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¿Cómo aparecer en Google? SEO Tienda Online

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Ya tenemos montada nuestra tienda online, estamos recibiendo las primeras ventas. A su vez, estamos llevando campañas de marketing de publicidad, PPC y otras estrategias, que si bien funcionan, suponen un gasto extra y son caducas en el tiempo. Aquí es donde entra la palabra SEO. Seguramente si estás familiarizado con Internet hayas oído esta palabra miles de veces, pero ¿qué es realmente el SEO? ¿Cómo puedo optimizarlo en mi tienda online? ¿Cómo aparecer en Google?

 

SEO

SEO no es otra cosa que las siglas en inglés de Optimización para Motores de Búsqueda (Search Engine Optimization). El nombre es bastante obvio. Los buscadores deben analizar miles de páginas webs que se crean cada día y compiten con las millones de páginas web que ya hay creadas. Imagina, por ejemplo, que tu tienda online vende productos deportivos. Hagamos una pequeña búsqueda en Google.

como aparecer en google

114 millones de resultados, que traducido viene a significar casi 120 millones de potenciales competidores. Los buscadores tienen que decidir qué páginas web aparecen en los primeros puestos y esto se basa en la calidad de cada sitio web. Al final el objetivo del buscador es ofrecer los mejores resultados a sus usuarios para que siga entrando en su buscador y no se vaya a la competencia. Aunque todo esto parezca agobiante, no te preocupes, a continuación te vamos a dar una pequeña guía para que optimices tu tienda online y la lleves hasta el puesto número 1.

Resumiendo, a la pregunta ¿Cómo aparecer en Google? La respuesta es SEO.

 

¿Cómo aparecer en Google?

Mejorar SEO en sitios web WordPress

Los métodos que vamos a explicar a continuación son los más básicos e importantes a tener en cuenta en toda tienda online que se precie.

 

Optimización páginas web

Parece una cosa obvia, pero, por experiencia, la gente no se preocupa demasiado sobre la velocidad de carga de su web. Están más preocupados por el diseño, los productos o las descripciones de su tienda (que también son cosas importantes). Para empezar, la velocidad web no se puede medir simplemente en el tiempo en que carga tu página, también importan la cantidad de recursos que hacen falta (sobretodo a día de hoy donde la mayoría de usuarios navegan desde dispositivos móviles con conexiones limitadas). Y, segundo, hace falta probar la compatibilidad son otros sistemas y navegadores. Para esto podemos utilizar herramientas gratuitas como GTMetrix o PageSpeed (esta última es de la propia Google, ¿Cómo aparecer en Google? haciendo caso a Google, parece obvio, ¿no?).

Por otra parte, analiza a tu competencia y descubre las palabras clave que funcionan en tu sector. Si, por ejemplo, vendes productos deportivos, ponte en la piel de un potencial cliente y piensa qué buscaría él en Google. Una vez tengas claras las palabras clave que quieres atacar, incorpóralas a tu página web.

 

Enlaces internos

¿Cómo aparecer en Google? Haciendo que Google entienda tu tienda online. Cuando Google entra a tu página web no lo hace como un usuario normal, que puede estar buscando y leyendo cada parte del mismo. Para él lo que importa son los enlaces internos y con eso establece la jerarquía de tu tienda online. Por ejemplo, Google puede darse cuenta de que están intentando potenciar un producto o una categoría de productos en concreto si creas enlaces internos hacia ella desde otros sitios de la web. Esto también ayuda a los usuarios y su experiencia en tu tienda online. Cosas tan simples como poder acceder desde un producto a la categoría en la que está incluido, ver productos relaciones, poder volver al listado de categorías general de productos desde cualquier parte, son aspectos que facilitan la navegación del usuario en tu web y Google lo sabe.

 

Blogging

El Blogging es uno de los aspectos más importantes hoy en día para posicionar en buscadores. Lo mejor que nos ofrece es la versatilidad porque podemos atraer a potenciales clientes desde otros sectores relacionados con el nuestro. Por ejemplo, en un artículo sobre el campeón de la Champions puede entrar todo tipo de gente que puede que acabe adquiriendo un producto deportivo de nuestra tienda online. Al final lo que conseguimos con los artículos es aumentar el número de palabras clave que conducen a nuestro sitio y por tanto el número de usuarios que nos van a encontrar.

Es uno de los aspectos más costosos, ya que requiere una fase de planificación para elegir qué contenido se va a potenciar (tampoco vale potenciar cosas que no tengan nada que ver con nuestra tienda online, ya que esa gente seguramente no esté interesada en comprarnos productos) y después una fase de escritura y optimización del contenido. Pero es uno de los aspectos que más merece la pena cuidar. Amplía el rango de búsquedas de nuestra tienda, fideliza a clientes que pueden regresar buscando nuevos artículos de calidad en nuestro blog, transmite confianza si el contenido es de calidad y les ayuda. Todo esto trae como consecuencia un aumento de las ventas.

