y cuidado de una tienda online en Magento
Magento es una de las plataformas de comercio electrónico más potentes y versátiles. Por eso es la opción número uno para muchos propietarios de tiendas online. Sin embargo, el rendimiento de su tienda depende de la solución de alojamiento que elija. Tome una decisión equivocada y podría quedarse con un sitio que cargue lento o con frecuencia esté caído y no proporcione la seguridad que exigen sus clientes. En este artículo, veremos cómo las tiendas pequeñas o medianas pueden beneficiarse del alojamiento Magento dedicado o VPS.
¿Por qué es hora de deshacerse de un hosting compartido?
Como una gran plataforma, Magento necesita importantes recursos de servidor para funcionar de manera óptima, especialmente cuando hay picos del tráfico. Si bien puede funcionar en un alojamiento compartido tradicional, los recursos informáticos disponibles no proporcionarán todo lo que necesita para hacer frente a una gran demanda. Especialmente esto hay que tener en cuenta cuando otros clientes utilizan el servidor compartido al mismo momento. Esto puede llevar a que su sitio se cargue y funcione lentamente, e incluso existe riesgo de colapsarse.
No solo la cantidad de recursos es importante. A veces, la forma en que se configura un servidor puede impedir el rendimiento de Magento. Idealmente, los sitios web de Magento necesitan servidores configurados especialmente para la plataforma Magento. Esto no se hace con las soluciones de alojamiento compartido, ya que están configurados para la compatibilidad multiplataforma.
Una de las razones principales por las que las tiendas online optan por el alojamiento compartido es porque es la opción más barata. Sin embargo, el alojamiento Magento dedicado que usa el VPS comienza a solo 30 eu al mes. Es solo un poco más caro que el alojamiento compartido. Pero proporciona la mayor velocidad, rendimiento y confiabilidad que se ha demostrado para aumentar las tasas de conversión. En este sentido, los pocos euros ahorrados con el alojamiento compartido podrían costarle mucho más en ventas perdidas.
6 razones clave para elegir un VPS para Magento
Mejora excepcional del rendimiento
Un servidor privado virtual (VPS) es, en esencia, un mini servidor dedicado que proporciona a los usuarios su propio entorno de alojamiento independiente. Por lo tanto, no solo obtiene un gran aumento de recursos, no tendrá que compartirlos con otros usuarios. Si otro VPS que utiliza el mismo hardware está excepcionalmente ocupado, no tendrá ningún efecto en el rendimiento de su sitio.
Diseñado para pequeñas y medianas tiendas Magento, VPS ofrece a los usuarios una excelente relación rendimiento/costo. Muy por encima del alojamiento compartido, que proporciona toda la potencia de procesamiento, RAM, ancho de banda y almacenamiento necesarios.
Magento VPS optimizado
Una de las grandes ventajas del alojamiento dedicado de Magento es que, al no utilizarse ninguna otra plataforma en el servidor, puede optimizarse completamente para Magento. En otras palabras, se configurará para garantizar que su tienda de comercio electrónico funcione de manera óptima.
Poner esto en práctica requiere una configuración específica de Magento para el hardware, el sistema operativo, la base de datos, el servidor web y la red. Cuando esto esté configurado, su tienda Magento tendrá capacidades de rendimiento mejoradas. Lo ayudarán a cargar a altas velocidades, a hacer frente sin esfuerzo en momentos de máxima demanda y a ejecutar múltiples aplicaciones de sitios web con facilidad. Este nivel de rendimiento no se puede lograr con una configuración de servidor estándar. Ni siquiera obtendrá esta mejora incluso con un paquete de alojamiento VPS normal.
Un sitio que permanece siempre online
Uno de los atributos clave de un VPS es que es virtual. Esto significa que no está vinculado a ninguna pieza única de hardware. Si hay una indicación de un problema de hardware, todo el VPS se puede instalar en otro hardware sin la necesidad de desconectarlo. Esto lo hace ideal para sitios que necesitan operar 24/7.
Además, los recursos adicionales proporcionados por un paquete VPS significan que su sitio no se bloqueará o se desconectará si experimenta un tráfico intenso.
Seguridad robusta
Un sitio web seguro es esencial para cualquier empresa que acepte pagos. Un buen paquete dedicado de alojamiento de Magento incluirá una serie de medidas de seguridad sólidas para ayudar a poner esto en práctica.
Cumplimiento normativo
Si acepta pagos, también deberá ser compatible con PCI DSS. Es esencial que elija un proveedor que ofrezca planes de alojamiento que sean compatibles con SAQ-A y A-EP.
Además, cualquier servicio de copia de seguridad proporcionado por su host Magento también debe cumplir con los estrictos estándares de PCI. Asegúrese de que cualquier paquete de alojamiento almacene sus datos de forma remota con el cifrado «de extremo a extremo». También asegúrese de que compruebe la integridad de la copia de seguridad, el registro y los informes para garantizar que sus copias de seguridad estén seguras y disponibles cuando las necesite.
Soporte técnico
Pasar a una forma diferente de alojamiento, especialmente si está expandiendo la cantidad de aplicaciones que está ejecutando al mismo tiempo, puede plantear algunos desafíos técnicos. Por este motivo, es fundamental que opte por un proveedor de servicios que ofrezca un buen soporte técnico.
Conclusión
El alojamiento dedicado de VPS Magento ofrece una amplia gama de beneficios para pequeñas y medianas tiendas de e-commerce basadas en Magento. Proporciona más recursos informáticos que el alojamiento compartido. Tiene una optimización centrada en Magento que es superior en rendimiento al VPS estándar. Igualmente cuenta con un buen soporte técnico. Además, puede hacer que su sitio sea más seguro y ayudarlo con el cumplimiento normativo.
Actualmente estamos en un momento en que conviven las 2 versiones de Magento: Magento 1x y Magento 2x.
Las dos gozan de buena salud. Cada una tiene sus pros y sus contras, lo cual crea la duda a la hora de embarcarse en un nuevo proyecto. ¿Cuál utilizamos?
Magento 1x
Magento 1x se convirtió desde sus orígenes en una de las plataformas de ecommerce open source más populares. Su intrincada arquitectura escondía una flexibilidad nunca vista antes: puedes hacer prácticamente todo lo que se te ocurra y tenerlo encapsulado fuera del ‘core’ de Magento. Esto permite actualizaciones sin demasiado peligro (ya sabemos lo crítico que puede ser una actualización) y una gran escalabilidad.
Actualmente es muy estable en su versión 1.9.4.x OS. Tenemos una plataforma de comercio electrónico que sabemos que va a cumplir nuestras expectativas más exigentes. Con cientos de módulos en el mercado, la mayoría con un largo recorrido, nos garantizan un ahorro considerable a la hora de la puesta en marcha del proyecto.
Magento 2x
La nueva versión de Magento ya lleva unos años con nosotros, pero ha sido la versión 2.3 cuando realmente ha dado un golpe en la mesa. Las primeras versiones tenían demasiados bugs, algunos con meses de estancia en el debug tracker de Magento. Esto impedía pensar seriamente en hacer una migración de nuestro flamante Magento 1x hiper testeado, a una nueva tienda que no era todo lo estable que tenía que ser. La versión actual, sin ser tan estable como Magento 1x, sí da un salto tanto en estabilidad, como en características demandadas desde hace años. El multialmacén o el B2B, características nuevas como elastic search y page builder, o la apuesta por los dispositivos móviles con su Progressive web app. Se nota que Adobe adquirió la compañía hace unos años y está apostando por ella.
Actualmente la gran mayoría de módulos importantes coexisten en las dos versiones de Magento. Como contrapartida, no hay tanta oferta de módulos gratuitos como pudiera haber en Magento 1x.
Internamente Magento 2 ha sufrido cambios importantes de arquitectura. Esto le hacen dar un paso hacia delante en cuanto a potencia y flexibilidad superando con creces a Magento 1, lo cual es muy reseñable. Pero estos cambios también han traído una gran exigencia a los desarrolladores de Magento 1 para dar el salto a Magento 2. Esto desembocará en que un gran número de ellos se quedarán por el camino. Una cuestión que suele desembocar en un encarecimiento de los proyectos por la escasez de profesionales cualificados de Magento 2x.
Aun así, Magento 2 se va a imponer en los próximos años como el líder del ecommerce, por varios motivos:
Potencia y felixibilidad: Magento 2 OS no tiene rival con cualquier otra plataforma Open Source.
Es el relevo natural de Magento 1, el actual rey.
Se ha anunciado oficialmente que en Junio de 2020 cesará el soporte de Magento 1x. Esto prácticamente obliga a migrar a Magento 2x.
Conclusión
Si vas a iniciar un nuevo proyecto, no tiene sentido hacerlo ya en Magento 1x. Magento 2x es una plataforma muy solvente que va a evolucionar en los próximos tiempos siempre a mejor. Por eso no hay que tener miedo a dar el salto. Lo más importante, es dejar tu proyecto en manos de profesionales para que éste llegue a buen puerto sin sobresaltos. Magento 2 requiere de un equipo cualificado para poder gestionarlo con garantías. En Gsoft llevamos trabajando con Magento 1x y Magento 2x desde sus primeras versiones.
Si por el contrario estás pensando en cambiar tu Magento 1x plenamente funcional a Magento 2, nuestro consejo es que agotes el soporte de Magento 1x. Y mientras vayas preparando con tranquilidad el salto a Magento 2, para que no te pille el toro. Aún queda un año de soporte, tiempo suficiente para programar y planificar el cambio a la próxima plataforma dominante del ecommerce de los próximos años.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2019/06/ijflaanejaokcegp.jpg4691075Luis Salinashttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgLuis Salinas2019-06-05 12:49:242019-06-25 08:31:13¿Qué versión de Magento es mejor en 2019?
Hemos desarrollado ya nuestra tienda online con Magento, comprobamos que está funcionando, al cliente le gusta, a los compradores también, pero aún queda alguien a quién le tiene que gustar nuestra página web, Google. Llega la hora de la optimización SEO Técnico para Magento. Para ellos vamos a utilizar dos de las mejores herramientas que tenemos a nuestra disposición: el módulo PageSpeed para servidores Apache y Nginx y SemRush.
Optimizar Magento con PageSpeed
Una de las mejores herramientas que tenemos actualmente para optimizar una página web es el módulo de PageSpeed. Es obvio que si Google es quién nos dice como de bien hemos optimizado nuestro sitio web, una de las mejores herramientas para hacerlo es la suya propia. En otras entradas del blog hemos repasado qué es PageSpeed, sus configuraciones básicas y qué filtros funcionan mejor y por qué en un WordPress. Hoy es el turno de hablar de la optimización SEO Técnico para Magento.
Magento es una herramienta avanzada para la creación de una tienda online. Por tanto, es lógico suponer qué ya tiene algunas características integradas para su optimización. Una de las herramientas mas interesantes es la de combinar y minificar JSS y CSS.
Para hacer esto debemos tener acceso al panel de administrador. Concretamente en Configuración -> Avanzado -> Desarrollador -> JavaScript Settings y Css Settings. Aquí debemos activar las opciones «Merge JavaScript files» y «Merge CSS files» respectivamente.
Lo que seguramente te estés preguntando, sobretodo si has leído nuestros anteriores posts, es, bueno, ¿y si Magento ya combina y optimiza los archivos automáticamente para qué necesitamos el módulo de PageSpeed?
Aquí es donde entran los demás filtros que nos ofrece esta herramienta.
Filtros recomendados
A la hora de competir en el mercado en temas de optimización, cada byte cuenta. Por ello si podemos añadir un extra de optimización a nuestra página, siempre vamos a estar ganando.
extend_cache: Este filtro sobreescribe las cabeceras HTTP de los recursos de la página para extender su caché en caso de ser necesario. Muy recomendable.
combine_css & rewrite_css: Básicamente lo mismo que la función de Magento. Combina y minifica los CSS. La diferencia entre activarlo o no es minúscula, pero cada byte cuenta. Recomendable.
sprite_images: Solo activable si has activado rewrite_css. Combina las imágenes de los CSS es un sprite. Reduce la latencia de la web al descargar un fichero en vez de varios. Recomendable, pero revisar con cuidado el resultado.
collapse_whitespace & remove_comments: Bastante explicativos por el nombre. Eliminan los espacios en blanco y los comentarios. Muy recomendable. Cero riesgo.
inline_css & inline_javascript: Insertan en el propio código los CSS y JS de menor tamaño. Si estamos utilizando los filtros de combine, hay que tener cuidado con la cantidad de archivos que estamos introduciendo en el código, no queremos que la página ocupe megas y megas. El tamaño máximo de los archivos se puede controlar con CssInlineMaxBytes y JsInlineMaxBytes.
rewrite_images: Muy recomendable. Optimiza las imágenes del sitio web. Inserta en el código las de menor tamaño, las redimensiona, las convierte al formato webp y las recomprime.
defer_javascript: Los scripts del sitio web se descargan de forma asíncrona, por lo tanto no bloquean el renderizado de la página web. Recomendable pero con riesgo alto.
Configuraciones extra
Lo primero que deberíamos hacer es activar el modo debug del PageSpeed. Con esto podemos comprobar directamente en la consola de desarrollador de Google Chrome qué es lo que está fallando y por qué no se están aplicando algunos filtros. Para hacer esto activamos el filtro:
pagespeed EnableFilters debug;
Para que los filtros descritos arriba se apliquen correctamente deberemos establecer una cuantas configuraciones en nuestro módulo de PageSpeed:
Previene que el módulo de PageSpeed no pueda encontrar algunos ficheros de nuestro sitio web. Con este filtro le indicamos la ruta dónde debe buscarlos. A la hora de aplicar este filtro hay que tener cuidado, pues entra en conflicto con el filtro de caché establecido previamente. Para solucionar esto debemos aplicar:
pagespeed LoadFromFileCacheTtlMs milisegundos;
Con esto solucionamos la caché de los archivos que se carguen directamente con el filtro de arriba.
Por último, si aún existen recursos que el módulo de PageSpeed nos indica que no encuentra, o que no puede acceder a ellos, y con ello resiente nuestra optimización SEO Técnico para Magento, podemos mapear los dominios a los que tiene autorizado acceder el módulo. Esto se consigue con:
pagespeed Domain dominio.com;
pagespeed Domain www.dominio.com;
Como siempre decimos, cada sitio web es un mundo. Pero con estos consejos, leyendo la documentación oficial y probando, seguro que le ganas unos puntos a la competencia.
Optimización SEO Técnico para Magento con SemRush
La segunda herramienta que vamos a utilizar para la optimización seo técnico para Magento es Semrush. Con esta herramienta vamos a poder comprobar de manera sencilla todos los errores que comete nuestra página web y que afectan al posicionamiento. Seguramente la primera vez que entres y hagas un análisis del sitio web te asustes. No te preocupes, a todos nos ha pasado. A nadie le gusta ver algo así:
La mayoría de errores seguramente os estén surgiendo por problemas de metadescripciones, títulos o contenido duplicado.
Para solucionar esto vamos a utilizar un módulo de Magento llamado Mirasvit SEO. Este módulo nos permite establecer de forma sencilla una serie de plantillas para editar tanto los títulos como las descripciones meta de las páginas del sitio.
Si pulsamos, una vez instalado el módulo, sobre SEO -> SEO Templates, accederemos a esta función.
En nuestro caso hemos establecido dos plantillas que nos ayudan a automatizar la optimización SEO Técnico para Magento.
Lo importante de estas plantillas son filtros. Con los shortcodes de [category_name] y [category_parent_name], podemos establecer textos únicos para casi cualquier página de nuestra tienda.
Con estos dos «sencillos» pasos hemos optimizado la página web hasta un valor del 88%.
El resto de optimizaciones ya son algo más específicas y requieres de más tiempo. Las cubriremos en próximas entradas del blog, así que estate atento.
Conclusiones
Optimizar una página web es una tarea de horas y horas, pero si haces caso de estos consejos, podrás ponerte por delante de la mayoría de tu competencia. Aprender a utilizar y gestionar los módulos de PageSpeed y la herramienta de SemRush es un valor añadido para cualquier página web que crees y para tus clientes.
Si aún así, todo esto te resulta demasiado complicado, nosotros tenemos un equipo de profesionales que seguro que están dispuestos a asesorarte y ayudarte. Contáctanos sin compromiso. NO esperes más tiempo para optimizar tu negocio.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2019/05/blog-seo-magento.jpg3901064Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2019-05-10 11:34:382022-03-28 14:27:39Optimización SEO Técnico para Magento
La velocidad de carga de una web es una de las variables más importantes a tener en cuenta, y si la web es una tienda de comercio electrónico, su importancia es crítica.
El sistema de cache de Magento nativo es una opción válida pero es (muy) mejorable. Existen diversos módulos comerciales para Magento que ofrecen distintos tipos de cache adicionales, pero en este artículo vamos a enseñar como instalar un módulo de Full page cache GRATUITO en nuestro Magento.
Este módulo aumentará la velocidad de carga de nuestro Magento 1X de forma considerable.
En esta guía se utilizan algunos términos intermedios de Magento como los handlers. Pero como sabemos que no tienes tiempo y quieres ir al grano, te lo vamos a dar bastante masticado para que no te atragantes. De nada.
¿Qué es Full page cache?
Full page cache (fpc) es una cache interna, que no necesita Varnish u otro software externo. Funciona con eventos, reemplazando dinámicamente los bloques html que componen una página antes de que sean enviados al usuario.
Existen varios módulos comerciales para Magento que implementan esta funcionalidad, pero en esta guía vamos a abordar uno totalmente gratuito llamado LestiFPC.
Si optamos por la instalación manual, una vez hayamos descargado el archivo, lo descomprimimos en la raíz de Magento. De esta manera tendremos una nueva carpeta llamada ‘Lesti’ dentro de app/code/community.
Huelga decir que SIEMPRE haremos la instalación en nuestro servidor de desarrollo para su posterior despliegue al servidor de producción, una vez hayamos revisado a fondo la integración del módulo con nuestro Magento. Si no tienes servidor de desarrollo haz una pausa en este punto, instálate uno y te evitarás futuras situaciones de stress. Tu salud nos lo agradecerá.
Configurar Magento Lesti FPC
Una vez instalado, hacen falta una serie de configuraciones básicas que varían sobretodo en función de la plantilla instalada. Accedemos a la configuración del módulo desde Sistema > configuración > Pestaña Avanzado > sistema.
Vamos a analizar las opciones de configuración más importantes:
Cachable actions
Estos son los handlers que por defecto fpc va a cachear.
¡Socorro! ¿Handlers?¿Qué es un handler?
Un handler es un nodo dentro de los archivos layout que tiene Magento, y define un manejador de acción, como por ejemplo, la acción que muestra la ficha de un producto. Si abrimos el archivo app/design/frontend/<ruta_nuestro_tema>/layout/catalog.xml veremos el siguiente nodo:
Esto identifica la acción ‘View’ del controlador ‘product’ del módulo ‘catalog’. Traducido al patrón MVC , si entramos en la carpeta app/code/core/Mage/Catalog/controllers/ encontraremos un archivo llamado ProductController.php, y dentro del mismo, una función llamada viewAction. Esta es la función encargada de renderizar la pantalla de un producto.
Por defecto vienen preconfigurados los siguientes handlers:
cms_index_index
cms_page_index
catalog_product_view
catalog_category_view
Es decir, se van a cachear las páginas cms, las categorías del catálogo y los productos. Si tuviéramos otro módulo que quisiéramos cachear, por ejemplo un blog, tendríamos que añadir su handler a esta lista. Por ej.:
blog_post_list
blog_post_view
Si no tenemos ningún módulo no nativo a Magento, en principio no es necesario añadir nada más. Si tenemos los típicos módulos que habilitan un carrito en Ajax, tendríamos que identificar los handlers correspondientes para añadirlos a esta lista.
Dynamic & Lazy blocks
Como es obvio, hay cierta información de la página que no queremos cachear, o no la queremos hacer global para todos los usuarios, ya que puede ser información específica para cada cliente. Un ejemplo puede ser el bloque del carrito lateral: cada usuario tendrá un contenido distinto. Otro ejemplo podría ser un bloque de bienvenida que mostrara el nombre del usuario registrado, tipo ‘Bienvenido John Doe’.
Para ellos, Lesti Fpc distingue entre dos tipos de bloques, dynamic block y lazy block.