 

Enlaces externos

A la hora de elegir qué tiendas online van a aparecer primero en los resultados, los buscadores usan un sistema de autoridad basado, sobretodo, en la antigüedad y las recomendaciones de la tienda online. No os vamos a engañar, esta parte del SEO es de las más complicadas pero también es de las más importantes. Normalmente la gente no está dispuesta a cederte parte de su autoridad en Google. Por ejemplo, es bastante obvio que una tienda que lleve doce años abierta, cosechando buenas recomendaciones y valoraciones, aparecerá primero que una tienda online que acaba de abrir y nadie la conoce.

Como la antigüedad es algo que no podemos alterar y que al final tampoco es tan relevante si conseguimos potenciar el otro aspecto, vamos a ver qué podemos hacer para conseguir recomendaciones. El primer consejo es recomendar tú primero. Imagina que tu tienda online ofrece productos deportivos. Seguro que se te ocurren un montón de empresas que están relacionadas con tu sector pero no son competencia directa, como por ejemplo, fisioterapeutas, psicólogos deportivos, incluso competencia que ofrezca productos que tú no tienes. Con todas estas tiendas online se puede llegar a hacer colaboraciones, donde todo el mundo sale ganando. Tú vas a ganar autoridad a ojos de Google y ellos también. Además de que con las colaboraciones puedes ofrecer incluso ofertas o productos gratuitos asociados a compras a tus clientes.

 

Si tienes alguna duda, contacta con nosotros, estamos dispuesto a ayudarte.

Descubre los beneficios del SEO local, ¿por qué debes posicionar tu ubicación?

seo local

Alto ranking de búsqueda

Si tienes un negocio online, ya sabes lo importante que puede ser mantener un alto ranking de búsqueda. Cuando las personas buscan información online, el primer lugar al que suelen recurrir es a un motor de búsqueda, como Google. Si tu web no aparece cerca de la parte superior de los resultados de búsqueda, no obtendrás muchos visitantes.

Por eso debes asegurarte de estar invirtiendo suficiente tiempo y esfuerzo en la optimización de motores de búsqueda, más comúnmente conocido como SEO. Si no sabes lo que significa este término, debes aprenderlo de inmediato. Descuidar el SEO es una de las razones más comunes por las que las empresas online fracasan.

Enfoque local

Sin embargo, no basta con centrarse en los principios generales de SEO, como seleccionar las palabras clave correctas o crear enlaces. Si bien estos pueden ayudar, también debes asegurarte de centrarte en el SEO local. Dado que muchas pequeñas empresas obtienen la mayoría de sus clientes de la comunidad circundante, debes asegurarte de tener una buena clasificación de búsqueda para las búsquedas locales.

Internet hace que sea fácil atraer clientes de todo el mundo, pero para muchas pequeñas empresas, este no es un objetivo importante. Si diriges un taller de reparación de coches, por ejemplo, no te interesará saber si alguien del otro lado del mundo puede encontrar fácilmente tu web. En cambio, te vas a enfocar en establecer una fuerte presencia local.

SEO local: Estrategias y herramientas

Deseas asegurarte de que tu web sea uno de los mejores resultados cuando las personas que viven cerca de tu ubicación busquen talleres. Afortunadamente, Google y los otros grandes buscadores facilitan promover la presencia entre los buscadores locales. El hacer un buen uso de estas herramientas, puede aumentar tu ranking de búsqueda sin demasiada dificultad.

Te dejamos cinco tácticas de SEO locales que puedes usar para ayudar a que tu negocio tenga un rango más alto en términos de búsqueda local.

  1. Las etiquetas de título y meta descripción importan

Las etiquetas de título y descripción meta son elementos HTML que se pueden personalizar para reflejar el contenido de tu página web. El texto de tu título y etiquetas de descripción se muestran en los resultados de búsqueda. Piensa en este texto como un «mini anuncio» que debes elaborar cuidadosamente.

Escribir títulos y descripciones se considera un arte en el mundo SEO. En un mar de resultados de búsqueda competitivos, si este texto no es único, convincente y descriptivo, entonces la tasa de clics se verá afectada. Además, una palabra o carácter adicional podría cortar el texto con las temidas elipsis (…). Puede que esta no sea una verdadera tragedia, pero parece poco profesional, especialmente cuando aparece en medio de una oración, lo que hace que el título o descripción sea menos impactante.

Si deseas llegar a clientes locales, incluye el nombre de la ciudad en la que se encuentra tu negocio y / o el área en la que tu empresa presta servicios.