Dynamic block
Un dynamic block, no se va a cachear NUNCA, de modo que siempre se va a refrescar cuando se renderice la página. Un ejemplo puede ser el bloque de notificaciones de Magento. Las notificaciones se muestran una vez y desaparecen, por lo que no es necesario cachearlo.
Si queremos evitar que un bloque se cachee, deberemos añadirlo en una nueva línea en este campo.
Mi no entender, ¿qué es lo que hay que añadir a este campo?
El valor que hay que añadir a este campo, es el atributo name del block que viene definido en el xml. Por ejemplo, si queremos definir el bloque del formulario de contacto como dynamic block, abrimos su layout (archivo app/design/frontend/<ruta_nuestro_tema>/layout /contacts.xml):
<contacts_index_index translate=»label»>
<reference
name=»content»>
<block
type=»core/template»
name=»contactForm»
template=»contacts/form.phtml»/>
</reference>
….
Y veremos que el nombre del bloque es ‘contactForm’. Ese es el valor que tendremos que añadir a la lista para que Lesti Fpc no lo cachee.
Lazy block
Un lazy block es un bloque que siendo distinto para cada usuario, es deseable que se cachee durante un periodo determinado. Por ejemplo, el bloque del carrito de usuario, es único para cada persona, pero queremos que Magento lo cachee hasta que se añada o se elimine algún producto del mismo.
Es decir, si añades un producto, se genera la cache con ese producto, y hasta que no añadas otro producto, elimines el actual, o modifiques valores del carrito como la cantidad, no se volverá a generar ese bloque. Lo cargará desde la cache.
Por defecto vienen ya preconfigurados varios lazy blocks nativos de Magento, como el carrito lateral, la lista de comparación, la lista de artículos deseados, los enlaces de la cabecera, el bloque de bienvenida y el bloque de encuestas.
TIP:
Las plantillas comerciales generalmente reescriben el carrito lateral, o añaden uno en la cabecera, por lo que es probable que sea necesario añadirlo a esta lista.
Refresh actions
Necesitamos un mecanismo para indicar cuándo se van a refrescar los lazy blocks. Para ello usamos este campo, e indicamos los handles para los cuales se refrescará la cache. Por ejemplo, hemos dicho que cuando se añada un producto al carrito, se refrescará el bloque del carrito, por lo que habrá un handle “checkout_cart_add”.
El modulo ya viene preconfigurado con todas las acciones necesarias, por lo que no suele ser necesario añadir ninguna nueva.
Url params
Los siguientes campos se utilizan para la indexación interna de fpc, por lo que no es necesario manipularlos.
Como información extra, son campos que fpc utiliza para generar un hash que identifique a cada bloque cacheado.
Miss params y category sesión params
Estos parámetros se utilizan para no cachear ciertas peticiones, como, por ejemplo, el ordenar un listado. Fpc utiliza estos campos para poder refrescar listados en función del número de elementos, la ordenación, etc. Por lo general no es necesario modificar nada en estas secciones.
Bypasshandler
Este campo lo podemos utilizar para evitar que se cachee una cierta categoría. Para ello añadiríamos CATEGORY_25, por ejemplo, para no cachear la categoría con id 25.
Customer group caching
Si tenemos distintas layouts o distintos precios para cada grupo de clientes, se lo indicaremos a fpc desde este campo:
Anotaciones finales
Fpc crea una nueva entrada cache que se puede gestionar desde el sistema general de cache de Magento (sistema->gestión de la cache).
Desde aquí podemos activarla/desactivarla.
Es imprescindible verificar con distintos usuarios logueados que todos los bloques muestran la información correcta en todo momento. Un error de cacheo de un bloque puede derivar en que un usuario vea el carrito de otro usuario distinto.
Por supuesto, si quieres evitarte problemas y dolores de cabeza, puedes delegar la instalación, configuración y optimización de tu Magento a Gsoft, profesionales con más de 10 años de experiencia en esta tecnología.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2019/04/blog-pagecache1.jpg3901064Luis Salinashttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgLuis Salinas2019-04-30 15:39:252019-06-25 08:33:07Cómo instalar Full page cache en Magento 1X y no morir en el intento
A la hora de llevar a cabo un proyecto de comercio electrónico, lo más importante, es encontrar un buen desarrollador que conozca las herramientas de Magento o Prestashop y sepa asesorarnos acerca de cuál nos conviene para nuestro proyecto. No todos los proyectos son iguales. Es imprescindible saber escoger la herramienta que mejor resultado nos va a dar con nuestra idea, y eso, sólo te lo pueden ofrecer unos buenos desarrolladores de Magento o Prestashop.
Un buen desarrollador de Magento, no tendrá problemas en desarrollar en Prestashop, y mucho menos en hacerlo con un WooCommerce. Magento requiere de una gran habilidad para poder programarlo correctamente. Nos encontramos con muchos proyectos que retomamos de clientes insatisfechos con el trabajo que les han realizado, y se ven verdaderas chapuzas en esos trabajos.
Destacaría varias cualidades indispensables para desarrolladores de Magento o Prestashop: Experiencia, Infraestructura y Cercanía.
Experiencia
No te la juegues. No voy a decir que esto es cómo un médico, porque con la salud te juegas la vida, pero, en un proyecto de comercio electrónico en el que vas a invertir tiempo, esfuerzos y dinero deberías contar con un experto en desarrollos de tiendas online que catapulte tus posibilidades de éxito. Cuenta con alguien que lleve muchos proyectos en Magento o Prestashop a sus espaldas, aunque tengas que invertir un poco más.
Piensa en el volumen de tu proyecto y en lo que necesitas. La base de un proyecto de venta por Internet es poder comprar tus productos, pero para tener realmente éxito es necesario cuidar muchos más aspectos como puede ser el posicionamiento, el marketing o la sincronización con nuestro ERP. No todo el mundo es capaz de realizar estos trabajos por falta de recursos o capacidad técnica. Así que a la hora de escoger un profesional, ten claro el alcance de tu proyecto y todo lo que vas a necesitar.
Infraestructura
Busca a alguien con los recursos necesarios para realizar tu proyecto en Magento o Prestashop. Es muy importante que nuestros desarrolladores cuenten con personal suficiente y servidores dedicados propios para alojar nuestra tienda online.
Una tienda online está viva, necesita de unos cuidados o atenciones permanentes. El problema de contratar un desarrollador sin una buena infraestructura es que el servicio post-venta y de trabajo diario con la tienda puede ser un suplicio.
Cercanía
Hoy en día, a través de Internet se pueden realizar trabajos perfectamente. Sin embargo, siempre es preferible tener cerca los desarrolladores de nuestro proyecto, para una mejor fluidez de los trabajos. Nosotros realizamos desarrollos de Magento en toda España, pero nuestra mayor parte de negocio está en Valencia. Nuestros desarrollos de Magento en Valencia son el 80% de nuestro volumen, y sinceramente, son los trabajos que mejor se realizan, con menos problemas y mayor índice de satisfacción de los clientes.
Con estos consejos, busca en Internet alguien relativamente cerca de ti, con una buena cartera de proyectos a sus espaldas. Vuelve a buscar, vuelve a mirar sus trabajos, pregúntale y pregunta a sus referencias si es preciso. Este tiempo invertido seguramente sea el más importante para que tu proyecto de e-commerce despegue.
Esperamos que tengas suerte en tu búsqueda y mucho éxito en tu proyecto.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2019/04/blog-gsoft-magento-prestashop.jpg3901064Sergio Pérez Garcíahttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSergio Pérez García2019-04-12 13:02:262019-05-14 09:32:04Cómo encontrar un buen desarrollador de Magento o Prestashop
Es crucial tener nuestras tiendas de e-commerce debidamente actualizadas para evitar que los datos que tratamos sean comprometidos. Muchas veces estas webs no están actualizadas debido al desconocimiento de los administradores, los cuales tampoco tienen por qué tener conocimientos informáticos. Para ello, lo mejor es siempre contar con profesionales que mantengan tu plataforma al día en términos de seguridad.
En este artículo vamos a repasar el proceso para instalar parches de seguridad en una tienda de comercio electrónico realizada en MAGENTO 1x. Magento publica periódicamente parches que solucionan errores de vulnerabilidad de su plataforma, así como actualizaciones de servicios como Paypal o sus métodos de envío. Es nuestra responsabilidad aplicar estos parches a nuestro desarrollo.
¿Estoy al día con los parches de seguridad?
Lo primero es saber si estás al día en cuestión de parches de seguridad. Si no tienes ni idea, lo más seguro es que no lo estés, salvo que acabes de instalar la última versión en este momento.
Para empezar, podemos hacer un análisis de nuestra web en https://www.magereport.com. Esta web hace un análisis superficial y te indica si tienes parches sin aplicar. Su resultado no es fiable 100%, ya que la web no es capaz de detectar todos los tipos de parches, pero los que sí detecta al menos ya sabes que los tienes instalados:
Si queremos tener información más detallada, debemos consultar el fichero que se encuentra en la siguiente carpeta de Magento:
/app/etc/applied.patches.list
Cuando instalamos un parche de seguridad usando la línea de comandos, se crea una entrada en este fichero, de modo que podemos consultarlo en un futuro si no recordamos que parches hemos instalado con anterioridad. En este punto se nos plantean 2 escenarios: que ese fichero exista, o que no exista.
¡No tengo ese fichero!
Si este fichero no existe, significa que nunca se han instalado parches usando la línea de comandos. Para saber que parches tenemos que instalar, deberíamos:
Averiguar la versión de Magento. Podemos verla en el pie del backend de nuestra tienda:
Vamos a la página de descarga de Magento (https://magento.com/tech-resources/download), pinchamos en ‘Release Archive’, y hacemos scroll hasta encontrar nuestra versión de Magento:
Aquí ya podemos ver cuál es el último parche que viene con esta versión de Magento (SUPEE-5344), por lo que ya podríamos ir al listado de parches y buscar el siguiente parche publicado:
En este caso sería el parche SUPEE-5994.
Sí, ese fichero existe
Si tenemos ese fichero, lo abrimos y nos dará la información que estamos buscando. En este fichero podemos ver un resultado como este:
En él podemos ver el identificador del parche (lo he marcado en negrita) y la fecha de instalación. Si se ha seguido un orden cronológico en la instalación de los parches, podemos anotar el último parche del fichero, en este caso sería el SUPEE-9652, e irnos a la web de descargas de Magento y buscar el siguiente:
En este caso instalaríamos el parche SUPEE-9767. Pero si leemos la descripción, veremos que este parche es obsoleto (Deprecated), por lo que nos instan a instalar el parche SUPEE-9767 v2 en su lugar. Es muy importante que leamos la descripción del parche antes de instalarlo, ya que a veces se sustituyen unos parches por otros, por lo que si aún no lo hemos instalado, nos evitamos trabajo.
Ya tengo el fichero, ¿y ahora qué?
Ya tenemos el fichero correspondiente al parche de seguridad, por lo que vamos a proceder a instalarlo. El único requisito es que tengamos acceso al Shell de nuestro servidor. Para ello, lo subiremos a nuestro servidor, y ejecutaremos el siguiente comando desde un terminal ssh:
sh nombredelfichero
Si no hay ningún problema, nos saldrá un mensaje como el siguiente:
Esto quiere decir que el parche se ha instalado correctamente. Pero como sabemos que la informática no es un mundo mágico con unicornios y piruletas, es muy probable que salga algo parecido a esto:
Esto quiere decir que no ha podido instalar el parche.
¡Socorro!
Tranquilo, tiene solución. Esto es, porque el sistema de parches de Magento funciona haciendo un diff sobre el fichero a modificar, por lo que si el fichero tiene cambios con respecto a como Magento entiende que debería ser, te informará que no puede efectuar esa actualización.
Esto suele pasar porque hay modificaciones en el código base de Magento, debidas a un mal desarrollador, o a que el archivo es de una versión de Magento distinta a la indicada en el parche.
Por suerte, en el mensaje de error nos dice que fichero(s) tienen el problema, y en qué línea ha encontrado el error, por lo que podemos hacer un parche manual:
Abrimos con un editor de texto el fichero del parche, y buscamos donde aparece el error:
Las modificaciones de un archivo siempre empiezan con este formato:
diff –git ……..
Aquí nos indica el fichero a modificar. Las líneas que empiezan con @@ indican la línea del archivo a consultar.
Procedemos a abrir el fichero ubicado en app/code/core/Mage/Payment/Model/Method/Cc.php, buscamos la línea 688, y vemos que hay. Con suerte, el problema sólo sea de un salto de línea, por lo que borrándolo, el fichero quedaría tal cual quiere el parche. Volveríamos a ejecutar el parche a ver si ahora no dan problemas.
Si no es el caso, significa que este archivo tiene modificaciones en el código por lo que no va a coincidir nunca. En este caso, podemos efectuar nosotros a mano las modificaciones del parche.
Instalando el parche manualmente
Abrimos el fichero del parche con un editor de texto. Las líneas que empiezan con un + son líneas a añadir al fichero de Magento, y las que empiezan con un -, son líneas a borrar. Tendremos que identificar en que sección del código tenemos que insertar/quitar estas líneas. Para ello, el fichero del parche te suministra unas pocas líneas de código antes y después de la modificación, por lo que podemos localizarlo fácilmente. Ejemplo:
Ahora que ya sabemos que este fichero está actualizado, procedemos a borrar este trozo de código del fichero del parche (lo he resaltado en rojo), para que no intente actualizarlo cuando volvamos a ejecutar el fichero del parche.
Guardamos el fichero, y lo volvemos a ejecutar por consola. Si volvieran a salir errores, seguiríamos de nuevo el paso anterior. En el momento en que no se detecten más errores, Magento parcheará todos los ficheros que no dan problemas, y procederá a actualizar el fichero /app/etc/applied.patches.list
Evidentemente para seguir esta guía deberías tener un perfil técnico, y saber en todo momento qué estas haciendo. Si necesitas ayuda, en Gsoft tenemos un equipo de profesionales especializados en Magento que harán todas estas tareas por ti.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2019/03/parche-magento.jpg8001200Luis Salinashttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgLuis Salinas2019-03-28 13:59:542019-06-25 08:35:42Cómo instalar los parches de seguridad de Magento
Algunos expertos predicen que el comercio electrónico superará los 2 billones de dólares en ventas en los próximos años: es la industria de más rápido crecimiento y una de las más valiosas.
Cuando puedes comprar online, pagar sin inconvenientes y luego tener en 24-48 horas directamente en tu casa tu vestido favorito, un reloj nuevo o un ordenador personal, puedes pensar que el proceso de montar una tienda online no es tan complicado.
Como expertos en desarrollo de ecommerce en Valencia, hemos ayudado a muchas marcas a aumentar las ventas a través del comercio electrónico.
A continuación te damos algunos consejos y trucos para montar tu tienda online desde cero.
Si nunca has montado una tienda de comercio electrónico, es imposible que entiendas el tiempo que puede llevar y el detalle del proceso. Cuando visitas cualquier ecommerce, nunca piensas en el hecho de que alguien tuvo que crear contenido y cargar todos y cada uno de los productos.
Aparte de todo el trabajo que lleva montar la tienda online, desde nuestra experiencia en marketing digital en Valencia para ecommerce, sabemos lo frustrante que puede ser tener una web funcional, pero no generar tráfico orgánico. Por lo tanto, hay que realizar también una estrategia de SEO.
A continuación te mostramos una lista de todos los pasos que puedes seguir para comenzar y montar una tienda online con éxito:
Compra un nombre de dominio.
Esto es bastante sencillo. Necesitas un nombre de dominio que identifique perfectamente tu marca. En Gsoft ayudamos a nuestros clientes en la identificación del nombre más adecuado para el dominio para que más tarde ayude al posicionamiento SEO.
Contrata una empresa de desarrollo web.
Este es un componente crucial en el lanzamiento de una tienda online. Si deseas montar tu tienda online en un lapso de tiempo relativamente corto y de una manera profesional, asegúrate de verificar a la empresa que vas a contratar. Obtén referencias de otras tiendas online que hayan hecho. Asegúrate de que tengan un departamento de diseño gráfico. Asegúrate de preguntar si la empresa de desarrollo web en Valencia tiene experiencia en la creación de páginas web en Magento, Prestashop o Woocommerce.
Selecciona junto a la empresa de desarrollo de ecommerce la plataforma de comercio electrónico.
Para ahorrar tiempo y dinero, es mejor seleccionar una plataforma de comercio electrónico popular. En Gsoft recomendamos Magento, WooCommerce o PrestaShop dependiendo de las necesidades. La mayoría de los desarrolladores están familiarizados con estas plataformas, lo que facilita la integración de complementos, procesamiento de pagos, etc.
Obtén una pasarela de pago.
Los pagos con tarjeta de crédito en las tiendas online se aceptan a través de una pasarela de pago.
Determina las opciones de envío / almacenamiento.
Debes averiguar cómo almacenar y enviar tu inventario. Algunas preguntas que deberás responder son las siguientes:
¿Vas a utilizar el envío directo o vas a hacer dropshipping? ¿Incluirás materiales promocionales en los paquetes? ¿Los usuarios podrán comprobar el estado de su envío?
Catálogo de productos de Google Shopping + Facebook.
Cuando te encuentres en las etapas finales de desarrollo web, asegúrate de configurar una Campaña de Google Shopping a través del Merchant Center para garantizar que las imágenes de tus productos aparezcan cuando los usuarios busquen palabras clave relevantes.
También puedes subir tu catálogo de productos a Facebook lo que te permitirá etiquetar tus productos en Facebook e Instagram.
Como puedes ver, montar una tienda online es puede ser un proceso bastante laborioso. Seguir esta lista de verificación te ayudará a seguir los pasos adecuados para lanzar tu tienda online y ser proactivo con tu SEO y comercialización.
Si necesitas que te ayudemos a poner en marcha tu tienda online ponte en contacto con nosotros en el 963 791 192 o mándanos un correo electrónico a comercial@gsoft.es.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/08/desarrollo-ecommerce-valencia-1.jpg3001200Sarahhttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSarah2018-06-04 14:41:372019-05-14 09:32:056 pasos para montar tu tienda online desde cero y posicionarla
Probablemente ya sepas que las redes sociales juegan un papel importante en el comercio online pero ¿qué estrategia de redes sociales deberías elegir para aumentar el tráfico de tu ecommerce? ¿Cómo implementar una exitosa campaña en las redes sociales para duplicar las ventas?
Las tiendas online se enfrenta a los mismos problemas que las tiendas físicas como encontrar compradores potenciales, aceptar sus pagos y entregarles los productos, pero lo hacen de una manera no convencional, por ejemplo, utilizando servicios que ofrecen las redes sociales.
El papel de las redes sociales en el comercio electrónico está en constante crecimiento. Incluso hay un subconjunto de comercio electrónico llamado comercio social, que implica el uso de las redes sociales para ayudar en el crecimiento general de las ventas digitales.
Social Commerce
El social commerce emplea aspectos de las redes sociales como calificaciones, reseñas, recomendaciones, referencias y comunidades. También se basa en la optimización de las redes sociales, la publicidad social y las aplicaciones sociales.
Pero ¿qué redes sociales son mejores para nuestro ecommerce?
– Twitter: es una red perfecta para la difusión en tiempo real de eventos, webminars… También como canal de atención al cliente ya que permiten los mensajes directos, @menciones, retweets, o la utilización de #hashtags para conseguir mayor alcance… No funciona para todos los ecommerce.
– Pinterest: es una red social que consiste en publicar y compartir imágenes con el resto de tu comunidad, que permite a los usuarios crear y administrar colecciones de imágenes, organizadas en tableros temás. Pinterest permite enlazar tus pins a la dirección URL que tú prefieras. Puedes usarlo para exponer tu catálogo de productos.
– Instagram: es una especie de book fotográfico que al igual que twitter permite las @menciones y los #hashtag. Las desventajas son que es una aplicación únicamente para el móvil y no permite compartir enlaces. Sin embargo, se está convirtiendo en la red social por excelencia para la creación de branding. El secreto de las cuentas con éxito: las fotografías que inspiran, que motivan, que sacan una sonrisa, que dan de qué hablar…
– Facebook: sigue siendo la plataforma líder en cuanto a obtención de tráfico web. Permite tener presencia corporativa, hacer promociones, albumes, menciones, timeline, comentarios… Facebook es la red social que genera más clientes y leads, un dato que se eleva sobre todo en el caso de los comercios B2C (de empresa a cliente).
En definitiva, las redes sociales son una prolongación de tu tienda online, debes considerarlas como un canal más en el proceso de venta de un producto o servicio. Bien sea en la etapa de búsqueda de información y asesoramiento o en la venta directa.
Social Commerce: utilizar la tienda online de las redes sociales
¿Venta directa? Sí ya son muchas las empresas que venden en estas plataformas. Esto significa que el cliente puede navegar y comparar productos en las redes sociales y luego hacer la compra en Facebook, por ejemplo, en lugar de ir a la tienda online de la empresa para realizar la compra. La sección tienda de Facebook, te permite exhibir y vender tus productos de forma gratuita. Es decir, Facebook no te cobra ningún porcentaje por eso. Sin embargo, ese recurso está siendo implementado poco a poco y puede que todavía no esté disponible para ti
Son muchas las marcas que han comenzado a utilizar el espacio de comercio social que ofrecen las redes sociales para hacer crecer su negocio. Si tu ecommerce está diseñado en Magento tienes mucho camino resuelto. Magento facilita sincronizar el catálogo de productos con las redes sociales. Es decir, puedes lanzar una tienda en las principales redes sociales con solo unos pocos clics. Esta integración perfecta mantiene automáticamente las listas de productos en los perfiles sociales de acuerdo con el catálogo de productos de Magento, lo que le permite ahorrar tiempo y energía.
¿Necesitas ayuda En Gsoft somos especialistas en Magento. Ponte en contacto con nosotros
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/08/social-commerce-magento-1.jpg398600Sarahhttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSarah2018-03-08 12:13:452019-05-14 09:32:36¿Practicas el Social Commerce en tu tienda online?
El número de sitios web de comercio electrónico aumenta constantemente, el mercado está inundado de competidores, y cada día es más difícil captar la atención del público. Ser visible es un desafío, por lo tanto, pero el marketing de contenidos tiene soluciones viables.
Magento y Marketing de Contenidos: ¿Qué es el marketing de contenidos y por qué lo necesitas?
La idea es dejar de lanzar publicidades y adoptar una estrategia contraria. Los métodos de marketing tradicionales son percibidos como intrusivos y, de hecho, son menos eficientes en la entrega de mensajes promocionales, ¡especialmente online!
El marketing de contenidos proporciona contenido de calidad sobre la información que tu audiencia precisa o está buscando. Por calidad, nos referimos a contenido que tiene valor y es relevante para un público objetivo específico.
El marketing de contenidos va más allá de la venta. Al proporcionar contenido de calidad y resolver sus problemas, crea confianza y lealtad en las mentes de los clientes.
Considera tu ecommerce en Magento como un recurso para los usuarios de Internet puedan convertirse en clientes potenciales. Esto te puede diferenciar de tus competidores y hacer que los visitantes te recuerden.
El marketing de contenidos, en esencia, te ayuda a establecer un vínculo emocional entre el público objetivo y tu marca.
No es fácil atraer público cuando tienes información limitada en tu tienda online en Magento. Las descripciones de los productos, las reseñas y las piezas de contenido son esenciales para ayudar a tus clientes a decidir qué comprar. Además, Google y las redes sociales se han convertido en una gran fuente de referencias. Por lo tanto, es importante que los ecommerce en Magento realicen acciones de marketing de contenidos si realmente desean atraer nuevos compradores y retener los existentes.
Magento y Marketing de Contenidos: ¿Por qué el contenido es importante para el comercio electrónico?
Aumenta la conciencia de marca: es la mejor forma de atraer clientes y aumentar el conocimiento de la marca. Según las estadísticas, casi el 70% de las personas prefieren aprender sobre una empresa a través de artículos que anuncios.
La experiencia editorial generada a partir de la creación de contenido personalizado mejorará tu autoridad. Aunque la confianza en las tiendas online está creciendo, los usuarios aún necesitan que se les tranquilice cuando visitan su sitio web hasta el final del embudo de conversión.
Las estadísticas dicen que el 82% de los consumidores tiene una opinión más positiva sobre una empresa después de leer contenido personalizado.
Es amigable con el SEO. A los usuarios les gusta encontrar buenos contenidos, al igual que a Google y a otros motores de búsqueda. El SEO siempre es mejor cuando tienes datos y contenido nuevo que puede encontrar un motor de búsqueda.
Dedica más esfuerzos al contenido actualizado, al uso apropiado de las palabras clave y a la riqueza del contenido. Como resultado, serás clasificado más alto y aumentará el interés de tu audiencia.
Mejora UX. También se trata de construir una mejor experiencia de usuario en general.
¡Convierte! Según algunos estudios, la tasa de conversión promedio de los sitios con marketing de contenido es del 2,9%; es 0.5% para webs sin una estrategia de contenidos. Esto significa que la estrategia de contenidos convierte seis veces más.
Magento y Marketing de Contenidos: El tipo de contenido al que deberías enfocarte
Entonces, ¿qué tipo de contenido puedes publicar en tu tienda online en Magento para aumentar la tasa de conversión?
La clave es la diversificación.
Crea páginas estáticas con contenido enriquecido: texto, imágenes y especialmente videos.
Blog (tendencias y publicaciones de marca, consejos o sugerencias y no contenido promocional): un blog mejorará tu autoridad de confianza y atraerá tráfico a tu web
Base de conocimientos (estudios de casos, publicaciones técnicas y preguntas frecuentes)
Documentación (información técnica, contenido descargable, guías de video, presentación de SlideShare, etc.)
Localizador de tiendas (para ofrecer opciones de compra)
Para mejorar tus acciones de marketing, también puedes trabajar en estos contenidos específicos:
Optimiza tu página de inicio
Crea páginas de destino de acuerdo con tus campañas de Marketing Online (newsletters, AdWords, etc.)
Crea un enlace interno a través de tus páginas de contenido y productos, por ejemplo, vinculando un artículo de tu blog directamente a una selección de productos correspondientes de tu tienda en Magento.
Magento y Marketing de Contenidos: Soluciones técnicas
En Gsoft, trabajamos casi todas las tiendas online en Magento, y cuando desarrollamos ecommerce para nuestros clientes, también nos gusta asegurarnos de que su proyecto tenga las mejores posibilidades de éxito.
Conocemos el aspecto estratégico del Marketing de Contenidos para el comercio electrónico, y sabemos que Magento es bastante limitado en este campo.
La plataforma de Magento es una campeona de plataforma de comercio electrónico de código abierto, y WordPress, por otro lado, es conocida por su genialidad en CMS y blogs. Es totalmente posible crear una combinación de Magento y WordPress y tener lo mejor de ambos mundos.
Integrar un blog de WordPress en la tienda de Magento es quizás lo mejor que puedes hacer para tu negocio.
Si quieres más información no dudes en contactar con nuestro equipo de profesionales en Magento en Valencia y buscaremos la mejor solución para tu negocio.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/08/Magento-y-Marketing-de-Contenidos-1.jpg3001200Sarahhttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSarah2018-02-26 11:14:172019-05-14 09:32:36Magento y Marketing de Contenidos dos aliados clave para potenciar la venta online
Hay muchas plataformas de comercio electrónico que se pueden usar para tiendas online. Algunas de las más populares son Prestashop y Magento. Son potentes plataformas de comercio electrónico y están impulsando algunos de los grandes ecommerce de todo el mundo.
La mayoría de ellos tiene una gestión básica de inventario y otras características como facturación, etc. pero se vuelven limitadas en la gestión de compras, la gestión de facturación, o las ventas offline, y estas lagunas pueden ser satisfechas por ERP (Enterprise Resource Planning), es decir, sistemas de planificación de recursos empresariales.
¿Qué es un ERP integrado con la tienda online?
Tradicionalmente, el término ERP ha sido aterrador para muchas empresas, ya que era algo que solo las compañías más grandes podían pagar, pero hoy en día se pueden obtener aplicaciones ERP que no cuestan mucho dinero.
Un sistema ERP contiene abundante información sobre clientes, proveedores, inventario, distribución, ventas y pedidos. Gran parte de estos mismos datos se utilizan en el la tienda online, pero si los sistemas no pueden comunicarse entre sí, es probable que haya que duplicar la información.
¿Qué ventajas tiene conectar un sistema ERP a mi tienda online?
Un ERP integrado con la tienda online permite la Gestión Integrada de Stock
Si estás vendiendo tanto online como offline nunca tendrás los niveles correctos de existencias si no actualizas tu tienda online con las ventas de fuera.
Las ventas están directamente relacionadas con la buena experiencia de compra del cliente y la administración eficiente del inventario. Desde el momento en que un cliente llega a tu tienda online hasta el momento de la salida, debes asegurarse de que la navegación sea fluida.
Una parte integral de esta experiencia es tener un sistema de gestión de inventario actualizado. ¿Los productos que figuran en tu ecommerce están agotados? Si no tienes stock, pero su tienda online indica que el producto está disponible para la compra, los clientes se sentirán decepcionados y tendrá un efecto negativo en la reputación de tu marca.
Mantenimiento fácil de datos
El mantenimiento de los datos proporcionados en la tienda online, como los datos del cliente o del producto, tienen lugar en el sistema ERP. Permite el acceso centralizado de datos en todo el negocio, manteniéndolo actualizado. Y cuando ambos sistemas están integrados, los datos actualizados se almacenan en ambos.
Un ERP integrado con la tienda online reduce costes y errores
En comparación con el mantenimiento manual de registros u otros enfoques tradicionales, un sistema ERP mejora la calidad de los datos al mejorar los procesos subyacentes. Como resultado, se pueden alcanzar mejores decisiones comerciales.
ERP integrado con la tienda online reduce la complejidad de tu negocio
Los sistemas ERP reducen la complejidad de un negocio e introducen un sistema de flujo de información cuidadosamente diseñado. Esto hace que toda la cadena de recursos humanos sea más eficiente. En todo momento deberías poder dar a tus clientes las respuestas que buscan. Podrían ser preguntas por ejemplo sobre el tiempo estimado de entrega de un producto. ¿Tu negocio actual tiene una forma de manejar estas situaciones? ¿Mantienes a los clientes informados con las actualizaciones de una compra reciente que hicieron?
Hay buenas plataformas de comercio electrónico como Magento que tienen buenos temas y sistemas ERP que son fantásticos sistemas de gestión de almacenes y plataformas de contabilidad. La fusión de los dos sistemas te dará lo mejor de ambos mundos. Es hora de integrar tu ERP con tu tienda online.
Desde Gsoft te podemos ayudar a gestionar mejor tu tienda online e integrarla con un ERP. Si estás interesado puedes mandarnos un mensaje a comercial@gsoft.es y pedirnos consejo.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/02/erp-integrado-en-tienda-online.jpg400600Sarahhttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSarah2018-02-15 11:20:082019-05-14 09:32:36¿Por qué debe estar el ERP integrado con la tienda online?
Magento es la plataforma de comercio electrónico líder en el mundo, con una gran cuota de mercado en la mayoría de los sectores de venta minorista online.
Uno de los principales sectores focales del CMS Magento ha sido la moda, que también es indiscutiblemente líder online.
Por qué eligen el CMS Magento:
En los últimos años son varias las marcas de moda que se han mudado a Magento. Algunas de las razones clave por las que eligieron Magento en lugar de plataformas alternativas son:
Extensiones: una poderosa solución de comercio electrónico que ofrece extensiones listas para usar y personalizar.
Comercio electrónico omnicanal: la solución ecommerce de Magento es totalmente responsiva, lo que significa que su tienda online se redimensionará a cualquier pantalla y presentará contenido de manera optimizada en teléfonos y tablets. ¡No tenemos que decirte lo importante es esto en la industria de la moda!
Hecho a medida para su negocio: con CMS Magento tendrás un diseño completamente original. Como marca de moda, es clave no tener un sitio web con una plantilla estándar, tu tienda online debe ser individual para poder hablar realmente con sus clientes.
Pago en una página: un problema clave al que se enfrentan los empresarios de moda online son los carritos abandonados porque el cliente se queda sin tiempo para completar un pedido. Con CMS Magento, puedes crear un pago simple en una página para acelerar el proceso y reducir el número de carritos abandonados.
Integración con pasarelas de pago: hay muchas integraciones de Pasarela de Pago disponibles con Magento. ¡Tus clientes podrán pagar cómo quieran, tan rápido como lo necesiten y en cualquier dispositivo que les guste!
Venta cruzada y venta ascendente (upselling): aumentar los valores promedio de pedido es un enfoque común para los clientes. Magento proporciona la funcionalidad para incluir zonas de venta cruzada y up-sell, incluyendo ‘completar el aspecto’. ¡Todos sabemos lo tentador que es agregar elementos adicionales a su cesta cuando ves las recomendaciones personalizadas!
Contenido interesante: además de proporcionar una amplia solución de comercio electrónico, Magento te permite comercializar el contenido a través de páginas de destino personalizadas con productos exhibidos y videos. Lo mejor es que puedes hacer todo esto sin un desarrollador, simplemente inicias sesión en Magento CMS y agregas las áreas que necesitas.
Integración con las redes sociales: Las redes sociales han demostrado ser una excelente forma de interactuar con los clientes a nivel personal. El CMS Magento combina el mundo de las redes sociales con el comercio electrónico, incluido el inicio de sesión con Facebook, compras compartidas y feeds de medios sociales.
Actualización fácil del contenido online de acuerdo a tu actividad de marketing: Para todas y cada una de las campañas de marketing, Magento te brinda la flexibilidad de actualizar el contenido de la tienda online para que coincida con tus mensajes clave. Desde banners hasta códigos promocionales, puedes asegurarte de que su sitio web coincida con su actividad de marketing para entregar un mensaje unificado y aumentar las conversiones de la actividad de marketing.
Aumentar los registros de newsletter: El marketing por correo electrónico es absolutamente vital para una tienda de moda online. Es un método muy probado para mantener a los clientes actualizados y comprometidos con nuevos productos, actividades promocionales y eventos. Con Magento, puedes crear tu base de datos de correo electrónico con una serie de características, como formularios de inscripción, ventanas emergentes…
En general, para nosotros está muy claro por qué tantas empresas de moda eligen el CMS Magento como su solución de comercio electrónico: es extremadamente potente, innovador, escalable y flexible.
En Gsoft nos encanta trabajar con Magento para crear tiendas online de moda que resistan el paso del tiempo. Si estás listo para tu nueva solución de comercio electrónico, ponte en contacto con nuestro equipo Magento Valencia hoy mismo.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/02/magento-tienda-moda.jpg3001200Sarahhttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSarah2018-02-07 16:48:142019-05-14 09:32:36Magento, el CMS para las tiendas online de moda
Cuando tienes en mente la idea de crear una tienda online que imaginas que es genial hay cierta tentación a hacer las cosas lo más rápido posible. Sin embargo, vender online requiere tiempo, esfuerzo y mucha dedicación técnica para configurar una tienda online correctamente.
Existen algunos factores técnicos muy importantes que debes tener en cuenta si eres novato en esto del comercio electrónico antes de agregar productos a tu nueva tienda online.
La elección de un sistema de gestión de contenidos (CMS) no tiene por qué ser el primer paso. El primer paso sería la elección del hosting. El hosting tiene que adaptarse a las necesidades del proyecto y a las necesidades del presupuesto. Puedes elegir entre un hosting compartido, virtual dedicado o en la nube.
Hay muchas cosas que conforman un host de calidad, y encontrar uno, puede llevarte mucho tiempo y energía. Aquí hay algunas de las cosas más importantes a tener en cuenta:
Características: casi cualquier host puede prometer el 99% de tiempo de actividad y copias de seguridad diarias. Pero más allá de eso, es probable que tengas una lista de deseos «imprescindibles» como instalaciones de software con un solo clic, soporte técnico 24/7, entornos de alojamiento específicos (Linux / Windows), etc.
Precio: Busca planes a un precio razonable que correspondan a las características proporcionadas, o planes mensuales que aumenten o disminuyan sin contratos.
Posibilidad de crecer: lo que funciona para tu tienda online ahora podría no funcionar en seis meses. Busca un hosting que te dé espacio para crecer. Deberías poder agregar más RAM, obtener más ancho de banda, agregar almacenamiento, etc.
Un plan de seguridad para crear una tienda online
Una gran cantidad de información confidencial fluye dentro y fuera de las tiendas online. Los números de tarjeta de crédito, las direcciones de facturación y otros datos personales deben mantenerse seguros. Muchas plataformas de comercio electrónico ahora vienen con elementos esenciales de seguridad. Aun así deberías verificar que dispones de estos aspectos técnicos antes de vender un solo producto:
Un certificado SSL, que asegura la tarjeta de crédito y otras transacciones confidenciales
Sin almacenamiento permanente o de texto sin formato de datos confidenciales de clientes, como números de tarjetas de crédito o códigos de seguridad
Asegura los requisitos de contraseñas, lo que significa que no permitas contraseñas válidas tipo «1234»
Protección del servidor como un firewall o un servicio de mantenimiento proporcionado por el hosting
También debes estar atento a las actualizaciones críticas de tu software de comercio electrónico, que generalmente están disponibles en caso de errores o vulnerabilidades recientemente descubiertas. Aplicar estos parches rápidamente puede evitar que tu tienda online y tus clientes se expongan a una posible amenaza.
Copias de seguridad automatizadas para crear una tienda online
Los accidentes ocurren. A veces se eliminan los archivos que se necesitaban o se eliminan registros de los clientes con clics accidentales de botones…Debes configurar copias de seguridad. Esto te permitirá recuperarte rápidamente incluso de la catástrofe más grande (sin importar de quién es la culpa). Y si las copias de seguridad están configuradas desde el principio, ni siquiera tendrás que pensar en ellas; siempre estarán ahí.
La pasarela de pago para crear una tienda online
Con todos estos aspectos técnicos resueltos, tu tienda online debería estar tomando forma. ¡Pero no será funcional hasta que puedas aceptar los pagos de los clientes! Una pasarela de pago es la pieza que necesitas para aceptar los pagos con tarjeta de crédito de los clientes online. Hay docenas, sino cientos, de pasarelas compatibles con cada plataforma, y las pasarelas disponibles también varían según la región y las monedas aceptadas.
Atención: No nos hemos olvidado de la elección del CMS. Esto dependerá de muchos factores. Por ejemplo para crear una tienda online de moda desde Gsoft recomendamos la utilización de Magento ya que permite la personalización a medida que crece la marca. Pero no es la única también hay otras plataformas como Prestashop, Woocommerce…
La elección del CMS dependerá de muchos factores a valorar como la dimensión del ecommerce (tamaño actual y futuro), si dispones de conocimientos o necesitas apoyarte en un partner, el presupuesto disponible para invertir, las funcionalidades que precisas (multitienda, multiidioma, multidivisa…), la necesidad de sincronización o integración con software de terceros…
Crear una tienda online no es sencillo. ¿Necesitas ayuda de profesionales en el desarrollo de tu tienda online? Ponte en contacto con nosotros y desarrollaremos un proyecto único cuidando hasta el más mínimo detalle para conseguir que tengas éxito con tu tienda online.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/01/crear-tienda-online.jpg3001200Sarahhttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSarah2018-01-30 11:03:182022-03-28 12:28:02Crear un tienda online: aspectos técnicos a considerar
En la era actual, en la que la tecnología avanza y las marcas se centran mucho más en la experiencia del usuario, podremos ver la relación entre Magento y las Aplicaciones Web Progresivas (PWA).
Actualmente se están desarrollando herramientas para que las tiendas online sean más fáciles de implementar, ya que se trata de una alternativa a la App nativa. De esta forma se están llevando a cabo una serie de medidas para que las pymes consideren tener una LEA o aplicación desde navegador web.
De esta forma surge ese pensamiento de Magentoy las Aplicaciones Web Progresivas. Desde Magento piensan que las PWA será una revolución en el sector, al igual que lo fueron los diseños responsive para las páginas web.
De esta forma se está ampliando de forma progresiva la plataforma de comercio electrónico en la actualidad.
Por tanto, Magento PWA Estudio tendrá diferentes técnicas de Aplicaciones Web Progresivas para dominar, construcción de interfaces especiales o incluso el desarrollodecomponentes en la venta online en Magento.
La compañía pone las aplicaciones web progresistas como el futuro de la web. La tecnología que hoy en día llamaríamos PWA será algo obvio dentro de unos pocos años.
Magento y las Aplicaciones Web Progresivas, una alternativa a la aplicación nativa
El éxito de algunas aplicaciones nativas muestra la necesidad de aplicaciones que proporcionan una experiencia de compra más encaminada hacia el usuario.
Los datos son claros al respecto, una aplicación nativa es cara de mantener y los consumidores únicamente descargan aplicaciones de las compañías online con las que más contacto tienen.
Se trata de una granoportunidad que ofrece una multitud de posibilidades hacia el mercado minorista.
Magento y las Aplicaciones Web Progresivas, la LEA
Una LEA es una aplicación que se lanza desde un navegador web, al igual que una tienda de aplicaciones nativas se puede colocar en la pantalla principal del teléfono. En este caso, el usuario no tiene que descargar la aplicación, sin embargo, está fuera de línea.
La gran ventaja de la técnica LEA es que se basa en estándares abiertos, es decir, que las LEA se construyen a partir de HTML, CSS y JavaScript. Los expertos dicen que las aplicaciones resultantes son más rápidas y mucho más baratas.
Un factor de éxito importante es que las aplicaciones web están proporcionando un nuevo conjunto de APIs.
Las APIs se trata de comandos, funciones y protocolos informáticos que permiten a los desarrolladores crear programas específicos para ciertos sistemas operativos.
Las API simplifican el trabajo de un creador de programas, ya que no tiene que ‘escribir’ códigos desde cero. Estas permiten al informático usar funciones predefinidas para interactuar con el sistema operativo o con otro programa.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/12/Magento-y-las-Aplicaciones-Web-Progresivas-nativas.jpg7051920Sarahhttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSarah2017-12-05 12:39:262019-05-14 09:32:47Magento y las Aplicaciones Web Progresivas
Uno de los factores más importantes para los usuarios web es la usabilidad y diseño de tiendas online. Un buen diseño y un ecommerceintuitivo hará que aumenten las ventas online.
De esta forma, un buen diseño de una tienda online mejorará su posicionamiento, además, es un beneficio para el usuario ya que aumenta su usabilidad y ayuda a tener una experiencia de usuario óptima.
Usabilidad y diseño de tiendas online, diseño para los usuarios
El diseño perfecto para los clientes potenciales es algo imposible de realizar a la primera, es decir, se debe perfeccionar una tienda online mediante la observación del comportamiento de los usuarios
A través de lo que perciben se llegará a un diseño óptimo para ofrecer la mejor usabilidad web para el usuario. Una buena usabilidad de tiendas online viene a través del diseño y de los contenidos del comercio electrónico, de esta forma se ofrece una buena experiencia para el usuario que facilite la conversión.
Usabilidad y diseño de tiendas online, la usabilidad web
La usabilidad web se trata de ofrecer al usuario una experiencia lo más fácil posible para que llegue a su objetivo final, en una tienda online sería la compra de un producto o un servicio.
Existen tres factores para que el usuario tenga una experiencia óptima y de esta forma alcanzar la conversión:
Efectividad: Se trata de tener una tienda online sin errores, en la que el usuario pueda acceder a todos los rincones de la web sin ningún tipo de problema.
Eficiencia: Se trata del esfuerzo que hace el usuario para alcanzar su objetivo, es decir, el número de pasos que debe realizar el potencial cliente para, por ejemplo, comprar un producto.
Satisfacción: Un factor donde el usuario tendrá una actitud positiva hacia el ecommerce, uno de los puntos clave a tener en cuenta es la velocidad de carga, una tienda online lenta hará que el usuario se desespere y no llegue a comprar el producto.
Usabilidad y diseño de tiendas online, el diseño responsive
El diseño responsive es otro de los factores a tener en cuenta para crear una buena usabilidad y diseño de tiendas online. Un diseño responsive se crea para adaptar los contenidos de una web o una tienda online a los dispositivos móviles.
¿Por qué es importante que un ecommerce o una página web normal tenga un diseño adaptado a los dispositivos móviles?
Actualmente, los móviles superan a los ordenadores para la búsqueda y la compra online. La importancia de poder comprar en cualquier momento, en el lugar que se quiera a través del móvil, es algo fundamental para que las tiendas online adapten sus contenidos.
Los diseños minimalistas, los CTA’s (Call to action) o llamadas a la acción y la implementación de información sobre productos o servicios ayudan al usuario a lograr su objetivo, en tiendas online la compra. Esto supone un refuerzo de la imagen del ecommerce y a largo plazo supondrá una reducción de los costes y que esos clientes vuelvan a comprar, es decir, se genera fidelización.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/11/usabilidad-y-diseno-de-tiendas-online-usabilidad-web.jpg24003055Sarahhttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSarah2017-11-03 12:11:252019-05-14 09:32:47Usabilidad y diseño de tiendas online
En la elección del software de comercio electrónico, existen dos scripts que son los más populares, en este caso hablamos de Magentoo PrestaShop.
Con la tendencia al alza en el crecimiento de las ventas a través de comercio electrónico, muchas empresas quieren dar el salto a la venta online o cambiar a una tienda online con una mejor experiencia de usuario.
En este post se va a hablar de las características, las desventajas y las ventajas de estos dos entornos. De esta forma, haremos hincapié en los factores que afectan en la creación de un ecommerce y resolveremos tus dudas sobre, Magento o PrestaShop, ¿Cuál elijo para mi tienda online?
Magento o Prestashop, características de Prestashop
PrestaShop es uno de los scripts más populares utilizados para crear y ejecutar un ecommerce. El entorno es muy extenso y posee la capacidad de instalar complementos, de esta forma, tenemos la oportunidad de modificar la tienda.
La interfaz es muy intuitiva, por lo que se recomienda PrestaShop para aquellos que no han tenido mucha experiencia en el comercio electrónico y que acaban de empezar en el mundo de la venta online.
Magento o Prestashop, ventajas de Prestashop
Podemos enumerar algunas ventajas y desventajas de Prestashop. Las ventajas son:
La versatilidad
PrestaShop, en comparación con otros scripts de comercio electrónico, se destaca por ser muy fácil de usar, es decir, tiene una interfaz bastante intuitiva y fácil de utilizar, que será apreciada por aquellos que dan sus primeros pasos en ventas online.
La simplicidad en su utilización
La simplicidad de las modificaciones de PrestaShop es un gran punto a favor de este script. Eso sí, hay que dedicarle tiempo para aprender a cómo manejar cada función.
Su comunidad activa
PrestaShop tiene una comunidad muy activa debido a su popularidad. Hay muchos sitios web en inglés o en otros idiomas, donde podemos obtener ayuda en cualquier momento si hay algún problema.
Magento o Prestashop, desventajas de Prestashop
Algunas de las desventajas de PrestaShop son:
Errores de script
Desafortunadamente, al usar PrestaShop, a menudo encontramos errores que nos impiden realizar ciertas funciones.
Los desarrolladores se ven obligados a lanzar parches que mejoran la funcionalidad de todo el sistema, al menos varias veces al año.
De esta forma, implementar una actualización en la tienda online puede ser algo muy problemático, ya que todo el proceso se realiza de forma manual. PrestaShop aún no tiene una función de actualización automática.
Más costes si crece tu ecommerce
A medida que la tienda online va creciendo, Es obligatorio expandir constantemente el sitio con funcionalidades adicionales. Desafortunadamente, se paga lo que es gratuito en otros scripts, en PrestaShop no.
Escalabilidad
PrestaShop es malo en términos de escalabilidad en comparación con otros scripts como Magento. En algún momento, el creador de la tienda online puede llegar al punto en que la estructura del script le impida desarrollar aún más la página.
Magento o Prestashop, características de Magento
Magento es una de las plataformas más desarrolladas para el comercio electrónico. El script puede manejar tiendas pequeñas y grandes. En combinación con la funcionalidad, se deben cumplir los altos requisitos del servidor en el que trabajará Magento.
Magento o Prestashop, ventajas de Magento
Al igual que pasa con Prestshop, Magento también tiene una serie de ventajas y desventajas. Las ventajas de Magento son:
Funcionalidad extremadamente potente
El comprador que trabaje en el script de Magento no encontrará ningún problema con el desarrollo de la tienda.
Magento posee un extenso sistema de análisis, informes, gestión y pago. Esta es una gran solución para la creación de una gran tienda online.
Comunidad
Al igual que ocurre en la comunidad para PrestaShop, Magento es muy complejo, pero tiene una comunidad activa. Si la persona que desea crear su ecommerce y tiene problemas para crear o ejecutar su tienda online, existe una gran comunidad con muchos foros en idiomas muy diferentes.
Arquitectura de script
Magento ofrece posibilidades ilimitadas para expandir su tienda en línea. Esto es algo que anula cualquier otro script, como PrestaShop. El creador del sitio ciertamente no llegará a un punto en el que no pueda hacer nada.
Los complementos
Los complementos que tiene Magento también son famosos por el hecho de que la mayoría de los complementos y módulos son gratuitos. Lo que tendremos que pagar en PrestaShop aquí es gratuito.
El SEO
Las personas que buscan posicionamiento apreciarán Magento. El script tiene capacidades de optimización muy buenas para SEO.
Magento o Prestashop, desventajas de Magento
Magento es un script muy poderoso, ya que no limita la creación de una tienda online. Al crear un sitio basado en este sistema, debemos tener en cuenta que elservidor es muy importante, y por tanto, debe tener muy buenas características.
Administración
Desafortunadamente, la administración de Magento es mucho peor que la de otros scripts. Esto se debe a que el sistema es muy avanzado. El panel de administración requiere muchas horas para dedicarle.
En Gsoftsomos expertos en la creación de tiendas online en Magento y Prestashop. Conocemos estos dos entornos y tenemos una amplia experiencia en la creación de comercio electrónico.
Nosotros le asesoraremos en la elección que más le convenga a su negocio y le daremos la mejor solución.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/10/magento-o-prestashop-portada.jpg6801024Sarahhttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSarah2017-10-27 09:17:372019-05-14 09:32:47Magento o Prestashop, ¿Cuál elijo para la creación de mi tienda online?
El SEM son las siglas de Search Engine Marketing, y se trata de un método o estrategia para posicionar un ecommerce o una página web dentro del buscador.
La diferencia que existe entre el SEO y el SEM: El SEO se trata de un posicionamiento orgánico, es decir, que es trabajo de contenido en la página web o comercio electrónico, de la estructura, de la velocidad, de la indexación, los enlaces, los Social Media, notas de prensa…
En cambio, el SEM es un posicionamiento pagado, es decir, mediante unas herramientas digitales podremos crear anuncios y que se vean en las primeras posiciones de los buscadores.
En el ejemplo de Google, que se trata del motor de búsqueda más utilizado en España, existen dos herramientas para la creación de anuncios pagados para el posicionamiento:
Google AdWords
Google Shopping
Posicionamiento SEM como estrategia de Marketing Digital para tiendas online
Google AdWords y Google Shopping, son dos plataformas que el gigante Google pone a disposición de las empresas para poder publicitarse en los primeros puestos de su buscador.
La campaña de publicidad creada a través de Google AdWords se diferencia del resto porque te lo marca como ‘anuncio’. Y se podrán encontrar en la parte superior, la parte inferior o en el lateral.
Google Shopping aparecerá también en las mismas posiciones, pero en formato de imagen con texto, el cual te ofrecerá información del producto con el precio, la tienda online en la cual se vende, valoraciones de la tienda, etc. Os ponemos un ejemplo de una búsqueda de ‘zapatillas de basket’.
¿Qué beneficios tienen estas herramientas digitales para el SEM de los negocios?
Ambas herramientas permiten segmentar a quién dirigirse los anuncios. Es decir, se puede definir el público objetivo mediante unos parámetros:
Área Geográfica
Dispositivos en los que mayor visibilidad tendrá
Horario de publicación
Además, Google AdWords y Google Shopping ofrecen estadísticas y datos de las campañas. La propia herramienta te ayuda a igualar las pujas de las palabras clave con la competencia y ofrece una sección de oportunidad para mejorar tus campañas de publicidad, tanto para tener más visibilidad como para optimizar los gastos de la misma y la definición de un presupuesto fijo en un tiempo determinado.
De esta forma, se puede realizar un buen seguimiento de la campaña para mejorar los aspectos que sean más necesario para la consecución de los objetivos previamente fijados.
Los anuncios deben ser adecuados para que los usuarios hagan ‘clic’ en el enlace, es decir, tienen que captar la atención y crear un mensaje adecuado para que entren a nuestra web.
¿Por qué es necesario el SEM para las empresas?
En primer lugar, hay que establecer una estrategia previa, es decir, una campaña SEM no se debe realizar de buenas a primeras sin tener una estrategia de marketing digital creada.
Por esa razón, se deben definir los objetivos de la estrategia para saber dónde queremos llegar y sobre todo a quién. Antes de empezar, se debe hacer un análisis de la competencia, de las palabras clave, de los productos o servicios que se quieran destacar… para que la campaña tenga éxito.
Seguimos con el ejemplo de la búsqueda de ‘zapatillas de basket’. Como podéis observar en la imagen anterior, nos aparecen dos enlaces con anuncio. El primero es una página web de competiciones deportivas y el segundo se trata de una tienda online de zapatos que ni es de deporte ni tiene zapatillas…
Ambos son dos ejemplos de una mala gestión de las palabras clave en la creación de las campañas.
Si se hace de forma correcta, es una buena oportunidad para que las marcas tengan una posición destacada en los buscadores en sectores de gran competencia. Además, no solo sirve para realizar campaña de venta de productos, también se puede realizar para campañasdeimagen o branding.
Hay que pensar en los usuarios y en el potencial cliente, por esa razón, dependiendo del motivo o de la campaña, se enlazará a la web corporativa, a una tienda online o una landing page o página de aterrizaje, creada exclusivamente para una campaña puntual.
Se trata de una estrategia de marketing digital en la cual se complementan las campañas SEM y SEO muy necesaria para cualquier tipo de negocio.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/09/sem-estrategia-marketing-digital-portada.jpg6801024Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-09-08 12:39:192019-05-14 09:32:48SEM como estrategia de Marketing Digital para tiendas online
El trabajo del SEO para cualquier página web debe realizarse antes de la creación de la página web. En este sentido, previamente se debe crear la estrategia y los objetivos para llegar al target y buscar las palabras claves adecuadas para el contenido de la tienda online o de la web.
El SEO o posicionamiento orgánico
Como muchos sabemos, el SEO es el posicionamiento orgánico en los buscadores de una página web. Es un trabajo duro y complejo, pero si se realiza de manera constante y muy bien desde el primer momento, supone una estrategia efectiva y económica a largo plazo.
Existen dos tipos de posicionamiento que se puede realizar para nuestro ecommerce o nuestra página web:
SEO on Page
SEO off Page
SEO on Page como estrategia de posicionamiento
El SEO On Page es el trabajo que se realiza dentro de la página web o el comercio electrónico, para posicionarlo en los primeros puestos de cualquier navegador.
Lo que se debe tener en cuenta a la hora de realizar este tipo de posicionamiento es:
Contenido: Debe ser contenido propio, único y original. No se debe copiar a la competencia y mucho menos realizar un ‘Copy+Paste’ de otra web.
Estructura: Este es un trabajo de código, de realizar correctamente las metadescripciones, los atributos Alt en las imágenes que se vayan a subir, el correcto uso de las URLS o los títulos de la web, es decir, los H1, H2, H3…
Rendimiento: La velocidad de carga también es fundamental para el SEO de una web. La carga de tu página web o tu tienda online debe ser menor a 2 segundos.
Indexación: Para saber si tu web está indexada probar a escribir en el navegador de Google (el más utilizado en España) site y luego la Url de tu web (por ejemplo: site:gsoft.es).
La movilidad es otro de los puntos clave del SEO on Page de la web, es decir, hay que adaptar la página web a todos los dispositivos. Se debe utilizar un diseño responsive para nuestro sitio web.
SEO off Page, otra estrategia para posicionar
El SEO off Page, es una tarea que se realiza dentro del marketing digital para posicionar nuestra web o nuestro ecommerce desde fuera de nuestra página.
Los más importante para tener en cuenta en el posicionamiento externo es:
Enlaces: Tienen que ser naturales y relevantes.
Social Media: Las redes sociales son de gran ayuda para posicionar.
Notas de Prensa y reviews.
Directorios y marcadores sociales.
Tener buena presencia en cada uno de ellos garantiza tráfico a la web, lo que supone más visitas y el aumento del SEO y el posicionamiento de nuestra tienda online o nuestra página web.
El marketing digital supone una gran ayuda para el posicionamiento web. El trabajo de posicionamiento orgánico se trata de una tarea complicada y difícil de llevar a cabo perfectamente.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/09/seo-como-estrategia-de-marketing-digital.jpg6801024Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-09-01 14:57:322019-05-14 09:32:48SEO como estrategia de Marketing Digital para tiendas online
El futuro de las tiendas online es ahora, ya que el crecimiento del ecommerce en España es una realidad. Poco a poco los usuarios han ido confiando más en la compra online y adaptándose a los beneficios de los comercios electrónicos.
El hecho es que, hoy en día, son aproximadamente 16 millones de usuarios en España los que compran a través de internet de forma regular. Este cambio y aumento en la venta online, ha hecho crecer de forma exponencial los negocios.
El cambio de mentalidad y las exigencias del comercio electrónico a propiciado que los ecommerce se tengan que adaptar a las exigencias y las necesidades de los usuarios.
Actualmente, los usuarios españoles se gastan una media de 75 euros por compra. Estas adquisiciones de servicios o productos se realizan de 2 a 4 veces al mes según Estudio Anual de Ecommerce de IAB Spain.
Además, el crecimiento del ecommerce en España también se refleja en la facturación a nivel nacional. En el tercer trimestre del año anterior, se superaron los 6100 millones de euros, es decir, un aumento de más del 16% con respecto al mismo periodo en 2015, según datos de la Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC).
El crecimiento del ecommerce en España se está dando poco a poco, se trata de un mercado que se está consolidando y aumentando años tras año para alcanzar los datos del resto de países. China es el país que está a la cabeza con un 73% de compradores online de forma regular. Reino Unido tiene un 45% de compradores, Italia 42%, Alemania 40%, EE. UU. 30% y luego le sigue España con un 27% de consumidores online, aunque esta cifra aumentará en los próximos años.
¿A qué es debido el crecimiento del ecommerce en España?
Hay muchos factores que han ayudado al crecimiento del ecommerce en España. En internet, los usuarios pueden encontrar productos más baratos que en la tienda física, además tiene la ventaja de tener la comodidad de comprar desde cualquier lado y a cualquier hora de día.
Pero los consumidores son conscientes de las estafas que circulan por la red, por lo que solo comprarán a través de una tienda online si muestra que es completamente segura. Además, los productos que ofrece también son una motivación para la decisión de la compra online, si son conocidos o existe información y opiniones sobre ellos, lo comprarán.
El diseño responsive de una tienda online es fundamental. Muchas compras no se realizan a través del smartphone porque las páginas webs no están adaptadas perfectamente. De esta forma se pierden muchas ventas online. Por esa razón, muchos comercios electrónicos lo están implementando desde hace tiempo.
El envío y la entrega son otros de los factores que influyen en la decisión de la compra online. Los consumidores quieren su pedido en el menor tiempo posible, según el estudio de IAB Spain, los consumidores consideran que los pedidos tienen que llegar en menos de 5 días y que pagarían por tenerlo antes. La inmediatez es un factor fundamental del crecimiento del ecommerce en España.
Ahora es el momento de invertir en tu negocio online. En Gsoft como expertos de Magento en Valencia te daremos la mejor solución para tu negocio. No lo pienses más y pásate a la venta online.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/07/crecimiento-del-ecommerce-en-espana-portada.jpg6801024Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-07-28 13:17:522019-05-14 09:32:48Crecimiento del ecommerce en España
Una de las herramientas que se debe potenciar para la venta por internet es el servicio de atención al cliente en tiendas online.
El objetivo principal de las empresas online es la venta. Tener un ecommerce que destaque sobre la competencia es posible con la implementación de ciertas herramientas y estrategias.
Por ejemplo, buscar la mejora en el posicionamiento (SEO) del comercio electrónico, ofrecer una distribución y una logística que beneficie al cliente, una estrategia de precios frente a la competencia, ampliar el catálogo de productos… Este tipo de estrategias a seguir son fundamentales para aumentar el número de conversiones.
Otra de las estrategias a seguir por parte de los ecommerce, y de gran importancia para transformar las visitas en conversiones, es la mejora del servicio de atención al cliente en tiendas online.
Aún quedan comercios electrónicos que no disponen de una buena atención al cliente. La imagen del ecommerce queda afectada de forma negativa y repercute en las ventas.
El servicio de atención al cliente en tiendas online, una estrategia importante para generar ventas
Un aspecto muy valorado por los usuarios que compran a través de internet es un buen servicio al cliente en tiendas online. Supone un aspecto cualitativo en el cual el potencial cliente será partidario de comprar o no en ese ecommerce.
El cliente busca una buena experienciade compra a través de cualquier página web de venta online. Quiere tener la certeza de que se le ayudará en caso de problema o duda. Si la experiencia de compra es satisfactoria, el cliente recomendará el sitio y volverá a efectuar más compras.
Una estrategia creada para ofrecer una buena atención al cliente supone gran efectividad que se traduce en ventas. ¿Por qué es tan importante tener un buen servicio de atención al cliente en tiendas online? Porque los compradores online se sienten aún muy desprotegidos y dubitativos a la hora de comprar por internet.
No se fiarán de terminar con la compra, a pesar de tener precios mejores que los de la competencia, si no tienen formas de contactar con la empresa. El cliente necesita tener a alguien que le ayude para resolver problemas o dudas en cuanto al producto, el proceso de compra, al envío, el método de pago, tiempo de entrega…
Aspectos a tener en cuenta para ofrecer un buen servicio de atención al cliente en tiendas online
Lo que desea el cliente es que la empresa de venta online responderá en caso de problemas que puedan surgir durante el proceso, previamente y después de la venta. ¿Qué es lo que busca el potencial cliente de la atención en la tienda online?
Cercanía: El usuario busca tener a alguien que le ayude. La amabilidad, la inmediatez, consejos… Es lo que más solicita el usuario. Actualmente, la tienda física está por delante en este aspecto.
Información: Como hemos comentado anteriormente, el usuario busca que se le resuelvan dudas y los problemas que puedan surgir en cualquier momento del proceso de compra. Buscan información de los expertos que hay detrás de la tienda online, que les podrán asesorar mejor que cualquier otra persona u opinión.
Contacto: El contacto constante (pero no invasivo), será clave para finalizar el proceso de compra. Tras este proceso, estar en contacto preocupándose de que el pedido ha llegado y en el plazo esperado, fidelizará a este cliente. Estar en contacto es básico para generar confianza en la tienda online.
Se trata de aspectos fundamentales para generar confianza ante el usuario que a largo plazo generarán más ventas.
Estrategia multicanal en el servicio de atención al cliente en tiendas online
La multicanalidad es una estrategia que muchas empresas online están aplicando para llegar a todos los públicos. En el caso de las tiendas online, es una herramienta fundamental para la atención y comunicación de los clientes.
Los mejores canales para la atención de los clientes a través de internet son:
Chat: La colocación de un chat en la tienda online da una seguridad mayor al cliente e inmediatez.
Correo electrónico: Herramienta básica para atender al cliente.
RRSS: Las redes sociales también sirven para la resolución de problemas o dudas a clientes o futuros clientes.
Teléfono: La mejor forma de atender de forma inmediata al cliente.
Whatsapp: Una herramienta de comunicación gratuita, inmediata, con la posibilidad de adjuntar archivos, llamada y chat.
A pesar de tener varios canales, la estrategia multicanal no funcionará si no se atiende de forma correcta a los clientes. La valoración del cliente tras la atención recibida ayudará a la empresa online a mejorar.
Para la obtención de más ventas en tu ecommerce, recuerda que el servicio de atención al cliente en tienda online es básica para ofrecer credibilidad a tu empresa de venta por internet.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/07/Servicio-de-atención-al-cliente-en-tiendas-online-portada.jpg6831024Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-07-14 10:15:252019-05-14 09:32:48Servicio de atención al cliente en tiendas online
Muchas empresas son conscientes de la importancia de estar en internet. Estudios recientes demuestran que cada vez más se compra a través de internet. La facilidad de comprar a través de las tiendas online, de los métodos de pago, de los envíos y de la devolución y los cambios de los artículos.
Por esa razón, muchos empresarios quieren dar el paso a tener una tienda online, pero hay que saber que existen una serie de factores para crear tu tienda online.
Muchas personas creen que es muy fácil crear un negocio online, se crea un ecommerce y a vender. Lo que no tienen en cuenta es que si no te encuentran no te pueden comprar, además se debe tener en cuenta la conversión, es decir, que los usuarios te compren y por supuesto la fidelización, que te vuelvan a comprar.
Estos y muchos más factores a tener en cuanta antes de crear tu tienda online son fundamentales para que tu proyecto tenga éxito. Lo importante, no es tener una tienda online lo más barata posible y a ganar dinero; para nada, la inversión en publicidad en un proyecto online debe ser al menos de un 20% del coste del proyecto.
Varios factores para crear tu tienda online
Antes de crear una tienda online existen varios factores que decantarán el éxito o el fracaso de tu negocio en internet.
Factores para crear tu tienda online, la plataforma
Elegir la plataforma adecuada es clave para evitar problemas a corto, medio y largo plazo. En Gsoft como expertos de Magento y Prestashop en Valencia recomendamos elegir una de estas dos plataformas para un proyecto serio de venta online.
Prestashop: Para un comercio electrónico de tamaño mediano, con un catálogo de productos con poca extensión es el más indicado para un proyecto de tienda online.
Magento: Para un ecommerce con gran cantidad de productos y un proyecto importante de negocio escalable, Magento es la plataforma idónea para la creación de tu tienda online.
Factores para crear tu tienda online, el alojamiento
Una carga de una tienda online lenta se traduce en tiempos de carga demasiado largos y con ello la pérdida de clientes. Por muy bonita que sea tu página y el diseño tan espectacular que tenga, aunque sea un factor relevante a la hora de conseguir ventas, si posee una carga lenta, se pierden clientes.
Esto es un problema que deriva del alojamiento de tu tienda online. El hosting es muy importante, sobre todo, para tiendas online con un gran número de productos. Para tiendas online con un catálogo de productos extenso es de gran importancia adquirir un hosting dedicado o VPS (Virtual Private Server).
Factores para crear tu tienda online, la diferenciación
En la gran mayoría de casos, cuando abrimos una tienda online es para vender productos de otras marcas.
Hay mucho emprendedor que vende sus propios productos y únicos en su tienda online, pero en otras ocasiones podemos encontrar un ecommerce como empresas de tecnología, de deportes, de ropa… que venden productos de diferentes marcas con mucha competencia detrás.
La diferenciación es un aspecto fundamental en estos negocios de venta online. Se debe personalizar el comercio electrónico para que se vea totalmente diferente. Las descripciones de los productos, la creación reviews o las fotografías de los artículos, tienen que respirar la esencia de la empresa, de esta forma serás diferente frente a tu competencia.
Factores para crear tu tienda online, el análisis de la competencia
Un análisis de la competencia es primordial, no solo para abrir una tienda online, sino para lanzarte a crear cualquier negocio.
Se debe hacer un estudio de los competidores. Qué hacen, sus puntos fuertes, sus debilidades… Todo esto te ayudará a ofrecer a los clientes las carencias que tienen otras empresas de venta online.
Será una gran ventaja frente a tu competencia, ya que te inspirarás en lo bueno de cada uno de tus competidores.
Factores para crear tu tienda online, la estrategia
En la época actual de gran auge de ventas online, con una competencia fuerte para ver quién vende más, el consumidor es el protagonista de todo ello.
Por esa razón, la estrategia a seguir para la venta de productos debe ser diferente a la competencia, es decir, una tienda online de nueva creación no podrá competir en precios con otra que ya lleva tiempo en el mercado.
La estrategia es dirigirte a tu público objetivo o target concreto, no puedes llegar a todo el mundo. Se debe buscar un nicho de mercado y especializarse en ello. Ofrecer un mejor servicio postventa, la atención al cliente, método de envío… Todo suma para ofrecer lo que otras empresas de venta online más veteranas no ofrecen.
Factores para crear tu tienda online, el Marketing Digital
Como hemos dicho antes, la inversión (que no es un gasto) en publicidad y en marketing es muy importante a la hora de despegar un negocio. Se debe tener una buena partida en el presupuesto para la inversión en publicidad, esto se traduce en visibilidad y sobre todo darnos a conocer, a nosotros y a nuestros productos.
Existen muchos factores para crear tu tienda online, pero también muchos de Marketing Digital:
El posicionamiento orgánico de buscadores (SEO)
Las acciones de otras personas que nos benefician (Influencers, clientes, marketplaces…)
Los medios pagados (publicidad, mejoras en la web, eventos…)
Un sinfín de posibilidades que ayudarán a tu ecommerce a crecer, dependiendo de lo que queramos y de la inversión, y de esta forma obtener resultados más a corto o a largo plazo.
Factores para crear tu tienda online, las opiniones
Los consumidores pueden ser tus aliados o tus detractores. Las opiniones de los consumidores cuentan y mucho. En esta era tecnológica y de alta competitividad, las opiniones de los clientes son de gran importancia para la decisión en la compra de los productos.
Existen tiendas online y páginas de Facebook de la empresa, que contienen opiniones creadas a partir de perfiles falsos. Las opiniones deben ser veraces y demostrables.
Todas las opiniones son válidas, hasta las negativas. Estas últimas pueden afectar de forma negativa a la imagen de la empresa de venta online, pero son de gran ayuda para mejorar el servicio a los usuarios.
No hay que llevarlo a terreno personal, una buena atención a un cliente insatisfecho puede cambiar la opinión del mismo y convertirse en comentario positivo.
Estos han sido algunos de los más importantes factores para crear tu tienda online. En Gsoft, como expertos en Magento y Prestashop en Valencia, te asesoraremos y te ayudaremos a crear tu ecommerce, tu estrategia de venta y de Marketing Digital.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/06/Factores-a-tener-en-cuenta-antes-de-crear-tu-tienda-online-portada.jpg7291024Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-06-30 11:56:572019-05-14 09:32:48Factores para crear tu tienda online
En esta época de la inmediatez y el consumidor online cada vez más exigente, tenemos que tener en cuenta que la velocidad de carga en tiendas online es un factor de suma importancia a la hora de finalizar el proceso de compra en un ecommerce.
Actualmente, una página web no es solo un diseño bonito, hay que tener en cuenta que existen varios elementos que afectan de forma positiva o negativa a la venta online.
Está demostrado que la velocidad de carga en tiendas online afecta directamente a las ventas a través de la página web. Un ejemplo de ello es Amazon, un estudio creado por la empresa demuestra que, por cada 100 milisegundos más de carga, el gigante de la venta online pierde un 1% de las ventas.
La velocidad de carga en tiendas online es un elemento muy importante para el éxito en ventas
El usuario es muy exigente y necesita información cada vez más rápida. Si necesita o desea un producto lo quiere en ese momento, por ese motivo, la velocidad de carga en tiendas online debe ser lo más rápida posible.
Antes, no se les daba importancia a ciertas cosas, estabas en internet y punto. En la actualidad, los usuarios para acceder a una tienda online y completar el proceso de compra, buscan que sea una página con un bonito diseño, que tenga una buena usabilidad, que sea intuitiva, que se adapte a dispositivos móviles, que tenga facilidades a la hora de comprar, en los procesos de pago… Y un largo etcétera para obtener la mejor experiencia para el usuario posible.
Está claro que, si se cumplen los elementos citados entre muchos otros, la experiencia del usuario será positiva y permitirá fidelizar al cliente en un escaparate enorme de tiendas online que ofrecen los mismos productos.
La competencia es muy grande en internet, por esa razón, la velocidad de carga en tiendas online es un factor a destacar de máxima importancia. Si un usuario entra en una página web que tiene una velocidad de carga muy lenta, el posible cliente se irá a otra web de la competencia, sin ni siquiera ver el contenido en el interior de esa misma web.
La velocidad de carga en tiendas online afecta a la visibilidad de tu web
¿Por qué hay que tener una velocidad de carga en tiendas online baja? Hay varios factores que afectan a la visibilidad de tu tienda online dependiendo de la velocidad de carga de tu página web. Estos factores son:
Posicionamiento: Google valora positivamente que la carga de una web sea menor. Por esa razón, Google lo coge como una buena experiencia de usuario siendo un factor que afecta al posicionamiento SEO.
Abandonos: La rapidez es esencial para evitar el abandono de los usuarios. Una web que tarda mucho en cargar, en muchas ocasiones, se cierra antes de llegar a verse el contenido. Hay un pequeño porcentaje de gente que siga navegando por esa página web.
Disminución de ventas: La velocidad de carga, si es lenta, tardará más en cargar y esto repercutirá en obtener menos ventas.
Por estas razones, debes confiar en una empresa que cree y optimice tu tienda online para no perder ninguna venta. En Gsoft somos expertos en Magentoy Prestashopen Valencia. ¿Quieres que tu página web esté optimizada al 100%? Llámanos y te daremos la mejor solución.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/06/Velocidad-de-carga-en-tiendas-online-portada.jpg6521024Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-06-16 12:14:062019-05-14 09:32:48Velocidad de carga en tiendas online
¿Acabas de crear tu empresa y necesitas diferentes estrategias de Marketing Digital para Pymes y dar a conocer tu negocio? ¿Eres una empresa con una larga tradición y quieres dar el paso al mundo online? ¿O puede que seas una empresa que ya está metida en el mundo online, pero sin una estrategia para logar tus objetivos?
Las estrategias de Marketing Digital para Pymes son una forma de llegar a tu público objetivo en menor tiempo y a un coste más reducido que la publicidad tradicional. Porque el Marketing Digital, al fin y al cabo, es eso, publicidad para tu negocio.
Existen muchas estrategias de Marketing Digital para Pymes que se pueden llevar a cabo para promocionar tu negocio, pero los resultados no serán los esperados y pensarás que el Marketing Digital no funciona, cuando en realidad es una herramienta muy potente y con mucha efectividad, sea cual sea el negocio.
Estrategias de Marketing Digital para Pymes que funcionan a la perfección
Email Marketing
El email marketing es una estrategia muy importante para convertir las visitas a tu página web o tienda online en clientes. De esta forma se aumentarán las ventas en tu negocio, ya sea tanto en tienda física como en tu ecommerce.
Una forma de enviar informaciónpersonalizada al cliente, a través del correo electrónico con ofertas o lanzamientos de nuevos productos.
En tu página web o tu tienda online debes poner una opción para la suscripción de newsletter o boletín de noticias. Las personas interesadas te darán el correo electrónico para recibir más información acerca de los productos o servicios que ofreces y que tienes a la venta (o tendrás).
Recuerda que tanto la escritura como los títulos, deben ser lo suficientemente atractivos para que la campaña tenga efecto. Una llamada a la acción para que las personas lean tu correo.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos se refiere a la publicación de contenidos que están relacionados con los productos o servicios de tu empresa. Estos contenidos pueden ser audiovisuales, artículos, juegos, etc.
Esto es una forma de atraer de atraer al público a través de contenidos atractivos y que aumenten los seguidores. Puede ser a través de artículos para el blog o a través de las RRSS, enlazando la url de tu web o el producto, para que lo compren en el contenido que esté relacionado con ese producto.
Marketing en RRSS
El Marketing a través de las redes sociales es otra de las estrategias más importantes actualmente. Casi un 90% de las personas que utilizan internet, también hacen un buen uso de las redes sociales y muchos de ellos son usuarios muy activos.
Por esa razón, el marketing a través de las RRSS es una estrategia muy efectiva que proporciona visibilidad y conversiones.
Las principales redes sociales cuentan con una gran cantidad de seguidores. Por ejemplo, Facebook tiene 1,44 billones de usuarios, Twitter e Instagram cuentan con más de 300 millones de usuarios; y Pinterest posee poco más de 100 millones de usuarios. Muchas personas, muchos posibles clientes a los cuales llegar a través de las redes sociales.
Si se quiere más seguidores y ventas, se debe invertir en la publicidad de estas herramientas sociales. Una forma rápida de llegar a un gran número de personas en poco tiempo.
SEO
El SEO es una técnica de posicionamiento orgánico de tu página web en los buscadores de internet, como por ejemplo Googleo Bing.
Debes encontrar las palabras clave adecuadas para tu página web, puedes hacerlo a través de Google AdWords. De esta forma podrás ver que palabras buscan los usuarios a través de motores de búsqueda. Además, podrás elegir las palabras que necesites para diferenciarte de la competencia.
¿Dónde colocar esas palabras clave dentro de mi web? En títulos, encabezados, en el texto, en las imágenes, etc.
El posicionamiento SEO requiere un pequeño esfuerzo comparado con los resultados que se pueden obtener. No olvides escribir contenido de calidad y recuerda que las redes sociales también ayudan a mejorarlo.
Web responsive
El diseño de tu página web o tu tienda online debe ser responsive. Actualmente, se utiliza con mayor frecuencia la Tablet y el Smartphone para comprar a través de internet.
Por esa razón, se tienen que realizar diseños adaptados a los dispositivos móviles. Para ofrecer al cliente una experiencia de compra más rápida y eficiente, en cualquier lugar y a cualquier hora del día.
Al combinar estas estrategias descubrirás que puedes atraer a potenciales clientes y verás aumentar las ventas. Las estrategias de Marketing Digital para Pymes, no suponen un gran desembolso económico observando resultados casi inmediatos.
En Gsoft somos expertos en la creación de un Plan de Marketing Digital para tu empresa. Olvídate de establecer una estrategia online para tu marca, nosotros la llevamos a cabo con resultados óptimos.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/06/Estrategias-de-marketing-digital-para-pymes-portada-e1496992980844.jpg6831024Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-06-09 09:31:172019-05-14 09:32:48Estrategias de Marketing Digital para Pymes
La semana pasada tuvo lugar la octava edición de los E-commerce Awards España 2017. Una ceremonia que se celebró en Madrid y que asistieron más de 200 empresas líderes del sector ecommerce y digital para premiar las empresas más destacadas en estos ámbitos.
Los E-commerce Awards España lleva celebrándose desde el año 2009 y están convocados por el Club Ecommerce. Una edición de gran éxito tanto de convocatoria, como de asistencia, de organización, además de su puesta en marcha y su ejecución.
Los finalistas y los ganadores en las diferentes categorías se reunieron en los Jardines del Museo Lázaro Galdiano, en el cual se celebró un cocktail con networking.
Diferentes categorías premiadas en los E-commerce Awards España 2017
Un éxito total de los E-commerce Awards España 2017. Empresas de diferentes sectores se dan cita para descubrir su gran trabajo en diferentes categorías y su adaptación a la era digital. Para e-commerce como el marketing digital tienen una gran relevancia no solo la venta online, sino su adaptación a las nuevas exigencias de los usuarios.
Las categorías galardonadas fueron:
Mejor Startup 2017
Primero en esta categoría, se analiza las mejores empresas que desarrollan productos y servicios innovadores, que son muy deseados para los usuarios y se orienta hacia el cliente.
En esta edición, el ganador fue la empresa de alimentación Lola Market. Una empresa de venta online que ayuda a los clientes a hacer su compra semanal y se la envían a casa. Una solución práctica y efectiva para los tiempos actuales.
En el segundo puesto se sitúa Clicars por su idea revolucionaria de compra-venta de coches, y en el tercer puesto, la tintorería online Lavanapp.
Mejor estrategia Cross Border 2017
La venta online es muy importante para los negocios, pero vender fuera del país requiere una gran estrategia. Por esa razón, se premia la mejor estrategia Cross Border, para expandirse fuera de las fronteras de nuestro país.
Este año el ganador es Big Buy, una tienda online adaptada a 24 idiomas para la venta en Europa. En el segundo puesto se sitúa masaltos.com con la venta de zapatos con alzas y en el tercer puesto Justfab, una tienda de moda para mujer.
Mejor estrategia Mobile 2017
La adaptación a los dispositivos móviles es esencial en la actualidad. Es por ello que la sociedad utiliza cada vez más el smartphone para la compra online. En esta categoría las mejores empresas han sido la farmacia online PromoFarma, Orange y el buscador de gimnasios Gym for less.
Mejor estrategia Omnichannel 2017
Igualmente la estrategia multicanal es una de las tendencias de muchas empresas de venta online. En esta edición el ganador fue neck & neck, seguido de Carrefour y Leroy Merlin.
Mejor estrategia de Transformación Digital 2017
La digitalización y la adaptación de las páginas web o directamente de un negocio, es de gran importancia para la venta online en la actualidad. Las empresas que este año se han adaptado perfectamente al mundo digital han sido Iberia Express, B the travel Brand (de Barceló viajes) y la ortopedia Queraltó.
Mejor estrategia de Marketing Digital 2017
Un e-commerce sin una estrategia de marketing digital, se queda en el olvido. No llega a los clientes, no se hace ver y hay que estar en constante inversión para generar visitas que se traducen en ventas. Por esa razón, el marketing digital es esencial para el e-commerce, deben ir siempre de la mano.
En esta octava edición la empresa con la mejor estrategia digital del año ha sido la marca de gafas de sol Hawkers. Le sigue Movistar y la tienda online de moda para mujer, niñas y niños Percentil.
Mejor Líder Digital 2017
En esta categoría se premian a las personas que están detrás de las marcas y que logran el éxito de la empresa. Profesionales de prestigio, líderes y expertos del sector. En este caso tenemos a Nico Bour de la empresa de venta de vinos uvinum, Rafael Sánchez Sendarrubias de Carrefour y Eduardo Zamácola de neck & neck.
Mejor empresa Digital España 2017
Finalmente llegamos al mejor galardón de los E-commerce Awards España 2017. La mejor empresa digital de España es, por segundo año consecutivo, Promofarma. Por su estrategia digital, por el aumento de sus ventas, por su gran expansión. Una gran empresa online que año tras año evoluciona de manera exponencial.
En segundo puesto encontramos a la tienda online de relojes de madera y accesorios MAM. Y el tercer puesto es para tienda de alquiler de motos Cooltra.
Del mismo modo en Gsoft somos conscientes de la adaptación de los negocios para la venta online. Nosotros te ofrecemos un servicio online integral. Como expertos en Magento y Prestashop creamos y diseñamos tu tienda online para que ofrezcas a tus clientes la mejor experiencia de compra. Además, acompañamos nuestro desarrollo con Estrategia Digital y planes tácticos de marketing digital 360º. ¿Tienes un proyecto? ¿Quieres ser el próximo galardonado en los E-commerce Awards España por tu tienda online?
El programa TICCámaras Valencia es una propuesta de la Cámara de Comercio de Valencia para impulsar la implementación de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) en los negocios.
Una incorporación de las TIC en las pequeñas y medianas empresas (Pymes) con el objetivo de aumentar la competitividad y por ende que se puedan aprovechar de las últimas tecnologías adaptadas a sus empresas.
Fases del Programa TICCámaras Valencia
Las fases del Programa TICCámaras Valencia se dividen en 2:
Primera fase: Diagnóstico asistido de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación
En esta fase del programa se realiza un diagnóstico personalizado y asistido. Un análisis para estudiar el nivel de digitalización del negocio en tres líneas de actuación:
Mejora de la competitividad: Se utilizarán las TIC para determinar las herramientas de productividad, CRM, ERP y Cloud Computing.
El Comercio Electrónico o Ecommerce
Marketing Digital: Todo lo relacionado con la comunicación online de la empresa como el SEO, SEM, analítica web, reputación online, aplicaciones móviles, email marketing.
Los expertos asesores tecnológicos de la Cámara de Comercio de Valencia, son los que ejecutarán estos puntos en la primera fase del programa TICCámaras Valencia.
Segunda fase: Implantación y actuación sobre los resultados obtenidos
Tras el análisis previo de las TIC en cada una de las empresas y la obtención de datos para la aplicación del Plan Personalizado de Implantación, diferentes proveedores externos de la Cámara de Comercio son los que ejecutarán la implantación de las soluciones de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación.
Además, los proveedores realizarán una memoria del proyecto que se implantará a cada una de las empresas analizadas.
¿A quién va dirigido el Programa TICCámaras Valencia?
Las ayudas del programa TICCámaras Valencia va dirigido a Pymes y autónomos de la provincia de Valencia. Los requisitos que deben cumplir estos profesionales son:
Corriente de pagos: Con la Seguridad Social y tributarios
Cumplir normativa de ayudas minimis
Alta en el Censo del IAE: Concretamente en la sección 1 sobre actividades empresariales, comerciales y servicios.
¿Cómo solicitar las ayudas del programa TICCámaras Valencia?
Los empresarios que cumplan los requisitos anteriormente citados deberán presentar la solicitud en Cámara Valencia junto a la documentación necesaria.
Las solicitudes en la Cámara de Comercio de Valencia se aceptarán a partir del 15 de mayo de 2017 a las 8 horas, hasta el 14 de julio de 2017 a las 14 horas.
Una vez aprobada la solicitud, se procederá al comienzo del diagnóstico de la situación de la empresa y a posteriori la implantación del Plan Personalizado.
La unión entre tienda online y marketing digital es muy importante para que un negocio tenga éxito a través de internet.
Una tienda online supone dedicarle muchas horas de trabajo. Tras tener montados los pilares de tu negocio online, llega la fase de dar a conocer tu tienda online.
¿Qué inversión debemos hacer para dar a conocer nuestra tienda online? Toda la necesaria. Debemos saber que la fase de difusión de nuestra web de venta online es muy importante, se debe dar a conocer en diferentes medios. Si no se conoce no llegarán ni las visitas, ni las ventas.
Visibilidad con Marketing Digital para tu tienda online
No solo se trata de tener el mejor producto del mercado y sacarlo a la venta. Hay que ofrecer a los usuarios la mejor experiencia de compra posible, ya que eso se traducirá en fidelización y en recomendación a otros usuarios, familiares y amigos. Pero, si no se da a conocer nuestro negocio… ¿Quién vendrá a comprarnos?
En ocasiones es recomendable hacer una promoción de tu tienda online previa al lanzamiento. En primer lugar, hay que realiza un análisis del sector, de la competencia, del público objetivo, … Y marcar una estrategia y unos objetivos para llegar al target deseado.
La visibilidad es imprescindible para un negocio online, ‘si no te ven, no existes’. Buscar nuevos nichos de mercado para tu negocio online debe ser un objetivo clave para diferenciarse de la competencia existente, a través de una comunicación tanto offline como online.
Técnicas de Marketing Digital para tu tienda online
Medios propios, para conseguir posicionamiento
Una estrategia bien marcada para nuestra web de venta online ayudará a crear un buen posicionamiento de nuestra tienda online.
El posicionamiento orgánico en buscadores (SEO), supone un gran trabajo con muy buenos resultados a largo plazo. Un trabajo que se debe realizar de manera constante, ya que es de gran efectividad y más económico que la publicidad pagada.
Algunos de los factores a tener en cuenta para un buen SEO:
Backlinks: Enlaces desde páginas relevantes hacia nuestra web.
Blog: Promoción de productos o servicios a través de la escritura de posts introduciendo las palabras clave.
Marketing de contenidos: Contenidos de importancia y con valor al usuario (vídeos, infografías, SlideShare…)
Palabras clave: Lo más importante para construir las bases de tu tienda online.
Posicionamiento natural: Metadescipciones, atributos Alt de las imágenes de tu tienda online, las urls y los títulos de la web (H1, H2, H3), son factores básicos para el posicionamiento.
Medios ganados, acciones de otras personas
Apariciones en distintos medios: Las notas de empresas enviadas a diferentes medios supone visibilidad y credibilidad a tu negocio.
Guest blogging: Personas con popularidad que invitas para escriban en tu blog y que tu marca aparezca en otros blogs.
Influencers: Prescriptores con prestigio que influyen en la opinión de las personas.
Marketplaces: Plataformas de venta online conocidas en las que muchas personas acceden para sus compras (Amazon, eBay, Alixpress…).
Satisfacción del cliente: Una venta satisfactoria convierte al usuario en prescriptor a su familia, amigos y otros usuarios en internet.
Medios pagados, una inversión que se traduce en ventas con inmediatez
Campañas on y off: La combinación de campañas publicitarias online y offline suponen una mayor visibilidad de nuestro negocio. Las acciones de streetmarketing implementadas con redes sociales aumentan las visitas a tus RRSS y tu tienda online.
Diseño y usabilidad: Un diseño bonito, responsive (adaptado a todos los dispositivos), junto a una web intuitiva y con ayudas hacia la compra del usuario, supondrá más ventas en nuestra tienda online.
Eventos offline: La organización o participación en eventos relacionados con nuestro negocio online, llama la atención de la gente y nos hace ser más visibles.
Publicidad en internet: La publicidad pagada de internet o SEM, nos ayuda a tener más visibilidad en los motores de búsqueda. Google AdWords o Google Shopping ofrecen un mayor tráfico a nuestra web y sobre todo a maximizar el retorno sobre la inversión (ROI).
En Gsoft te ofrecemos un servicio online integral. Como expertos en Magento y Prestashop creamos y diseñamos tu tienda online para que ofrezcas a tus clientes la mejor experiencia de compra. Además, acompañamos nuestro desarrollo con Estrategia Digital y planes tácticos de marketing digital 360º.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/05/Marketing-digital-portada.jpg800800Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-05-12 12:59:272019-05-14 09:32:49Marketing Digital y Tienda Online, unidos para siempre
El sector del e-commerce crece notablemente y cada vez son más negocios que tratan de desenvolverse con firmeza en el mercado digital. Es obvio admitir que Internet ha supuesto una revolución en la vida contemporánea, desde la comunicación interpersonal hasta la venta de productos y servicios.
Diferentes estudios y las estadísticas así demuestran: los datos que se manejan son muy positivos para el e-commerce en nuestro país. Ante tales repuntes, no es extraño que numerosas empresas con tienda física conecten su comercio con el online para tener mayor rentabilidad en su negocio. Repasamos los últimos datos de negocio del e-commerce en España. Los sectores que actualmente lideran la venta digital y las tendencias que en 2017 harán que una tienda online triunfe.
El e-commerce se va imponiendo en España como la primera opción de compra y su evolución ha supuesto un aumento exponencial de las ventas en tiendas online a nivel nacional.
Aumento del volumen de negocio en el sector ecommerce
Los datos reflejan una realidad que nos invita a plantear un cambio hacia el e-commerce. Varios informes de la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) demuestran que los datos obtenidos sobre las ventas online en 2016 en España, son muy favorables para el comercio electrónico en nuestro país. Y es que en el tercer trimestre del año 2016 se alcanzaron, nada más ni menos, que 6.200 millones de euros, con un aumento del importe de las ventas de un 16,3%.
La implementación de tiendas online (ya sea en Magento o Prestashop) de empresas que únicamente trabajan la tienda física o la creación de un negocio nuevo y exclusivo online, es una decisión clave. Hay que plantearse detenidamente para estudiar su viabilidad, segmentación y buscar nuevos nichos de mercado. Una vez se ha tomado la decisión, establecer unos objetivos y una estrategia online serán puntos importantes para lograr el éxito en tu e-commerce.
Sectores y productos que triunfan en el ecommerce
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia es muy clara en sus informes. Los sectores de actividad que más ingresos obtuvieron en 2015 fueron el turismo, el transporteaéreo y el marketing directo.
Análisis recientes de Google Trends y la experiencia de más de 1000 propietarios de tiendas online, han demostrado que existen varios productos que son los más vendidos en la actualidad y que su venta está en alza en este año 2017.
Los productos más buscados y vendidos a través de Internet son:
Cosmética ecológica. La cosmética en general es una tendencia al alza, en concreto la cosmética ecológica y bio con productos naturales que no tengan aditivos.
Farmacia online. Una gran oportunidad para el comercio electrónico para dar salida a productos de farmacia y parafarmacia o medicamentos sin receta. Actualmente, las farmacias online están teniendo mucho éxito en la venta online.
Gafas de madera. El artículo estrella para verano serán las gafas de madera. Una tendencia importante de compra en EEUU y que está llegando a España.
Leggins. Un producto de moda que es el que más ventas tiene a través de Internet.
Móviles Chinos. Es la alternativa a los smartphones de marca. Se buscan móviles de gama alta a precios más económicos. Xiaomi o Zopo son las alternativas más compradas a través de e-commerce.
Productos para el cuidado de la barba. La tendencia es lucir un look varonil y llevar una barba cuidada.
Ropa infantil. Un sector consolidado desde el año 2010 y el más potencial para la venta en Internet.
Zapatillas de Running. El running, un estilo de vida que supone un aumento de ventas en productos especializados, sobre todo en las zapatillas.
Tendencias en ecommerce para 2017
Los compradores digitales son cada vez más exigentes. Ya no les basta con poder comprar un producto desde sus casas. Ahora requieren alcanzar la excelencia en todo el proceso de compra. Para que esto sea posible, deben estar pendientes y adaptarse a los cambios que imprime el mercado digital. Estas son las tendencias para e-commerce que harán que triunfe tu tienda online:
Búsqueda de nuevos mercados. La tendencia para este año es ampliar el mercado, es decir, operar a nivel internacional y no solo a nivel nacional.
Chat de ayuda y personalización del usuario. Muchas marcas ya han implementado estos métodos para la ayuda del usuario. La experiencia de compra será mucho mejor para satisfacer y fidelizar el consumidor.
Marketing Online. Un aumento en la inversión de marketing online para crear campañas más precisas, segmentadas y efectivas.
Facilidades de compra. La multiplataforma, los diferentes métodos de pago, el envío de los productos, los chats de ayuda con personal cualificado… Son tendencias que se mejorarán en los comercios electrónicos para facilitar la compra del usuario.
Finalmente el e-commerce se está convirtiendo en una gran oportunidad para las empresas y una forma de vida para los usuarios. ¿Estás pensando en crear tu tienda online? En Gsoft somos expertos en Magento y Prestashop. Acompañamos nuestro desarrollo con Estrategia Digital y planes tácticos de marketing digital 360º.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/05/portada-tendencias-ecommerce.jpg13001300Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-05-05 16:07:182019-08-27 15:59:40Tendencias en e-commerce para el año 2017
La empresa Exto.io ha anunciado una nueva versión del producto para tiendas online Magento 2. Exto Help Desk para tiendas online Magento para su versión Magento 2, es un sistema de atención al cliente y de entradas diseñada para mejorar la productividad del personal de apoyo para tiendas online Magento.
La extensión Exto Help Desk trata de un soporte al cliente y sistema de tickets para tu tienda online Magento. La solución cuenta con interfaces personalizadas diseñadas para organizar un flujo de tickets de entrada y entregar un apoyo inmediato de alto nivel a los clientes más valiosos. La extensión ayuda a aumentar la eficacia del personal de apoyo a una visión de 360 grados del cliente en el panel de entradas, integración de correo electrónico de dos vías, la integración con otros productos por Exto, y mucho más.
Soluciones para tiendas online Magento
El CEO de Exto.io, Artyom Rabzonov, dice: «De acuerdo con una encuesta de Accenture, el 52% de los clientes han cambiado los proveedores en el último año debido a un mal servicio al cliente. Hemos invertido cientos de horas para llevar a cabo una investigación profunda y exhaustiva de los problemas y las necesidades fundamentales de los agentes de soporte en las tiendas online Magento.
El resultado, una solución fácil de usar tanto para el personal de servicio en el escritorio y los clientes, lo que agiliza el proceso de presentación de los tickets, la asignación de entradas para pedidos, departamentos y agentes, y resolver con éxito los problemas.
El servicio Help Desk para interfaces móviles y de escritorio proporcionan una experiencia completa para el cliente y de detalles dentro de un único panel de tickets, y así dejar que el personal de asistencia deba invertir más tiempo en un servicio de atención al cliente y dejar paso a la investigación de datos, mejorando la productividad y el ahorro de tiempo.
Los agentes de soporte técnico también pueden hacer uso del canal de comunicaciones interno que permite añadir notas a un ticket que son accesibles para la comunicación interna y son invisibles para los clientes.
Cada cliente puede acceder a las funciones completas de los productos sin estar conectado, esto minimiza los esfuerzos y facilita el proceso de envío de tickets. A continuación, la integración del formulario de contacto de la extensión, convierte cada solicitud de cliente enviada en un ticket y lo extrae al agente de asistencia técnica correspondiente. Tan pronto como un ticket se resuelva, un cliente puede conceder al mismo con una valoración de una a cinco estrellas. Con estas características, los administradores de soporte pueden realizar las mejoras oportunas, ahorrar tiempo y optimizar el nivel de servicio proporcionado.
Sobre Exto.io y las tiendas online Magento
Exto.io es un equipo de especialistas de tiendas online Magento que poseen una amplia experiencia cooperando con los principales actores del mundo Magento durante más de 9 años.
Fundada con la idea de crear soluciones de marketing y analíticas innovadoras para tiendas online Magento, Exto.io enriquece significativamente la experiencia del usuario y facilita las operaciones diarias.
En Gsoft somos expertos en la creación de tiendas online en Valencia, y además, somos especialistas en Magento. En Gsoft te damos la mejor solución para tu negocio adaptando tu tienda física al mundo online o directamente creamos tu tienda online Magento para que empieces a vender a través de internet.
Cuéntanos tu proyecto y nosotros lo creamos. ¿A qué esperas para iniciar tu proyecto?
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/04/Magento-2.0.jpg287580Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-04-21 13:29:582022-05-31 13:54:34Tiendas online Magento 2 y su nuevo producto de Exto.io
Este fin de semana va a tener lugar un evento muy esperado por los expertos en comercio electrónico, el evento de Magento Imagine 2017. Imagine empezó en 2011 como un proyecto para conectar a los especialistas de comercio electrónico a nivel internacional. En la actualidad, el evento reúne a más de 2.500 expertos en e-commerce, incluyendo empresas, agencias y proveedores de tecnología de más de 45 países.
Imagine 2017 es un evento de Magento que dará comienzo este domingo 2 de abril y se alargará hasta el día 5. El evento se llevará a cabo en el hotel Wynn Las Vegas, en Nevada. Un evento para inspirar, educar, colaborar y divertirse con Magento.
Imagine 2017 con Magento
En Gsoft somos expertos de Magento en Valencia, recomendamos este evento ya que en Imagine se imparten interesantes e inspiradoras presentaciones de expertos y visionarios más brillantes del mundo. Este año una de las ponencias la llevará a cabo la gran tenista profesional Serena Williams. En su discurso inspirador, Serena explorará su filosofía para el éxito, su acercamiento a la construcción de una marca personal, y cómo ve en cada reto una oportunidad.
Los ejecutivos de Magento revelarán las últimas orientaciones estratégicas de la compañía. Ser los primeros en descubrir nuevos desarrollos y soluciones de la plataforma de e-commerce. Además, enseñarán a maximizar la inversión y explorar las posibilidades ilimitadas de comercio electrónico y todos los beneficios de crear tiendas online Magento.
Aprendizaje y negocio en Magento Imagine 2017
En el evento Magento Imagine 2017 se podrán vivir momentos de educación para aprender y aplicarlo a las empresas. En los momentos de presentación de los ponentes se explicarán casos de éxitos aplicables a cualquier tipo de negocio. Además, en el evento se mostrarán casos reales de éxito, formaciones especializadas o reuniones ‘uno a uno’ para aprender de otros profesionales y expertos. Un evento creado para el aprendizaje y para el networking.
Uno de los puntos principales es el asesoramiento de expertos en un acontecimiento para intercambiar ideas, tecnologías y estrategias con el objetivo de transformar el comercio electrónico. Relaciones, colaboraciones y asociaciones son algunos de los fines de este evento de tiendas online Magento.
El evento Magento Imagine 2017 ofrece una oportunidad para que los ejecutivos, vendedores, promotores, comerciantes, agencias de diseño web, integradores de sistemas y los innovadores de tecnología para colaborar y compartir las últimas inspiraciones, tecnologías, técnicas y estrategias que configuran el comercio.
Para registrarse y asistir al evento haz click aquí.
En Gsoft, como expertos de Magento en Valencia recomendamos esta plataforma para la creación de tiendas online. Magento supone una solución que se adapta a cualquier negocio de venta online. Si quieres crear tu tienda online y necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/03/IMAGINE-2017.jpg6191899Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-03-31 13:22:232022-05-31 13:55:24Magento Imagine 2017 un evento muy esperado
Muchas empresas de venta a través de Internet piden una tienda online Magento, ya que Magento es uno de los mejores gestores de contenidos web opensource para la venta online. El comercio electrónico está en pleno auge y una tienda online Magento es una solución que se adapta a todo tipo de empresas. En Gsoft, sabemos que es una solución flexible y escalable, y nosotros la adaptamos a tu proyecto.
¿Por qué creemos que Magento es uno de los mejores gestores de contenidos web opensource para la venta online? Porque posee una gran cantidad de características que destacan sobre su competencia. En continuación te detallamos esas características.
Características de Magento
Flexibilidad absoluta en la personalización del diseño.
La gestión integral del catálogo de productos.
Posee promociones y herramientas de marketing.
Como hemos avanzado, la optimización SEO (SearchEngineOptimization).
El gran soporte de internacionalización, entre los que se encuentran los idiomas o el tipo de moneda.
Porque tiene diferentes sistemas de pagos online.
Destaca su gestión avanzada de ventas y pedidos.
Para ver la evolución de tu negocio online dispone de estadísticas y reportes.
Posee diseño responsive, optimizado para dispositivos móviles.
Se pueden activar comentarios en los productos de tu tienda online.
Además, está completamente integrado con las redes sociales.
¿Cómo optimizar las categorías en tu tienda online para mejorar el SEO?
Como especialistas en Magento, siempre recomendamos esta plataforma de comercio electrónico. Una de las ventajas competitivas que tiene Magento es que está bastante bien optimizado para los motores de búsqueda. A pesar de ello, las categorías de tu tienda online se pueden optimizar para mejor el SEO y así aumentar las ventas de tu empresa.
La optimización de categorías se puede realizar con las versiones más recientes de Magento, por lo que, en primer lugar, hay que conseguir la última versión. Tras conseguirlo, se debe habilitar la reescritura de URL del servidor. ¿Dónde encontrar este ajuste?
SISTEMA > CONFIGURACIÓN > WEB > OPTIMIZACIÓN DE MOTORES DE BÚSQUEDA
Por otro lado, Magento te da la opción de agregar el nombre de las categorías a la dirección URL de los productos. De momento esta función no está optimizada y por ello puede haber problemas de compatibilidad ya que crea contenido por duplicado. Nuestra recomendación es deshabilitar esa característica. El problema es que se genera una URL por cada categoría en la que está un producto. Esto puede contar para Google como contenido duplicado, aún usando el parámetro «canonical». ¿Cómo accedo?
SISTEMA > CONFIGURACIÓN > CATÁLOGO > OPTIMIZACIÓN DE MOTORES DE BÚSQUEDA
Y en esta última opción le damos a NO, en usar directorio de categorías para URL de productos. Así las URLs generadas de productos sólo tendrán la URL del producto en sí. Los productos tendrán una URL sólo, algo bueno para el posicionamiento de nuestra tienda online Magento.
Tras este paso, se deben establecer los detalles de cada categoría. Para ello debes acceder a:
CATÁLOGO > ADMINISTRAR CATEGORÍAS
En administrar categorías encontrarás los campos: Meta descripción, Titulo, Descripción y URL Clave.
Dentro del campo Meta descripción, se debe colocar una descripción atractiva. Porque los usuarios que busquen a través de los navegadores verán esa descripción en los resultados de su búsqueda.
En la categoría Título lo que recomendamos es mantener este campo vacío para utilizar el nombre de la categoría, en el que se incluyen las categorías principales. Cuando lo personalizas, el titulo es exactamente cómo el nombre de tu entrada, es decir, sin la categoría principal.
El campo descripción es importante redactar un texto de unas 300 palabras, conteniendo palabras claves y descripciones de los productos que se van a vender en nuestra categoría.
Por último, la categoría URL Clave, trata de mantener una dirección URL corta, al mismo tiempo que utiliza palabras clave de vital importancia.
Una buena característica que posee Magento es que en cada vista de tu tienda online con varios idiomas, se pueden especificar los campos Nombre, Descripción, Título de Página y Meta descripción, ofreciendo una gran adaptación y una navegación personalizada para cada vista de tienda.
Una tienda online Magento es la mejor solución para tu negocio de venta online. En Gsoft crearemos un e-commerce adaptado a tu empresa en el cual obtendremos el mejor rendimiento y la mayor rentabilidad para tu negocio.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/03/seo-tienda-online-magento.jpg250500Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-03-17 13:15:462019-05-14 09:32:58¿Cómo mejorar el SEO de una tienda online Magento?
Magento, la plataforma de código abierto para comercio electrónico, ha captado una financiación de 250 millones de dólares. Con esta financiación Magento pretende impulsar su expansión a nivel mundial, para así ponerse en primer lugar como el mejor proveedor de e-commerce.
El objetivo de la compañía es la de expandirse por todo el mundo y ser el principal proveedor para las empresas que se dedican al comercio electrónico. Magento ha captado una ronda de financiación de la mano de la empresa china líder en la gestión de inversiones Hillhouse. La suma de este fondo de inversión se calcula que ha sido de unos 250 millones de dólares.
Magento y su expansión mundial en todos los niveles
Gracias a esta gran operación financiera, el principal proveedor para la venta online, va a utilizar este capital para potenciar su expansión a nivel mundial. Además, ampliará sus capacidades de ventas, su inversión en marketing y el soporte para sus clientes, pero sobre todo invertirá en desarrollo de productos nuevos.
La financiación llevada a cabo a través de Hillhouse, ha hecho que se haya creado una nueva asociación a tres bandas, Hillhouse junto al equipo de administración de Magento y a la firma de inversión global Permira, siendo éste último el máximo accionista de la compañía. Esta operación financiera valora a este gran proveedor de comercio electrónico en 700 millones de dólares, según el Financial Times.
Magento, una plataforma consolidada entre las empresas que se dedican al e-commerce
Magento es ya la plataforma por excelencia entre las empresas que se dedican al e-commerce. Existen más de 250.000 empresas que utilizan este proveedor de venta online en todo el mundo.
Según la compañía más del 98% de empresas, unas 246.000, utilizan Magento 1.0 Free Community Edition. Por otro lado, unos 6.600, pagan para la edición de Magento 1.0 Enterprise y, por último, aproximadamente 7.700, utilizan tanto las ediciones comunitarias como la Enterprise de Magento 2.0.
A mediados del año pasado, este gran proveedor de e-commerce, adelantó que poco más del 30% de las medianas y grandes empresas en Europa, utilizan esta plataforma. En este porcentaje se encuentran 53 empresas que pertenecen al Top 500 Retailer, un informe elaborado por el portal de e-commerce, Internet Retailer.
En Gsoft, como expertos de Magento en Valencia, sabemos que esta financiación va a provocar mejoras en esta plataforma de comercio online, consolidándose como el proveedor oficial de e-commerce, no solo a nivel europeo, también a nivel mundial. Como hemos adelantado en otros posts, una tienda online Magento es la mejor opción para tu negocio de venta online, por seguridad, adaptabilidad, y otros muchos beneficios. Para más información acerca de la creación de una tienda online, ponte en contacto con nosotros. Te ofreceremos la mejor solución de venta a través de internet para tu empresa.
Las tiendas online para pymes, son una herramienta fundamental para que las pequeñas y medianas empresas tengan un aumento de las ventas en la actualidad. Algunas consultoras de comercio electrónico coinciden en diferentes claves para una venta eficiente a través de tiendas online para pymes.
Tiendas online para pymes o Marketplaces. ¿Qué opción elijo?
Las dos plataformas son ideales para el aumento de ventas a través de internet para las pymes. Para la primera opción en Gsoft recomendamos la creación de una tienda online Magento, ya que somos expertos en la creación de tiendas online de Magento en Valencia.
Una Tienda Online en Magento puede ser la mejor opción para tu negocio ya que tiene una alta adaptabilidad, ademas una tienda online para pymes proporciona a la empresa imagendemarca. Tiene una gran ventaja económica, ya que al no tener intermediarios, el margen de beneficio es alto. Una buena inversión en marketing online te proporcionará un aumento de entradas de clientes potenciales.
La opción de crearte un perfil en uno o varios Marketplaces también es correcta, ya que esto se traduce en ventas casi inmediatas y con un público objetivo que entra en Amazon o eBayen busca de ese producto en concreto. Las consecuencias negativas están relacionadas con el margen de beneficio, que es menor que en una tienda online, y la gran competencia que se traduce en una guerra de precios por tener la mejor oferta.
Las estrategias a seguir en internet las tiene que marcar el cliente, en Gsoft te asesoramos para ofrecerte la mejor estrategia online para tu negocio, tanto para la creación de tu tienda online Magento como la elección de los Marketplaces que más te convengan.
¿Y si usamos las dos opciones juntas? Tienda online y los Marketplaces a la vez
En Gsoft recomendamos las dos opciones al mismo tiempo para el aumento de tus ventas online. Existen módulos adaptables a través de la tienda online para los principales Marketplaces. Esto hace que sea mucho más fácil adaptar la estrategia online de tu negocio hacia la venta en diferentes plataformas. La subida de productos desde nuestra tienda online hacia los diferentes Marketplaces, será más rápida y sencilla para empezar a vender lo antes posible.
Con este método, las pymes tienen más posibilidades de aumentar sus ventas en el menor tiempo posible y obtener una mayor visibilidad y una mejor reputación.
Requisitos indispensables en tiendas online para pymes
En esta sección vamos a hacer un repaso de los requisitos que son indispensables en tiendas online para pymes:
La velocidad de la tienda online debe ofrecer al usuario una experiencia de compra ágil y rápida. Un ecommerce lento, desesperará al cliente y como consecuencia será una venta perdida. Una venta debe realizarse con el menor número de ‘clicks’ y la página de venta online debe tener botones de llamada a la acción para facilitar la venta.
La elección de un buen servidor es otro de los requisitos fundamentales, capaz de gestionar peticiones con rapidez.
Los mejores gestores de tiendas online son Woocommerce, Prestashop y Magento. Como expertos en tiendas online Magento en Valencia recomendamos este último para la creación de tu ecommerce.
Otro requisito que tenemos que tener en cuenta y fijarnos como objetivo es la reputaciónonline, donde la imagen online y offline de nuestra marca es muy importante. El cliente es muy exigente y buscará información acerca de nuestra empresa antes de realizar el proceso de compra. Una buena gestión en redes sociales y tener un buen servicio de atención al cliente, brindará al usuario una imagen positiva de nuestra marca. Número de teléfono, correo electrónico y chat con los expertos que trabajan en nuestra empresa para ofrecer respuestas inmediatas, ayudará a aumentar tu imagen y tu reputación online.
Una buena gestión, constante y automática, junto a una inversión en publicidad online ayudará a tu negocio a ser más visible y más reputado. La promoción de tu tienda online y unos buenos profesionales que gestionen tu ecommerce, son fundamentales para la venta en internet. Esto hará que tu empresa a través de su tienda online Magento ofrezca una atención al cliente óptimay envíos más rápidos.
Detalles de gran importancia dentro de las tiendas online para pymes
El diseño de tu tienda online tiene que ser responsive, en la actualidad se utiliza con mayor frecuencia el Smartphone para realizar las compras. Una web adaptada a los dispositivos móviles ofrece al usuario una experiencia de compra más rápida y eficiente.
Existe mucha competencia en las webs de venta online en cuanto a los gastos de envío. Ofrecer gastos de envío a precios bajos o gratuitos aumenta las posibilidades de la venta.
Hay que tener en cuenta las promociones en ciertas fechas del año, como por ejemplo el Black Friday. Se debe hacer un timming de las estrategias a seguir a lo largo del año, incentivando las ventas, aumentando las visitas y tu visibilidad en redes sociales y tienda online.
Si quieres vender a mercados distintos y tienes capacidad física y logística para ello, debes traducir tu tienda online para cada mercado. Adapta tu ecommerce a los mercados regionales, internacionales y segmenta geográficamente en Google para ir a un mercado en concreto.
Si eres una pyme y necesitas una tienda online para tu negocio, no lo dudes y ponte en contacto con nosotros. Como expertos de tiendas online Magento en Valencia, te asesoraremos y te daremos la mejor solución para crear tu estrategia online y obtener más ventas y mayor visibilidad.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/02/tienda-online-y-pymes.jpg12801280Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-02-24 13:38:002019-05-14 09:32:58Tiendas online para pymes: Una inversión de futuro
Este mes va a tener lugar el evento para tiendas online de Magento, MAGENTO 2 DAY. El próximo 16 de febrero tendrá lugar este evento de Magento, se trata de un día libre de formación, reciclaje y creación de redes empresariales.
El evento está dirigido a directivos de empresas medianas y grandes que participan en el comercio electrónico para los modelos de negocio B2B y B2C. Además, será un día en el que los empresarios tendrán tiempo de hacer Networking y hacer negocio entre ellos.
En este evento se darán a conocer las novedades sobre las últimas actualizaciones de la plataforma de Magento 2. Además, se tratarán una serie de temas para que los usuarios de Magento vean una mejora de sus tiendas online Magento y sobre todo la mejora en la experiencia de sus usuarios. Los temas que se discutirán en el evento son los siguientes:
El escenario: datos y tendencias en el comercio electrónico B2C y B2B en Italia y en el mundo.
Magento 2 Presentación y nuevas soluciones para los objetivos de la empresa.
Logística, Pago electrónico, Marketing y Nuevos instrumentos de automatización para mejorar la atención al cliente.
Estrategias de internacionalización de nuevos modelos para el desarrollo de plataformas de ventas B2B, y casos de éxito.
Cómo hacer frente a múltiples canales: estrategias y herramientas.
Factores de éxito.
MAGENTO 2 DAY, el primer evento patrocinado por Magento
El evento MAGENTO 2 DAY que tendrá lugar el jueves 16 de febrero, dará comienzo a las 9:30 horas, se realizará Centro de Conferencias Eataly de Roma. Un evento oficial que por primera vez lo patrocinará Magento y que su equipo de ventas presentará las nuevas soluciones empresariales sobre Magento 2. Un proyecto que representa un gran valor empresarial y grandes oportunidades en innovación para las tiendas online Magento de sus clientes.
Para acceder al evento MAGENTO 2 DAY se debe rellenar un formulario de inscripción en la sección ‘Solicitud de invitación’ de la página web: magento2day.com
MAGENTO 2 DAY, un evento dirigido a empresas que operan en el ámbito del comercio electrónico o que quieren empezar con la creación de una tienda online Magento.
¿Necesitas una tienda online Magento? En Gsoft somos expertos en Magento en Valencia. No dudes en ponerte en contacto con nosotros.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2017/02/90fed92c0905477cbbdc4ae0cc49e94f.jpg428770Gsofthttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgGsoft2017-02-03 13:32:522022-07-07 08:48:11MAGENTO 2 DAY, el Evento para tiendas online de Magento
Para ofrecer un mejor servicio para tu tienda online Magento, en primer lugar, Magento y Acquia unieron sus productos de e-commerce y ahora han hecho lo propio con Drupal, lo que provoca una mejor experiencia para el cliente que compra en tienda online.
Drupal y la herramienta de personalización Acquia Lift, se han unido a los productos de comercio de Magento. Esto lo que permite es que los minoristas puedan gestionar la personalización de la navegación del cliente a través de cualquier canal.
Además, estas pymes ya no están atadas a los sistemas costosos, heredados y poco ágiles, provocando así el poder gestionar el contenido y la experiencia de sus clientes en la nube. Esto ayudará también a los departamentos de marketing u otras áreas de la empresa a colaborar mucho más con pequeñas y medianas empresas.
Las agencias generalmente usan tanto Drupal como las herramientas de e-commerce Magento, pero al intentar crear sites con contenidos de las dos plataformas, ha resultado una experiencia muy difícil, por lo que su integración ha sido potencialmente valiosa, como reconocen desde la comunidad de profesionales IT Pro.
Algunas empresas que se dedican al desarrollo y agencias de publicidad como MRM/McCann y Optaros que trabajan con implementaciones de Magento y Acquia, están empezando a utilizar los nuevos sistemas de personalización para mejorar la experiencia de los clientes. DocuSigny la marca deportiva Wilson Sporting Goods también han firmado como clientes de lanzamiento iniciales.
La creación de una tienda online Magento para una mejor experiencia del cliente. Magento y Drupal unidos para ofrecer experiencias de gran alcance y de forma personalizada
«El comercio tal como la conocemos ha cambiado, y el imperativo ha surgido de las marcas y los comerciantes para ofrecer experiencias de gran alcance, personalizado,» dijo Tom Erickson, CEO de Acquia. «Acquia y Magento combinan los mejores atributos de desarrollo de código abierto. Agilidad, velocidad, innovación y seguridad juntos, estamos poniendo el poder de nuevo en manos de las empresas y marcas para que les permitan controlar cada píxel de la experiencia a lo largo de la experiencia del cliente.»
«En el corazón de esta asociación hay una herencia de código abierto y la visión compartida para la entrega en el comercio y las experiencias del cliente de próxima generación que no tienen precedentes en la industria», afirmó Marcos Lavelle, CEO de Magento Commerce.
«El poder combinado de nuestras respectivas tecnologías y nuestros ecosistemas globales prósperas permitirá a nuestros clientes para impulsar la innovación desenfrenada, atraer a los consumidores como nunca antes, y allanar el camino para las experiencias de comercio del mañana.»
Esto supone un gran avance en lo que respecta a la creación de una tienda online Magento. En Gsoft, como especialistas en Magento, observamos una gran oportunidad para empresas que quieran dar una experiencia personalizable al cliente. Si quieres montar tu tienda online ponte en contacto con nosotros, con la empresa experta de Magento en Valencia, Gsoft.
¿Es importante este parche de seguridad para mi tienda online Magento?
¿Tu tienda online Magento está en peligro? Los hackers están siempre al acecho de entrar a las páginas web. Muchos propietarios de webs, sobre todo de tiendas online, tienen que ser conscientes de la importancia de seguridad para su negocio y la de sus clientes.
Magento ha sacado un nuevo parche de seguridad para evitar vulnerabilidades en e-commerce en Magento y proteger tu tienda online al máximo. Este parche de seguridad es el SUPEE-8788. Se aplica a las versiones Enterprise Edition 1.14.3 y Community Edition 1.9.3.
Parche de seguridad SUPEE-8788
Este último parche de seguridad lanzado por Magento para su versión 1, el SUPEE-8788, contiene 17 actualizaciones AppSec. Es muy importante aplicar tan pronto como sea posible.
Además, han resuelto los siguientes problemas:
Una vulnerabilidad que permite ejecutar comandos al azar en el resumen ha sido eliminada. Un usuario malintencionado podía obtener un acceso para controlar tu tienda online.
La vulnerabilidad de SQL se ha eliminado. Un usuario malintencionado podía borrar todos los productos, datos de pedidos, entre otro tipo de contenidos.
Capacidad para obtener un acceso a las secciones de administración ocultos y almacenar la configuración se ha cerrado para los usuarios con el acceso limitado. Ahora, un usuario limitado no puede bloquear el sitio web. Es decir, no tiene acceso al panel de administración.
El error que permitía acceder al sistema como un cliente, sin conocer la contraseña, se ha fijado. En este caso si se guardaban los datos de tarjetas de crédito en el módulo de pago, alguien podía hacer una compra con la tarjeta de otra persona.
También se ha eliminado la capacidad de ejecutar código de lado y buscar el pleno acceso a un sitio web durante el proceso de importación. Antes cualquier usuario podía hacer una importación de datos, tener un acceso completo y luego chantajearte.
Se ha quitado la opción de enviar un mensaje con el enlace de software malicioso a un cliente, con el fin de obtener su cuenta.
Se ha corregido una vulnerabilidad que permite obtener un acceso completo al panel de administración, en caso de tener acceso a la sección de ‘catálogo’.
También se ha corregido la vulnerabilidad de tiendas online que tienen carga de imágenes en opción personalizada.
Por último, se ha eliminado la capacidad para iniciar la sesión como otro cliente, evitando así el fraude de identidad.
Estos son los cambios más importantes, que te permitirá proteger tu tienda online Magento con total seguridad.
Consejos de instalación
Por otro lado, hay que añadir que este parche ha tenido algunos errores de compatibilidad o de instalación. Entre los que destacan la confirmación de contraseñas en la creación de alguna cuenta o SOAP. Por lo tanto, desde Gsoft Innovaciones Informáticas, expertos en Magento en Valencia, recomendamos aplicarlo con sumo cuidado, sobre todo desde la versión 1.8 en adelante.