Concéntrate en usar una palabra clave específica y colócala cuidadosamente lo más cerca posible del comienzo de la etiqueta.

  1. Directorios online para SEO local

Es importante que tu empresa aparezca en los principales directorios online, como por ejemplo Yelp. También puedes buscar directorios locales respetables para que tu negocio aparezca en la lista. Puedes buscar palabras clave como «directorio de [tu ciudad]» para buscar directorios locales.

  1. Google My Business: reclamar y optimizar

Es muy importante que las empresas locales reclamen su página de Google My Business. Es gratis y puedes obtener una exposición increíble si está lo suficientemente optimizado.

Google My Business (GMB)

Para reclamar tu página de Google My Business, visita google.com/business. Hay un proceso de verificación por el que Google te llamará y te dará un código. Luego, simplemente debes iniciar sesión y meter el código para verificar el negocio.

Este proceso de verificación es necesario porque Google quiere confirmar que el negocio es legítimo y que en realidad eres es el propietario. Ten en cuenta que, de acuerdo con los términos de servicio de Google, solo el propietario de la empresa puede reclamar una página de GMB.

El siguiente paso es optimizar el listado de GMB con una descripción sólida, categorías, horario comercial, tipos de pagos aceptados, etc. También debes asegurarte de cargar tu logotipo y fotos de tu empresa, productos o servicios. (En general, se recomienda que cargues al menos tres fotos).

  1. Las opiniones online importan en el SEO local

Las empresas están empezando a darse cuenta de la importancia de las opiniones online de sus clientes. Según una encuesta reciente, el 84 por ciento de las personas confían tanto en las opiniones online como en las recomendaciones personales, y siete de cada 10 clientes dejarían una recomendación si el negocio se lo solicita.

Existen varias opciones de software y herramientas de marketing de reputación que puedes usar para rastrear, administrar y proactivamente tratar de obtener opiniones.

Siempre que se deje una opinión sobre tu negocio, positiva o negativa, asegúrate de responderla. Eso muestra a otras personas que leen los comentarios que el propietario del negocio, se preocupa por lo que piensan sus clientes.

Dos lugares en los que debes centrarte para obtener reseñas son la página de Facebook de tu empresa y la página de Google My Business. Estos son los grandes. Muchas personas recurren a las redes sociales para ver qué piensan sus amigos y familiares sobre un negocio, por lo que tener buenas críticas en la página de Facebook de tu empresa puede ayudar a atraer a posibles clientes. Obtener críticas positivas en tu página de Google My Business es crucial porque estas reseñas aparecen en Google cuando alguien busca tu empresa.

  1. Utiliza el marcado de datos estructurados locales

El marcado de datos estructurados, a menudo denominado «markma markup» o «schema.org markup», se puede agregar al código de tu web para proporcionar a los motores de búsqueda más información sobre tu empresa, como los productos que vendes, las reseñasrecopiladas, servicios que ofreces, etc.

Solo el 31.3 por ciento de los sitios web usa este marcado, y la mayoría solo usa lo básico. Puede hacer que tu negocio local se destaque (y posiblemente tenga un rango más alto que tus competidores) si agregas marcas de datos estructurados a tu web cuando corresponda.

Google quiere que utilices esto porque ayuda a sus arañas a determinar mejor de qué trata el contenido de la web. Google incluso ofrece una herramienta de prueba de datos estructurados para que puedas verificar si tu marcado está implementado correctamente.

Si la idea de la codificación te asusta, también puedes usar el Marcador de datos de Google para marcar el contenido con el mouse. (Ten en cuenta que tu web deberá configurarse con Google Search Console para que esto funcione).

Gestión de Enfoque y Tiempo invertido en SEO local

Implementar las cinco tácticas de búsqueda locales anteriores te dará cierta ventaja frente a tu competencia.

Sin embargo, esto es solo la punta del iceberg cuando se trata de SEO local. Invertir la cantidad correcta de tiempo y esfuerzo en SEO local puede quitarte mucho tiempo. En muchos casos, la mejor opción es contratar a una empresa de SEO especializada para que te ayude. Con el enfoque correcto, atraerás a más clientes. En Gsoft somos especialistas en SEO. Ponte en contacto con nosotros y pronto aparecerás en los primeros resultados de la búsqueda de Google.

¡Empieza hoy!

Herramientas de medición y reputación online

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Las herramientas de medición y reputación online se tratan de información que se recolecta, muy relevante para las marcas, de esta forma la empresa sabe si se están logrando los objetivos marcados.

En primer lugar, para el comienzo de cualquier campaña de marketing digital, se deben establecer unos objetivos para crear una estrategia acorde a la consecución de los mismos.