Este parche se ha lanzado para hacer frente a una vulnerabilidad de las bibliotecas Zend Framework y otras vulnerabilidades críticas en ciertos métodos de pago. Con esto, se asegura la invalidación de sesiones en el momento que un usuario cierra sesión en tu tienda online, entre otras muchas mejoras de seguridad. Además, incluye más de 120 mejoras en la calidad del producto y soporte PHP 5.6, mejoras muy necesarias que protegerán tu tienda online sin ningún tipo de problema.
Los parches y las actualizaciones están disponibles para las siguientes versiones de Magento:
Enterprise Edition 1.9.0.0-1.14.2.4: SUPEE-8788 o actualizar a Enterprise Edition 1.14.3
Community Edition 1.5.0.1-1.9.2.4: SUPEE-8788 o actualizar a Community Edition 1.9.3
Podéis ver todas las actualizaciones y, además, descargarlas en este enlace.
En Gsoft os recomendamos poner en práctica y probar este parche de seguridad SUPEE-8788. En primer lugar en un entorno de desarrollo, para confirmar que funciona como debe antes de implementarla en tu tienda online Magento.
Nuestra prioridad es nuestro cliente y siempre estamos actualizados. Si necesitáis un experto en e-commerce Magento para empezar vuestro proyecto, no dudéis en poneros en contacto con nosotros.
Para saber cómo instalar el parche de seguridad SUPEE-8788 pincha aquí. Y para instalarlo sin SSH pincha aquí.
Los atributos de producto son cada una de las características que definen a un producto. Todos los productos que se venden en una tienda online en Magento tienen unos atributos comunes, y dependiendo de cada tipo de producto, pueden tener algunos atributos diferentes. Por ejemplo, unas zapatillas y un televisor tienen en común los atributos de precio y peso, pero las zapatillas pueden tener un atributo de talla y la televisión, uno de dimensiones de la pantalla. Magento para definir que atributos definen cada tipo de producto utiliza los conjuntos de atributos.
Atributos de Magento
La edición de atributos de producto en Magento y de los conjuntos de atributos es una tarea simple, mediante las utilidades de esta herramienta de tienda online. Pero debemos de entender bien y planear desde un principio para que una mala configuración no perjudique al funcionamiento, ni rendimiento de nuestra tienda online.
Modificación de atributos
Para poder empezar el trabajo de modificar los atributos de nuestra tienda online en Magento, debemos de pensar qué tipo de productos vamos a vender en un principio y a largo plazo. Conociendo el producto, debemos de identificar qué productos tienen características comunes y agruparlos en conjuntos de atributos. Es muy bueno que definamos muchos atributos, pues esto mejorará las experiencia final del usuario en nuestra tienda online. El cliente podrá ver más información y además, podrá filtrar los resultados de los productos que se muestran en pantalla.
Si tuviéramos una tienda online de electrodomésticos, podríamos definir un conjunto de atributos para los televisiones con las pulgadas, las dimensiones, la resolución, el contraste, etc. Otro conjunto de atributos podrían ser los teléfonos móviles, definiendo para ellos el sistema operativo, las pulgadas, dimensiones, peso, etc.
Como vemos a simple vista estos dos tipos de producto tienen atributos en común, pero otros – propios. Si para cada uno de estos productos definimos bien sus atributos y los rellenamos correctamente, cuando el usuario visite la categoría de televisores podrá filtrar los resultados por pulgadas, marca, etc.
Cuando creamos o editamos un atributo en Magento, podemos indicarle si este atributo se utilizará para realizar filtrados de resultados. El usuario podrá afinar sus búsquedas aplicando un filtro de precio o de colores por ejemplo. Sólo podremos usar atributos de precio, listas o enteros. Esto es que no podremos utilizar para filtrar atributos por ejemplo de texto, porque esto tendría un coste de rendimiento elevado. Es importante que no seleccionemos demasiados atributos. Esto puede entorpecer la experiencia de los compradores y además, el rendimiento de la página.
Te explicamos para que sirven cada una de las opciones disponibles a la hora de editar un atributo en Magento.
Cuando entramos en la edición o creación de atributos en Magento, nos aparecen dos pestañas, propiedades y gestionar etiquetas y opciones. A continuación detallamos cada una de las opciones:
Propiedades:
Código del atributo
El código del atributo nos vale como identificador dentro de los atributos del sistema. Recordar no utilizar carácteres raros y no usar nombres muy largos.
Alcance del atributo
Esta propiedad de los atributos es una de las que tenemos que tener en cuenta seriamente cuando agreguemos atributos a Magento, incluso si sólo tenemos una vista de tienda en nuestra web. Esta propiedad define si nuestro atributo podrá tener asignado un valor global en el sistema. En un sitio web o en cada vista de sitio web:
Global: Si nuestro atributo no puede tener un valor para cada una de las tiendas o idiomas diferente, hemos de seleccionar esta opción. Realmente la mayoría de los atributos de Magento deberían ser así. En la imagen del ejemplo, el color de un producto es el mismo para todas las tiendas e idiomas, no varía. Un atributo que sí que puede variar, por ejemplo, puede ser el nombre del producto, el precio o la descripción, que sí que es más probable que varíe entre todos nuestros sitios web e idiomas.
Sitio web: En el caso de que tengamos varias tiendas online dentro de nuestro Magento, y nuestro atributo pueda cambiar su valor dependiendo de una u otra ésta es nuestra opción. Un ejemplo de un atributo de estas características es el precio. Podemos tener un precio en una de nuestras tiendas online y otro para la tienda online versión low cost.
Vista de tienda: Normalmente utilizamos las vistas de tienda en Magento para los distintos idiomas de la página. Los atributos susceptibles de utilizar esta opción, son aquellos que pueden variar de un idioma a otro, y que vayamos a rellenar de forma diferente en cada idioma. Por ejemplo, la descripción de un producto, lo más normal es que sea diferentes en cada uno de los idiomas.
Tipo del atributo
El tipo de atributo en Magento significa que tipo de datos vamos a guardar en la base de datos y que editor vamos a utilizar para asignar valores a los diferentes productos. Evidentemente es muy importante esta propiedad, ya que condicionará los valores que podremos incluir. Por ejemplo, si seleccionamos que es de tipo precio, no podremos añadir texto.
Valor único del atributo
El valor único en Magento significa si va a ser o no diferente. Por defecto lo dejaremos en No.
Valores requeridos del atributo
El valor requerido en Magento significa si este atributo va a ser o no obligatorio. Esto es importante, porque si lo ponemos como obligatorio, no podremos guardar un producto en Magento sin rellenar este atributo.
Validación de entrada del atributo
La validación de entrada en Magento sirve para indicar como queremos que nos valide los valores a introducir dentro de este atributo.
Magento tiene las siguientes validaciones:
Nada: Si seleccionamos esta opción, Magento no realizará ninguna validación sobre este atributo.
Número decimal: Normalmente utilizada para los precios. Lo comprobará si tienes un numero con decimales.
Número entero: Esta validación en Magento comprueba si introduces dígitos, sin decimales.
Correo electrónico: Magento se encarga de verificar que escribes un correo, verifica que existe una «@» y detrás un «.«
URL: Magento verifica que existe el protocolo (http://,https:// o ftp://).
Letras: Magento verifica que lo único que se añade en este atributo son letras en mayúsculas o en minúsculas sin espacios, ni guiones.
Letras (a-z, A-Z) o números (0-9): Esta validación como bien se puede intuir, solo permite letras, en mayúsculas y minúsculas, o números.
Aplicar a
Aplicar a en Magento sirve para indicar a que tipo(s) de producto vamos a añadir este atributo.
Las opciones disponibles son:
Todos los tipos de productos: Se podría añadir a cualquier producto de nuestra tienda online en Magento.
Tipos de productos seleccionados: Con esta opción nos aparece una lista en la que podríamos seleccionar para que tipo de productos podríamos añadir este atributo en nuestra tienda online.
Con esto ya casi terminamos con el apartado de propiedades de atributo en Magento.
Otra cosa a tener en cuenta, que para utilizar un atributo como patrón para agrupar configurables es necesario que cumpla 2 requisitos: el primero es el alcance que tiene que ser global; y segundo el tipo de atributo que tiene que ser desplegable. Al cumplir estos requisitos, nos aparece una opción justo debajo de aplicar a:
Utilizar para crear producto configurable
Ahora podemos indicar a Magento si este atributo se va a utilizar para crear productos configurables.
Utilizar en búsqueda rápida
Utilizar en búsqueda rápida significa que si al realizar una búsqueda con el buscador simple, va a mirar dentro de este atributo. Magento utiliza un sistema de índices para acelerar la búsqueda. Esto consiste en concatenar todos los atributos de cada producto que deben de utilizarse en la búsqueda rápida, y guardarlos para cada producto. Posteriormente las búsquedas se realizarán sobre este dato concatenado.
No utilizar bien este campo puede incidir en el rendimiento de Magento. Debemos evitar poner campos numéricos y poner sólo campos de texto con información relevante para las búsquedas. Si metemos campos con datos irrelevantes para las búsquedas, perderemos recursos en la generación de índices de búsqueda y en las búsquedas en sí.
Utilizar en búsqueda avanzada
Magento tiene un buscador avanzado el cual estará compuesto de los atributos que seleccionemos. Seleccionando esta opción, podremos añadir atributos como marca, color, o cualquier atributo que creamos conveniente al buscador, para que el visitante pueda encontrar nuestros productos de una manera sencilla.
Comparable en el panel frontal
Magento cuenta con un comparador de productos. para esta opción, le indicamos si queremos que este atributo se pueda comparar en nuestra tienda online. Cuando tengamos varios producto en nuestra lista de comparación, Magento mostrará una lista de estos atributos – uno al lado del otro por cada producto que estemos comparando.
Utilizar en navegación en capas
En Magento la navegación en capas, se refiere a los filtros del catalogo. Esta opción solo estará disponible si tenemos seleccionado el tipo de entrada del atributo en Desplegable, selección múltiple o precio. Para el resto de opciones no será posible utilizarlo.
Esta es una de las propiedades de los atributos que más influyen en términos de rendimiento y usabilidad de nuestra tienda online. Utilizar demasiados atributos para la navegación en capas puede disminuir el rendimiento de nuestro e-commerce. Los atributos utilizados con cabeza mejoran sustancialmente la experiencia del usuario.
Utilizar en la navegación por capas de los resultados de búsqueda
Esta opción es lo mismo que la opción anterior, pero en lugar de ser para el catálogo, es para las búsquedas.
Utilizar para condiciones de reglas de promoción
En Magento existe un asistente de reglas de promociones, en el cual tenemos la posibilidad de realizar condiciones. Por ejemplo, el color = blanco. Para poder utilizar el atributo en esas condiciones necesitamos activar esta opción, y ya aparecería en el asistente. El poner muchos atributos con esta opción activada puede afectar al rendimiento, si utilizamos reglas del carrito de compras.
Posición
La posición en Magento funciona por prioridades. Es decir cuanto mas bajo sea el numero, antes sale, por lo que 0 seria el primero. De esta forma Magento nos permite organizar en que orden van a salir los atributos en la navegación por capas, ya sea en el buscador o en el catálogo. Esto es importante para una buena organización de los atributos.
Visible en páginas de vista de productos
Visible en páginas de vista de productos en Magento significa que si lo activamos, añadirá este atributo a la pestaña de datos adicionales dentro de la vista del producto. De esta forma podremos informar de las dimensiones, pulgadas. etc.
Se utiliza en las listas de productos
Magento carga para las categorías y para los resultados de búsqueda listados de productos. Pero no carga los productos completos, sino sus atributos básicos y los que tienen activada esta opción. Sólo los atributos con esta opción activada pueden utilizarse en las cuadrículas de los listados de productos, en las plantillas de nuestro e-commerce.
Es vidente que esta opción afecta mucho al rendimiento de nuestra página web. Por eso a más atributos con esta opción activada, las consultas a la base de datos concatenan más tablas y son mucho más costosas.
Se utiliza para ordenar las listas de productos
Con esta opción Magento nos permite que este atributo aparezca en el desplegable de ordenación de productos, por ejemplo, precio, marca, nombre…
Gestionar etiquetas y opciones:
En este apartado nos encontraremos la posibilidad de poner la etiqueta (nombre con el que se mostrará) el atributo de Magento en cada una de las vistas o idiomas de la tienda online. Con toda esta información y consejos, intentamos transmitir la importancia de dedicar unos instantes a la edición de atributos en Magento.
Conclusión
Edición de atributos en e-commerce Magento es una tarea importante para buen funcionamiento de tu tienda online. Además, ayudará obtener experiencia positiva a tus clientes. Si aún te parece una tarea complicada o no tienes experiencia en Magento, mejor que delegues este trabajo a profesionales. En Gsoft te ayudaremos encantados.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2016/07/edicion-atributos-tienda-online-magento.jpg7031113Sergio Pérez Garcíahttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSergio Pérez García2016-07-21 00:02:562019-05-14 09:33:07Edición de atributos de producto en Magento
Magento cuenta con un sistema de atributos personalizable para cualquiera de las entidades del sistema. Estas entidades del sistema son las categorías, los clientes, los productos, etc.
Dentro de la administración, Magento nos permite añadir atributos para nuestros productos. Si queremos hacerlo para las demás entidades podemos instalar algún módulo para ello. Seguro que encontramos varios en Magento Connect. La configuración de estos atributos y sus valores se guardan en diferentes tablas de la base de datos. Igualmente esta herramienta nos da un gran poder en caso de eliminar por error un atributo que podemos causar un gran desastre.
Al eliminar un atributo en Magento, se borrarán todos los datos asociados a ese atributo, y además, los valores de cada producto para ese atributo. Si queremos restaurar esta información debemos saber en que tablas buscar.
Para restaurar nuestro atributo, deberemos tener una copia de la base de datos. La cargaremos en una base de datos de prueba y consultaremos en ellas donde aparece nuestro atributo.
Para obtener que atributo hemos borrado, podemos comparar las tablas «eav_attribute» de las dos bases de datos, y el registro de la copia de seguridad de Magento. Que esté en la base de datos actual es nuestro objetivo.
Una vez identificado el «attribute_id» del atributo borrado, compararemos cada una de las tablas filtrando por el atributo «attribute_id». Exportaremos estos resultados y los meteremos en la base de datos actual de Magento.
Por ejemplo, si nuestro atributo borrado fuera el «118», para la primera tabla ejecutaríamos la siguiente consulta.
select * from eav_attribute where attribute_id = 118
Las tablas «catalog_product_entity_datetime», «catalog_product_entity_int» y similares tienen los valores para cada producto. Puede ser que al volcarlas den fallos, debido a que hay productos que ya se han borrado. Además, para un atributo, sólo una de estas tablas tiene valores asociados a él, dependiendo del tipo de datos que sea. Por ejemplo, si se trata de un atributo de tipo entero, solo la tabla «catalog_product_entity_int» tendrá valores.
Una vez terminado, deberemos actualizar los indices desde el panel de administración de Magento.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2015/05/gestion-atributos-magento.png421640Sergio Pérez Garcíahttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSergio Pérez García2015-05-29 18:55:572019-05-14 09:33:08Restablecer un atributo de producto borrado en Magento e-commerce
Los procesos en Magento pueden ser laboriosos y consumen un gran tiempo de CPU, tanto en ejecución para PHP como para MySql.
Tanto si tenemos Plesk 12 como otra distribución, las configuraciones por defecto de Apache no están muy bien configuradas para soportar Magento, sobre todo, lo que respecta a tiempos máximos de ejecución y memoria.
En procesos largos como en la reindexación o el vaciado de la caché, se ejecuta un script único que realiza todo el proceso. Si este tarda más de 1 minuto (muy común si tenemos muchos artículos) puede que se corte la ejecución del script y nos de un error.
Lo mismo ocurre con Magmi, el importador masivo para Magento, que según el número de registros a importar puede tardar horas.
Para evitar estos errores deberemos configurar correctamente los paquetes PHP y Apache con estos valores. En PHP deberemos de subir la memoria y los tiempos de ejecución.
En caso de tener PHP configurado como FastCgi con Apache, Apache comunica con el servidor fast-cgi de php y tiene un tiempo máximo de espera, hemos de incrementarlo.
Si miramos en los logs de Apache podremos encontrar este error:
Connection reset by peer: mod_fcgid: error reading data from FastCGI server
Añadimos estas lineas a nuestro fichero de configuración de Apache o dentro de nuestro panel de control Plesk.
Luego iniciamos memcached, un servicio de caché en memoria:
>> service memcached start
Seguidamente reiniciamos los servicios web:
>> /usr/local/psa/admin/bin/websrvmng -av
>> service httpd restart
También configuramos para que memcached se ejecute al inicio:
>> chkconfig memcached on
Ahora iremos a nuestra instalación de Magento y modificaremos la configuración de caché, editaremos el fichero /app/etc/local.xml:
<config>
<global>
...
<cache>
<backend><![CDATA[memcached]]></backend><!-- apc / memcached / xcache / empty=file -->
<slow_backend><![CDATA[database]]></slow_backend>
<memcached><!-- memcached cache backend related config -->
<servers><!-- any number of server nodes can be included -->
<server>
<host><![CDATA[127.0.0.1]]></host>
<port><![CDATA[11211]]></port>
<persistent><![CDATA[1]]></persistent>
<weight><![CDATA[1]]></weight>
<timeout><![CDATA[10]]></timeout>
<retry_interval><![CDATA[10]]></retry_interval>
<status><![CDATA[1]]></status>
</server>
</servers>
<compression><![CDATA[0]]></compression>
<cache_dir><![CDATA[]]></cache_dir>
<hashed_directory_level><![CDATA[]]></hashed_directory_level>
<hashed_directory_umask><![CDATA[]]></hashed_directory_umask>
<file_name_prefix><![CDATA[]]></file_name_prefix>
</memcached>
</cache>
</global>
...
</config>
Reconfigurar el mysql con esto, editamos el /etc/my.cnf
# Disable Berkley DB functionality, saving memory
skip-bdb
#max_connections = 100
# tmp_table_size/max_heap_table_size: Default is 16MB, but this causes many
# temporary tables to be written to disk, and is ineffecient.
# Keep tmp_table_size and max_heap_table_size the same!
tmp_table_size = 128M # was 64M
max_heap_table_size = 128M # was 64M
### query-cache settings ###
query-cache-type = 1
query-cache-size = 84M # was 32M was 64M
query_cache_limit = 16M # was 1M was 8M
### Buffer size settings ###
#sort_buffer_size = 2M
# key_buffer_size is important for MyISAM tables.
key_buffer_size = 150M # was 16M
#join_buffer_size = 16M # was 2M
thread_cache_size = 8
# table_cache: Approximate by taking max_connections and multiplying by the
# largest number of tables that can be open for any join.
table_cache = 2048 # was 256 was 512 was 1024
### Timing options ###
interactive_timeout = 100
wait_timeout = 20
connect_timeout = 15
### Log slow queries ###
# Make sure you create this file before you start mysql or it will not work!
# Use the this command: touch /var/log/mysql.slow-queries.log && chown mysql:mysql /var/log/mysql.slow-queries.log
log-slow-queries=/var/log/mysql.slow-queries.log
# Duration a query must run (in seconds) to get logged
Ahora es un momento cuando el sector del comercio electrónico sigue creciendo. Por eso es fundamental estar al día en cuanto a las diferentes plataformas tecnológicas que se presentan. Una de las opciones que más peso está cogiendo en los últimos años es decantarse por una solución de software libre. Entre ellas destaca Magento, plataforma alrededor de la cual gira Bargento.
Bargento 3 es el punto de encuentro entre los profesionales de Magento y comercio electrónico en España. Se prepara su tercera edición para el próximo 2 de Octubre con muchas novedades tras el éxito en 2011.
El evento, que tendrá lugar en el Teatro Galileo de Madrid, albergará alrededor de 500 visitantes. Entre ellos ponentes internacionales, mesas redondas, talleres, conferencias y zonas de networking. Bargento 3 es una cita imprescindible conocer las últimas tendencias en la plataforma Magento.
https://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2012/09/bargento.jpg360546Sergio Pérez Garcíahttps://www.gsoft.es/wp-content/uploads/2018/10/gsoft-informatica.svgSergio Pérez García2012-09-13 19:25:332019-05-14 09:33:31Bargento 3 el próximo 2 de octubre en Madrid
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