Tras un periodo de tiempo se deben ir recolectando los datos y crear una serie de métricas para observar la evolución y el éxito que está teniendo la estrategia marcada. Si la estrategia no tiene los resultados deseados se puede ir modificando hasta llegar al éxito de campaña.

Las métricas más relevantes que serán las que nos den los datos de mayor importancia se les llama KPI’s, son las siglas de Key Performance Indicator. Estos indicadores se pueden establecer no solo para una campaña de marketing digital, sino que también para los objetivos generales de una empresa.

Existen dos tipos de recolección de métricas dentro del marketing digital, las propias de las redes sociales o las que están creadas por terceros.

Algunas herramientas de medición y reputación online de las RRSS y terceros

Existen algunas métricas que se pueden obtener a través de las herramientas que proporcionan las propias redes sociales. En el caso de Facebook, la red social ha puesto a disposición de las empresas Facebook Insight.

Facebook Insight te ofrece información general de la fan page:

  • Acciones
  • Visitas
  • Me gusta
  • Alcance
  • Interacciones con publicaciones
  • Mensajes
  • Reproducción de los vídeos

Pero también resume algunos datos sobre el público objetivo o target:

  • Sexo y edad
  • Fans
  • Personas alcanzadas
  • Interactuación con la página

Algunas de las herramientas creadas por terceros que también ayudan a las empresas a llevar un control y con datos muy completos serían por ejemplo Likealyzer.

En Twitter se puede activar Twitter Analytics, ofrece información muy completa con respecto a los ‘tuits’ (me gusta, retweets, comentarios, clics, etc.), las impresiones, el número de tuits y los publicados. Existe una herramienta creada por terceros para Twitter que se llama Audiense que permite segmentar y crear estrategias para tu negocio.

En el caso de Google +, LinkedIn, Instagram, Youtube… éstas también poseen estadísticas propias y de terceros. Las herramientas externas que se pueden utilizar son Hootsuite, que permite programar y acceder a estadísticas o Metricool, que ofrece datos de relevancia para la creación de los KPI’s.

Herramientas de medición y reputación online, KPI’s vs métricas

herramientas de medición y reputación online KPIs

Los KPI’s permiten crear documentos datos e informes a través de las herramientas previamente mencionadas para establecer un control.

Ese control ayuda a establecer el ROI, es decir, el retorno de la inversión de la campaña creada.

Los datos que se obtienen a través del ROI son entre otras medidas:

  • El aumento del tráfico de la red
  • Medir la efectividad de la campaña en un periodo de tiempo
  • Estado o análisis de situación
  • Objetivos logrados
  • Efectividad de la campaña

¿Cómo se calcula el ROI? La fórmula del retorno de la inversión de la campaña es la siguiente:

 

formula roi

La reputación online dentro de las herramientas de medición y reputación online

 

herramientas de medición y reputación online

La reputación online se trata del reflejo del prestigio o estima de una persona o, en este caso, de una marca en internet.

La medición de la reputación online se realizará en la participación en conversaciones, la escucha activa de los usuarios y sobre todo de tus seguidores.

Existen varias herramientas para realizar estas mediciones como Google Alert, Hootsuite, Mention, etc.

En el caso de haber una crisis reputacional de la marca la labor del Community Manager (CM) es fundamental para recopilar datos y establecer un protocolo de gestión.

Existen diferentes tipos de crisis reputacionales, depende del grado se pueden clasificar en:

  • Crítica moderada
  • Conflicto
  • Crisis

¿Cómo debe actuar el Community Manager?

  • Debe determinar el daño
  • Comprender la situación y a los usuarios perjudicados
  • Responder al ataque en forma de soluciones
  • En todo momento informar con total transparencia
  • Debe proteger la marca

Nuevos cambios en el algoritmo de Google

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Hace un año hablábamos de las penalizaciones de Google por no tener una web responsive, es decir, adaptada a dispositivos móviles.

De nuevo volvemos a hablar del tema, ya que el pasado 18 de marzo Google anuncio en el blog de webmaster que en mayo el algoritmo tendría una nueva modificación. Se prevea que los cambios en el algoritmo volverán a afectar a aquellos sitios webs que no estén adaptados a dispositivos móviles. Aunque se sabe que la relevancia de la marca y un contenido de alta calidad seguirá teniendo una buena clasificación.

La premisa ahora mismo es que un usuario obtenga una respuesta adecuada de su consulta, sin que tenga que depender desde que dispositivo la haga.

Si quieres verificar si tu sitio web cumple con las exigencias de Google, puedes comprobarlo a través de este link, además, puedes consultar la Guía para móviles dirigida a webmasters.

Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros.